to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 mağazalarında Tom Bank üzerinden sunulan “400 TL harcamaya 300 TL iade ve akaryakıtta %5 iade” kampanyasına katıldım. Kampanya hâlâ devam ettiği için farklı zamanlarda birçok alışveriş yaptım, ancak bu harcamalarımın hiçbirinde hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Konuyla ilgili olarak Tom Bank müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her ikisinde de talep oluşturulduğu ve iadenin yatırılacağı söylendi. Buna rağmen, yaklaşık geçen aydan beri beklememe karşın hâlâ hesabıma hiçbir iade yapılmadı. Kampanyanın tanımlı olduğu kartımın son 4 hanesi 0954’tür.
Kampanya koşullarında belirtilen iadelerin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma yatırılmasını, ayrıca yaşanan aksaklığın nedenine dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
A101’in Hadi Tom Bank ile yaptığı “her 1100 TL harcamaya 100 TL iade” kampanyasından yararlanmak için toplam beş adet alışveriş yaptım. Bu alışverişlerin dördü için 100 TL’lik iadeler hesabıma yattı, ancak bir alışverişimdeki 1100 TL harcamaya ait 100 TL iade tarafıma yapılmadı. Durumu fark ettikte...
Yaklaşık 2 haftadır A101 Plus uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde Tom Bank ile ödediğim tutarların iadesi hesabıma aktarılmadı. Toplamda 90 TL’lik iade bekliyorum. Farklı şubelerden yaptığım tüm alışverişlerde aynı sorunla karşılaştım. Tom Bank’ı aradığımda sorunun A101’de olduğunu, A101 mü...
A101’in Sincan Fatih mağazasından Tom Bank kartımla “Hadi Kampanyası” kapsamında ilk alışverişimi yaptım ve asgari ödeme şartını yerine getirerek ücretsiz çay hakkımı kullandım. Kampanya koşullarında, 99 TL iadenin her ayın 10’unda hesabıma yatacağı belirtildi. Ancak Eylül ayı için iade yapılmadı ve...
A101’in Hadi Kart ile düzenlediği alışverişte iade kampanyasına yaklaşık iki ay önce katıldım. Kampanya kapsamında 10 bin TL üzeri alışverişte 1000 TL iade, akaryakıt harcamalarında yüzde 5 iade ve çay alımlarında ücret iadesi yapılacağı belirtilmişti. Tüm harcamalarımı bu şartlara uygun şekilde ger...
Yaklaşık son iki aydır A101 marketlerden toplamda 3000 TL civarında alışveriş yaptım ve bu alışverişlerin tamamında Hadi Tombank üzerinden sunulan 1100 TL ve üzeri alışverişe %10 para iadesi kampanyasından faydalanmayı bekliyordum. Ancak yaptığım hiçbir alışverişte %10 para iadesi gerçekleşmedi. So...
Yorumlar