to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde saat 16:50 civarında PTT Demetevler şubesinde 3 numaralı gişeye giderek, T. C. Kimliğimle tarafıma ve çocuklarıma yatan sosyal yardım ödemelerini çekmek istediğimi belirttim. İlköğretim çağındaki çocuklarıma yatan eğitim yardımı ile 4 yaşındaki çocuğuma yatan sağlık yardımı ödemesini almak istediğimi açıkça ifade ettim.
Gişe görevlisi, 4 yaşındaki çocuğun yanımda olması gerektiğini söyleyerek ödemeyi yapmayı reddetti. Reşit olmayan bir çocuk için böyle bir zorunluluğun ne alakası olduğunu sorduğumda ise, son derece ters ve keyfi bir tavırla ödemeyi yapmayacağını söyleyerek beni geri çevirdi. Bunun üzerine PTT şube müdürüne durumu ilettim ancak sadece üstün körü bir uyarıyla geçiştirildi ve ödeme yine tarafıma yapılmadı.
Bu keyfi tutum nedeniyle o gün sosyal yardım ödemesini çekemedim, belediyeden çocuklarıma yatan yaklaşık 500 TL tutarındaki yardım ödemesini PTT gişe memurunun hatası ve tavrı yüzünden alamadım ve sosyal yardım kurumu bu ödemeyi geri çekti. CİMER üzerinden de şikayet oluşturdum ancak gelen cevapta da somut bir çözüm sunulmadı, sadece geliştirilmesi gereken bir süreçten bahsedildi.
Elimde yardımın yattığını ve sürece dair bilgileri gösteren belgeler mevcutken, hiçbir hata ve eksikliğim olmadığı halde PTT Demetevler şubesindeki gişe görevlisinin ve şube müdürünün tutumu yüzünden mağdur edildim. Ödenmeyen sosyal yardım tutarının tarafıma ödenmesini, o gün yaşanan olayla ilgili kamera kayıtlarının incelenmesini ve ilgili gişe görevlisi ile şube müdürünün vatandaşları bu şekilde mağdur ettiklerinin tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
PTT kurum ödemesinde çalışan bayan yalan söyledi. Aile destek ödemem PTT kurum ödemelerinde olduğu halde vermedi. Hemen oradan çıkıp başka PTT'den çektim paramı. Oraya tekrar döndüğümde 'sen kimsin, devletin verdiği parayı vermiyorsun, yalan söylüyorsun' dedim. Kamera kayıtları vardır. Buradan hemen...
27.02.2026 tarihinde öğle saatlerinde Bursa Üçevler PTT şubesine, doğalgaz yardımı olarak hesabıma yatan 400 TL’yi çekmek için gittim. Gişedeki görevliye yardım parasını çekmek istediğimi söylediğim anda son derece saygısız ve kırıcı bir muameleyle karşılaştım. Bana hakaret ederek aşağılayıcı ifadel...
Aile destek ödemesini e-devletten IBAN'a aktardım EFT olarak, ama hala geçmedi. Şubeye gittim, IBAN'a aktarılmış dedi, ama IBAN'a para falan gelmedi. Zaten şubedeki çalışan yüzüne bile bakmıyor, sıra bile yoktu. Saray Keresteciler'deki şube önce biraz iş ahlakı olmalı, selam veriyoruz, kolay gelsin ...
9 Ocak Cuma günü ikindi vakti Kahramanmaraş merkezde, Piazza Avm yanındaki Yeni Derepazarı içindeki PTT şubesine annemle birlikte annemin rapor parasını çekmek için gittik. Görevlilere rapor parasını çekmek istediğimizi söylediğimizde, şubede para olmadığını söyleyip bizi göndermek istediler. Biz d...
16.01.2026 tarihinde Sarıyer/İstanbul Ferahevler PTT şubesinde aileme döviz olarak para gönderme işlemi yaptım. İşlem sırasında teslim ettiğim eurolarda herhangi bir yırtık veya sorun yoktu, bu konuda özellikle dikkat ederek paraları verdim. Ancak bir iki gün sonra şubeye gittiğimde, görevli person...
Yorumlar