Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Hadi Kart Ücretsiz Dedi, 1000 TL Aidat Kesildi

profile
06 Nisan 16:13
327

A101 Hadi Kart kredi kartını ilk aldığımda hem A101 çalışanı hem de sonrasında görüştüğüm Tom Bank müşteri hizmetleri, kartın ücretsiz olduğunu, kart aidatı olmayacağını belirtti. Kartı aldıktan sonra bir süre kullanıma kapatmıştım, yaklaşık 2 ay önce tekrar kullanmak için açtırdım. Bu süreçte beni Tom Bank tarafından aradılar ve sadece A101’de puan kazanmak için kullanacağım söylenmesine rağmen 1.000 TL limitli bir kredi kartı tanımlanmış.

1 Nisan tarihli ekstreme, hiçbir şekilde bilgi verilmeden 1.000 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart verilirken “ücretsiz, aidatsız” denmesine rağmen sonradan bu şekilde yüksek bir aidat kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu ücretin iadesinin olmayacağını, yalnızca 3 aylık taahhüt verirsem 400 TL’sinin yatırılacağını, kalan 600 TL’nin yine kesilmiş olacağını ilettiler. Böyle bir uygulamayı kabul etmiyorum.

Kartın başta “aidatsız/ücretsiz” olarak tanıtılması ve sonrasında 1.000 TL aidat yansıtılması nedeniyle kesilen bu 1.000 TL’lik kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

06 Nisan 16:32 (Şikayetten 18 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sema
Sema

Ben de aynı talepte bulundum telefonları açmıyorlar

Münire
Münire

Aynı sorun bende de oluştu kartı istemiyorum ve kesilen kart aidatının iptalini istiyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hadi Kredi Kartı Borçlandırma Ve Nakit İade Sorunu

profile
24 Mart 01:17
272
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Aidatsız Söylendiği Kartta 1000 TL Ücret Kesildi

profile
06 Mart 14:57
318
aidatsiz-soylendigi-kartta-1000-tl-ucret-kesildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri