Doğtaş'tan Dört Aylık Teslimat Gecikmesi

01.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın online kanalı üzerinden Solid Bank bank siparişi verdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda yalnızca “göndereceğiz” denilerek oyalanıyorum, ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Kurumsal bir firmadan bu kadar uzun bir teslimat gecikmesi beklemezdim ve yaşanan bu durum Doğtaş markasına kesinlikle yakışmıyor.

Sipariş numaram 238171507’dir. Bu kadar uzun süre teslimat yapılmaması ve her seferinde aynı şekilde geçiştirilmem nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum, zaman kaybına uğruyorum ve sürece dair net bir bilgi alamıyorum.

Ürünün tarafıma acilen teslim edilmesini ve yaşadığım zaman kaybı ile mağduriyetimin Doğtaş tarafından uygun ve tatmin edici şekilde giderilmesini talep ediyorum.