to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart Bakiyemi Görmek İçin Aktif Bank Nkolay Üyeliği Zorunlu Kılıyor
Passolig kartımın bakiyesini öğrenmek istediğimde, Passolig uygulamasında bakiyemin üzerini yıldızlayarak gizliyorlar ve doğrudan göstermiyorlar. Sırf bakiyemi görebilmek için beni Aktif Bank/Nkolay uygulamasına üye olmaya zorluyorlar. Telefonla aradığımda da tek söyledikleri, bakiyemi ancak Nkolay uygulamasından görebileceğim yönünde oluyor.
Ben Passolig için zaten her yıl yaklaşık 1200 TL vize ücreti ödeyen bir kullanıcıyım. Buna rağmen en temel hakkım olan kart bakiyemi görmek için ekstra bir bankaya üye olmaya zorlanmamı kabul etmiyorum. Uygulamaya girdiğimde, hiçbir ek üyelik, yönlendirme veya zorunluluk olmadan, kart bakiyemi doğrudan ve net bir şekilde görebilmek istiyorum.
Passolig ve Aktif Bank/Nkolay’ın bu zorlayıcı uygulamadan vazgeçmesini ve kullanıcıların kart bakiyelerini Passolig uygulaması üzerinden açıkça görebilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
