to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank üzerinden emekli promosyonumu iade ederek emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak teknik aksaklık nedeniyle işlemim bir türlü gerçekleşmiyor. 27 Şubat’tan beri promosyon iadesini yapmaya çalışıyorum, 5.649,80 TL tutarındaki promosyon hâlâ hesabımda duruyor ve sistemsel hata gerekçesiyle iade işlemi tamamlanmıyor. Emekli maaşı hesabıma ait IBAN numaram TR04**************************97’dir.
Bu süreçte defalarca çağrı merkezi ile görüştüm; her seferinde kaydımın üst birime aktarılacağı, şikayet kaydı oluşturulduğu ve gün içinde SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorun çözülemedi.
Maaşımı başka bankaya taşıyabilmem için promosyon iade sürecimin bir an önce tamamlanmasını, hesabımdaki iade edilmesi gereken promosyon tutarının banka tarafından çekilerek tarafımla olan ilişiğimin kesilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Aktif Bank’ın PTT aracılığıyla yürüttüğü emekli karşılıksız ödeme kampanyasına başvurum 30 Aralık 2025 tarihinde yapıldı ve 31 Aralık 2025 tarihinde hesabıma eksik ödeme yattı. Kampanya kapsamında almam gereken tutar 9.963 TL olmasına rağmen hesabıma sadece 5.963 TL yatırıldı ve 4.000 TL eksik ödeme...
Uzun süredir emekli maaşımı Aktif Bank üzerinden alıyorum. 2017 yılından bu yana maaşım kesintisiz olarak bu bankada yatmakta ve yaklaşık üç yıl önce yalnızca bir kez promosyon alabildim. Daha sonra hiçbir şekilde promosyon imkanı sunulmadı. Bugün, birçok bankanın müşterilerine düzenli olarak emekl...
Emekli maaşımı Aktif Bank üzerinden alıyor ve aynı bankadan kredi kullanıyordum. Kredimi tamamen kapatmama rağmen yaklaşık bir haftadır hesabımdaki kredi blokajı kaldırılmıyor. Ayrıca, cep telefonu numaramı güncellemek istediğimde de sürekli zorluk çıkarılıyor. Yaşadığım bu sorunları çözmek için mü...
Babaannem M**** D****’in PTT’de bulunan emekli maaşı için Aktif Bank üzerinden promosyon başvurusu yaptık. 3 Şubat 2026 tarihinde yapılan bu başvuru sonrasında, bir sonraki iş günü 3 yıl kalma taahhüdü karşılığında 6000 TL promosyon ödemesinin yapılacağına dair Aktif Bank’tan SMS aldık. Ancak aradan...
Emekli maaşımı PTT Gebze üzerinden almaktayım. Daha önce Aktif Bank üzerinden kullandığım tüm kredileri tamamen kapatmama rağmen, emekli maaşım üzerinde başka bankaya taşıma konusunda hâlâ bir bloke görünmektedir. Şu anda herhangi bir kredi borcum olmadığı gibi, tarafıma ödenen bir promosyon da bulu...
Yorumlar