PTT Bank Mobil Bankacılık Girişinde Aktif Hesap Bulunamadı Hatası

PTT Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 1–2 aydır “müşteriye ait aktif hesap bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Farklı zamanlarda birkaç kez denememe rağmen sorun devam ediyor.
Bu durumla ilgili PTT Bank şubesine de gittim ancak orada da sorun çözülemedi, net bir bilgi verilmedi. Hesabımı her ne kadar çok sık kullanmasam da gerektiğinde mobil bankacılığa erişememek mağduriyet yaratıyor.
PTT Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken aldığım bu hatanın giderilmesini ve hesabımın aktif hale getirilerek uygulamayı sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.







