to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig kartımın bakiyesini öğrenmek istediğimde, Passolig uygulamasında bakiyemin üzerini yıldızlayarak gizliyorlar ve doğrudan göstermiyorlar. Sırf bakiyemi görebilmek için beni Aktif Bank/Nkolay uygulamasına üye olmaya zorluyorlar. Telefonla aradığımda da tek söyledikleri, bakiyemi ancak Nkolay uygulamasından görebileceğim yönünde oluyor.
Ben Passolig için zaten her yıl yaklaşık 1200 TL vize ücreti ödeyen bir kullanıcıyım. Buna rağmen en temel hakkım olan kart bakiyemi görmek için ekstra bir bankaya üye olmaya zorlanmamı kabul etmiyorum. Uygulamaya girdiğimde, hiçbir ek üyelik, yönlendirme veya zorunluluk olmadan, kart bakiyemi doğrudan ve net bir şekilde görebilmek istiyorum.
Passolig ve Aktif Bank/Nkolay’ın bu zorlayıcı uygulamadan vazgeçmesini ve kullanıcıların kart bakiyelerini Passolig uygulaması üzerinden açıkça görebilmesini talep ediyorum.
Bugün Passolig cüzdan hesabımı kullanmak isterken hesabımda 1000 TL bakiyem olmasına rağmen işlem yapamadım. İşlem sırasında “Bu kart sahibi işlem yapamaz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hesabımda bloke olduğu söylendi, ancak bu blokenin sebebiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bakiye ile far...
Aktif Bank tarafından verilen Passolig kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kart tamamen kullanıma açık görünmesine rağmen pos ve online alışverişlerde sürekli olarak işlem reddi hatası alıyorum. Bu sorunu defala...
Yaklaşık 6 ay önce Aktif Bank Passolig kredi kartımı kaybettim. Kartı kaybettiğim gün mobil uygulama üzerinden o anki tüm borcumu ödeyip kartı bir daha kullanmamak için tamamen kapattım. Buna rağmen son 3 aydır banka tarafından borcum olduğuna dair sürekli SMS ve e-posta alıyorum. Eylül ayından iti...
Passolig kartımın yenileme işlemini yaklaşık 10 gün önce Passolig uygulaması üzerinden yapmak istediğimde, karşıma 1.200 TL gibi fahiş bir kart yenileme ücreti çıktı. Bu tutar, sunulan hizmetle ve kartın kullanım amacıyla kıyaslandığında bana göre makul olmaktan çok uzak ve adeta bir haksızlık nitel...
Yorumlar