Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SMS Onay Kodu Gelmemesi Nedeniyle Mobil Bankacılık Girişi Sağlanamıyor

Burgan Bank mobil bankacılık uygulamasına bir iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS ile onay kodu gelmediği için hesabıma erişemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bankacılık işlemlerimi zamanında yapamıyorum. Burgan Bank’tan, SMS onay kodu sorununun acilen incelenerek düzeltilmesini ve mobil bankacılığa sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. 5383****12

12 Şubat 14:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet/öneri ve isteklerinizi formu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza telefon ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mobil Bankacılık Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Burgan Bank’a ait mobil bankacılık hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen...

Mobil Bankacılık Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Mobil Bankacılık Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Burgan Bank SMS Gelme Sorunu

Burganbank mobil şube, internet şubesine giriş yapamıyorum. Ayrıca internetten alıveriş yapamıyorum çünkü SMS'ler gelmiy...

1 Yorum

Video Şikayetler

Burgan Bank Trade İşlem Fiyatları Hatalı! Zarar Ediyorum!

Burgan Bank Tradeİşlem Fiyatları Hatalı! Zarar Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Burgan Bank'tan Çektiğim Kredinin Hayat Sigortasının İptalini Yapmıyor

Burgan Bank'tanÇektiğim Kredinin Hayat Sigortasının İptalini Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Kemal
Burgan Bank Haksızlığa Uğradığımı Düşünüyorum!

Burgan BankHaksızlığa Uğradığımı Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Hüsniye