to read complaints and reviews, or file yours.14 Mayıs 2026 tarihinde Baby Mall’dan yaptığım alışverişte araba yağmurluğu sipariş etmeme rağmen tarafıma yanlış ürün g...önderildi. Ürünün sipariş numarası TS090523160 olup, toplamda 2.200,58 TL ödeme yaptım; bu tutarın içinde 429,00 TL’yi araba yağmurluğu için ödedim. Yanlış ürün gelmesi üzerine mü
Baby Mall internet sitesi üzerinden bebeğim için 3 takım satın aldım. Siparişim bugün teslim edildi ancak takımların hep...si, sipariş verirken özellikle seçtiğim renklerden tamamen farklı gönderilmişti. Durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradım ve renklerin yanlış gönderildiğini anlattım. Buna
Baby Mall üzerinden online olarak iki adet blok oyuncak siparişi verdim ancak kargomu teslim aldığımda paketten yalnızca... bir adet blok oyuncak çıktı. Sipariş numaram ts030522019, bu sipariş için toplam 2.001,98 TL ödeme yaptım. Eksik ürünle ilgili durumu fark ettiğim andan itibaren yaklaşık bir haf
Teslim edilmeyen oyuncak bebek için dava açmak zorunda bırakıldım... Ocak ayında Baby Mall internet sitesi üzerinden ts...08013983 sipariş numarasıyla yaklaşık 900 TL tutarında oyuncak bebek satın aldım. Aradan 5 ay geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. B
03.05.2026 tarihinde Baby Mall’ün internet sitesi üzerinden bir bebek arabası siparişi verdim. Ürünle ilgili herhangi bi...r stok sorunu belirtilmediği için, özellikle de acil ihtiyacımız olduğu için gönül rahatlığıyla satın aldım. Bugün siparişimle ilgili bilgi almak için iki kez müşteri hizmetlerini
Baby Mall sitesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce marka bebek arabası siparişi oluşturdum. . Ancak aradan geçen süreye rağm...en siparişim kargoya verilmemiştir. . Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi iki kez arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturulduğu tarafıma iletildi. . Buna rağmen son görüşmemde
21 Nisan 2026 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden yaklaşık 1900 T...L tutarında bir alışveriş yaptım, ts210419662 numaralı siparişim üzerinden
Baby Mall’un web sitesi üzerinden 21 Nisan tarihinde ts210419546 numaralı siparişi verdim. Siparişim için en geç 3 gün i...çinde kargoya verileceği bilgisi paylaşılmıştı ancak bugün itibarıyla 13 gündür ürün hala kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda önce 26 Nisan’ın
21 Nisan’da Baby Mall üzerinden ts210419628 numaralı sipariş ile bebek arabası, oyun hamuru ve oyuncak araba satın aldım.... Bugün 2 Mayıs olmasına rağmen sadece oyuncak araba ve oyun hamuru teslim edildi, bebek arabası ise hâlâ gönderilmedi. Bebek arabasının acil olduğunu defalarca kez müşteri hizmet
Baby Mall üzerinden satın aldığım Royal Swing Car (Yeşil) ürünüm, eksik parçalarla birlikte pazartesi günü tarafıma tesl...im edildi. Ürün eksik olduğu için kurulumu yapılamıyor ve kullanılamıyor. İlgili sipariş numaram 210419474’tür. Yaşadığım sorun üzerine Baby Mall müşteri hizmetleri ile iletişime
24.04.2026 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden Prego Nitro Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram ts24042046...4, fatura numaram oze2026000069953, fatura tarihim 28.04.2026’dır. Ürün 29 Nisan saat 17.00 civarında tarafıma teslim edildi. Aynı akşam ürünü kurduk ve 2 yaşındaki kızım üst otur
23 Nisan 2026 tarihinde Baby Mall üzerinden online alışverişle ts230420329 numaralı siparişi verdim. Aradan bu kadar zam...an geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca durumunu sorduğumda her seferinde sadece “kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum, ancak herhangi bir somut ilerleme ol
"Kargolarımın çıkışları yapıldı"
10.04.2026 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden verdiğim TS080416607 numaralı siparişimde, sistemde kargo seçen...eği sunulmasına rağmen özellikle tercih etmediğim bir kargo firmasıyla ürünlerim gönderildi ve kargom hiç elime ulaşmadı. Siparişimi Ankara Çankaya adresime istemiştim; ancak ürünl
22.04.2026 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden 2.645 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi kredi kartı ile ...gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram TS210419695’tir. Durumu öğrenmek için mü
Baby Mall internet sitesinden 6.500 TL ödeyerek beşik satın aldım. Ürünün yanında kampanya kapsamında hediye sünger yata...k da görünüyordu ancak siparişimi 8 gün gibi oldukça gecikmeli bir sürede kargoya verdiler. Beşik elime ulaştığında ise vaat edilen hediye sünger yatağın gönderilmediğini gördüm.
Baby Mall internet sitesi üzerinden 17.04.2026 tarihinde saat 08.48’de katlanabilir oyun matı siparişi verdim. Sipariş n...umaram TS170417936’dır. Ürün hala tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. 22 Nisan’dan itibaren düzenli olarak müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. 22’sinde ür
Baby Mall online üzerinden 21.04.2026 tarihinde bir adet yürüteç siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişi...m hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine Baby Mall müşteri hizmetleri ile görüştüm ve sadece kayıt oluşturulduğu söylendi,
15 Nisan tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden bebek maması siparişi verdim ve sipariş numaram ts150417656. Bu s...ipariş için kredi kartımla 2.006 TL ödeme yaptım. Ancak bugün, 23 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilet
Baby Mall web sitesi üzerinden 17.04.2026 tarihinde oğluma akülü araba sipariş ettim. Ertesi gün ekstra indirimim olduğu...nu görünce ürüne iade talebi oluşturdum ve aynı akülü arabayı bu kez indirimli şekilde tekrar sipariş ettim. Her iki siparişin de ücreti kartımdan çekildi. Müşteri hizmetlerini ar
Baby Mall online mağazasından 18.04.2026 tarihinde bir adet 4'lü banyo süngeri ve bir adet küvet süngeri siparişi verdim.... Sipariş numaram TS160417695’tir. Kargom elime ulaştığında sadece banyo süngerlerinin gönderildiğini, küvet süngerinin paket içerisinde olmadığını fark ettim. Kargoyu aldığım gün
19.04.2026 tarihinde saat: 20:48 de yapmış olduğum ts190418940 numaralı siparişim halen hazırlanıyor. Bir türlü kargoya ...verilmedi. Ve 0 (850) 333 69 35 numaralı telefonlardan bir türlü müşteri temsilcisi ile görüşemedim. Bilgi alamadım. Acilen sorunumun çözülmesini istiyorum.
"Gecen hafta ürünlerim geldi benim eksiksiz hasarsız sonunda geldi"
Baby Mall internet sitesinden Babyhope Little Panda Bisiklet Gri ürününü sipariş ettim. Ürün 07.04.2026 tarihinde kargoy...a verildiği bilgisi sisteme düştü ancak kargo firması o günden bu yana teslimat yapmadı ve hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram TS060416249
