bank
Gündemdeki Şikayetler
Yatırım Danışmanlığı Şikayeti ve Zararın Telafisi Talebi

GKM firmasından aldığım yatırım danışmanlığı hizmeti ve bu firmada yatırım uzmanı olarak çalışan U*** E*** hakkında şikayetçiyim. Uzman olarak kendini tanıtan U*** E***, altına yatırım yapmamın doğru olacağını söyleyerek yönlendirdi ve ben de 24.01.2026 tarihinde ING Bank hesabımdan GKM firmasına 11...
Aktif Bank'ta Promosyon İadesi Teknik Hatası Sebebiyle Gerçekleşmiyor

Aktif Bank üzerinden emekli promosyonumu iade ederek emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak teknik aksaklık nedeniyle işlemim bir türlü gerçekleşmiyor. 27 Şubat’tan beri promosyon iadesini yapmaya çalışıyorum, 5.649,80 TL tutarındaki promosyon hâlâ hesabımda duruyor ve sistemsel h...
Gift Bank Arkadaş Davet Kampanyasında 1000 Puanım Tanımlanmadı

Gift Bank uygulamasındaki “arkadaşını davet et” kampanyasına katıldım ve arkadaşımı davet linkim üzerinden uygulamaya davet ettim. Buna rağmen kampanya kapsamında kazanmayı beklediğim 1000 puan hesabıma tanımlanmadı. Arkadaşım daveti linkim üzerinden kabul etti ve buna uygun olarak puanların otomat...
Tom Bank Hadi Kart Ücret İadesi Gecikmesi Ve İhmal Edilmesi

Tom bank hadi A101’den 100 TL ödeyerek Hadi Kart satın aldım ancak kart ücreti iadesi karta yatırılmadı. Ücreti talep ettiğimde, hesabımı yükseltmem durumunda kesilen tutarın tamamını, yükseltmezsem ise sadece yarısını iade edeceklerini söylediler. Ben de bu koşulu yerine getirerek hesabımı yükseltt...
Tom Bank A101 Kampanyasında İade Ödemelerinin Gelmemesi Ve Çözüm Eksikliği
Yaklaşık 5-6 aydır Tom Bank üzerinden A101 kampanyalarına katılarak kartı aktif olarak kullanıyorum. Ancak kampanya kapsamında vaat edilen iade tutarları neredeyse hiçbir zaman düzenli ve otomatik şekilde hesabıma yansımadı. Kampanyalar açıklamalarda belirtildiği gibi işlemiyor ve söz verilen ödemel...
XM Global’e Yerel Banka Transferi Gecikmesi Ve Çözüm Talebi

Xm Global üzerindeki hesabıma 25.02.1980 tarihinde lokal bank transfer yöntemiyle 7.000 TL para yatırdım. Ancak aradan yaklaşık 6 iş günü geçmesine rağmen bu tutar hâlâ işlem hesabıma yansımadı. İşlem yaptığım hesabın numarası 323596430’dur. Yaşadığım sorun üzerine hem e‑posta hem de canlı destek ü...
A101 Mağazalarındaki Tom Bank Kampanyasında İade Sorunu

A101 mağazalarında Tom Bank üzerinden sunulan “400 TL harcamaya 300 TL iade ve akaryakıtta %5 iade” kampanyasına katıldım. Kampanya hâlâ devam ettiği için farklı zamanlarda birçok alışveriş yaptım, ancak bu harcamalarımın hiçbirinde hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Konuyla ilgili olarak Tom Ba...
ING Bank Zorunlu Hayat Sigortası İptal Reddi Ve Faiz Oranı Değişikliği

ING Bank mobil uygulaması üzerinden 5000***04 referans numarası ile kullandığım 100.000 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredime bağlı zorunlu hayat si...
PTT Bank Mobil Bankacılık Girişinde Aktif Hesap Bulunamadı Hatası

PTT Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 1–2 aydır “müşteriye ait aktif hesap bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Farklı zamanlarda birkaç kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu durumla ilgili PTT Bank şubesine de gittim ancak or...
Passolig Kart Bakiyemi Görmek İçin Aktif Bank Nkolay Üyeliği Zorunlu Kılıyor

Passolig kartımın bakiyesini öğrenmek istediğimde, Passolig uygulamasında bakiyemin üzerini yıldızlayarak gizliyorlar ve doğrudan göstermiyorlar. Sırf bakiyemi görebilmek için beni Aktif Bank/Nkolay uygulamasına üye olmaya zorluyorlar. Telefonla aradığımda da tek söyledikleri, bakiyemi ancak Nkolay ...
Tom Bank'tan Hatalı Bildirim Nedeniyle Findeks Puanımın Haksız Düşüşü

Tom Bank üzerinden yaklaşık 2 ay önce teminatlı Tom Bank kredi kartı çıkardım. Kartı aldıktan sonra her ay düzenli ve zamanında ödemeler yapıyorum, herhangi bir gecikmem ya da aksaklığım olmadı. Kartı alırken de 1300 civarında olan kredi puanımı düzenli ödemelerle 1500 seviyelerine çıkarmayı hedefli...
ING Bonus Puanlarımın Kullanım Noktaları Belirsiz Ve Süresi Çok Kısa
ING Bank kredi kartımda biriken Bonus puanları, pos cihazı yaygınlığı yetersiz olduğu için birçok yerde kullanamıyorum. Yapı Kredi, Akbank gibi bankaların pos cihazları pek çok iş yerinde bulunurken, ING pos cihazları aynı yaygınlıkta olmadığı için bonuslarımı harcama imkanı bulamadan süresi doluyor...
Grand Royal Bet / Grbets Paramın İadesini İstiyorum

Grbets adlı siteye yüksek kazanç ve Bonus vaadiyle üye oldum. Sitenin mesaj bölümünden bana m** k** adına bir IBAN verildi ve önce 3.000 TL yatırmam istendi. Ardından tek seferde 5.000 TL yatırmam gerektiğini söylediler, ben de tekrar 3.000 TL yatırdım. 2.000 TL daha yatırmamın yeterli olup olmayaca...
Tam Ödeme Sonrası Dosyam Açık, Faiz İşliyor Ve Haciz Tehdidi
T. O. M Bank ve Timur Hukuk Bürosu hakkında, borcumu tamamen kapatmama rağmen icra dosyamın kapatılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2025/84198 sayılı Büyükçekmece İcra Dairesi dosyası kapsamında T. O. M Bank’a olan 160.348,00 TL tutarındaki borcumu 16.01.2026 ile 23.01.202...
PTT Bank Ödeme Yine Tarafıma Yapılmadı
05.02.2026 tarihinde saat 16:50 civarında PTT Demetevler şubesinde 3 numaralı gişeye giderek, T. C. Kimliğimle tarafıma ve çocuklarıma yatan sosyal yardım ödemelerini çekmek istediğimi belirttim. İlköğretim çağındaki çocuklarıma yatan eğitim yardımı ile 4 yaşındaki çocuğuma yatan sağlık yardımı ödem...
Santander Bank Detaylı Bir Açıklama Yapılmadı Ve Çözüm De Sunulmadı

Yaklaşık iki yıl önce İspanya’da Santander bankasına, faiz getirmesi için birikimimi yatırdım. Parayı euro olarak faize koymuştum ve şu anda kalıcı oturumum da olmasına rağmen, paramı çekmek istediğimde ciddi sorun yaşıyorum. Barcelona’daki bir Santander şubesine giderek paramı çekmek istedim ancak...
Kredili Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi Talebi

02.03.2026 tarihinde Anadolu Bank üzerinden kullandığım kredi kapsamında Metlife tarafından 47907577-0 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu işlem sonucunda hesabımdan 2.785,06 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Durumu fark ettikten sonra Metlife’e e-posta yoluyla ulaşarak poli...
Instagram'dan Aldığım 2000 TL'lik Elbise Takımı Gönderilmedi İade Talep Ediyorum
Instagram’da “modamerveboutique” adlı sayfadan iki adet elbise takım siparişi verdim. Sayfa yetkilileri bana bir IBAN numarası gönderdiler ve 28 Şubat Cumartesi günü O**** G***** adına kayıtlı ING Bank hesabına toplam 2.000 TL ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapana kadar mesajlarıma ...
Şifremi Unuttum Ve Güvenlik Sorusu Hatırlamıyorum, Mobil Bankacılık Girişi Engellendi

Tom Bank mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip etmek istiyorum, fakat güvenlik sorusunu hatırlayamadığım için bu aşamada kalıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetl...
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
06.02.2025 tarihinde Engince Küçükyalı şubesinde bulunan mağazadan 4 yemek masası, sandalyesi ve bir bank aldım. Ürünleri randevu saatinde getirmediler; mağdur oldum. Ramazan ayı boyunca dört saat kapıda mı bekleyeceğiz, söylemediler, dediler. Bank kutudan çıkarken yanlış dedim, dinlemedi; kutu üstü...
ING Bank Kampanya Şartlarını Geriye Dönük Değiştirerek 2.000 TL Promosyonu Ödemedi

ING Bank’ın “Arkadaşını getir 2.000 TL Nakit promosyon fırsatını yakala” kampanyası kapsamında Aralık 2025’te iki kardeşimi, tarafıma özel gönderilen ...







Son Şikayetler