Görünüm          
62 şikayet listeleniyor

Baby Mall Ankara Çukurambar mağazasından aldığımız 4moms Mamaroo ürün kullanılmaya başlandıktan hemen sonra istenmeyen sesler çıkarmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdük, servise gönderileceği ve genel olarak 1 hafta içerisinde ürünün tarafımıza iade edileceği söylendi. Ancak aradan geçen 2 haftalık ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ankara Çukurambar mağazamızdan yaklaşık 45 gün önce bebek dolabı aldık 30 gün sonra gelecek dendi 35. Gün geldiler dolabı kurdular fakat dolap kapakları yanlış gelmiş ikisi de sol gelmiş ve monte eden kişi doğru kapağı da monte edemeden gitmiş. 15 gün sonra diğer kapak gelecek dendi 15 gün oldu aray...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

5 Eylül tarihinde Baby Mall Çukurambar mağazasından direk olarak aldığım beşik ve yatak bir türlü gelmedi. Bir kez mağaza ile yüz yüze görüştüm ve bir hafta sonrasına tarih verdiler ama ürünler gelmedi, bir kez de müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Neredeyse 2 ay olacak. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Ankara Çukurambar mağazasından 02/09/2020 tarihinde aldığımız beşik en geç 25 gün içerisinde teslim edileceği söylemesine rağmen halen teslim edilmedi. Mağazayla ve müşteri hizmetleriyle yaptığımız bütün görüşmelerde dönüş yapılacağı söylemesine rağmen kimse arayıp sormadı ve yaptığımız görüşmelerde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 hafta önce Ankara Çukurambar Baby Mall mağazasından 2 adet Aptamil 1.2kg mama satın aldım. Çocuguma alerji yaptığı için 1 adet açılmamış mamayı değişime götürdüm fakat mamalarda değişim yapılmadığını söylediler. Aldığım ürünün, ne olursa olsun değişim için bir yasal süresi vardır. Tüketici Hakem H...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12 Ağustos tarihinde Baby Mall Çukurambar şubesinden anne yani beşiği aldım. 21 iş günü teslim denmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi ve ürün 21 iş gününü geçerek ayıplı mal konumuna düştü. Müşteri hizmetlerine de bilgi vermeme rağmen 3 gün oldu tarafıma hala bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık doğumu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Çukurambar Baby Mall mağazasından aldığım ürünler 1 aydan fazla olduğu halde hala gelmediler. Yetkili kimsede yok ilgilenen arıyoruz bu mağazada çok karışık isler olmuş beni yeni atadılar deyip geçiştiriyorlar müşteri hizmetlerini arıyoruz şikayet oluşturuyoruz gün içinde dönülecek diyorlar ve kimse...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Baby Mall Çukurambar'dan 2 ay önce Philips Avent süt sağma makinesi aldık, çekmemeye başlayınca tamiri için Baby Mall Çukurambar şubesine bıraktık. 20 gün gelmedi muhatap bulamadık, en son olarak kargomuzun yanlış yere gittiği yeniden şubeye geldiği yeniden servise kargolandığı söylendi.  Eşim çalı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Baby Mall Çukurambar şubesinden Pierre Cardin bebek odası aldık. 25 iş günü içerisinde gelecek dendi. 25 günün üstünden çok sular aktı ama ortada hiçbir şey yok. Arıyoruz hep bir sonraki haftaya teslimat yapacağız diyorlar. Sürekli bekliyoruz bekletiliyoruz. Her gün arayıp sormaktan ben sıkıldım. Şu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Baby Mall Ankara Çukurambar şubesinden kurban bayramından önce alışveriş yaptım ve yatak aldım. Şu an ellerinde olmadığını bayramdan sonra kargolayacaklarını söylediler. Bayramdan sonraki hafta göndermediler aradım mağazayı gelip istersem alabileceğimi söylediler, kargolayacağınızı söylemiştiniz ded...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

01.08.20 tarihinde almış olduğum Budizzz marka bebek uyku arkadaşının çıkardığı sesten bebeğimiz rahatsız oldu, ürünü 02.08.20 tarihinde iade için Çukurambar Baby Mall müşteri hizmetleri kısmında da bulunan görevliye gittim, öncelikle kendisi faturayı istedi, gerekçesini sordu, her sorgulama ve ifad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21.07.2020 tarihinde internet sitesinde 19.90 a düştüğünü görmüş olduğum Kraft silikon mama önlüğünün mağazalarında mevcut olup olmadığı öğrenmek için önce Baby Mall İstanbul yolu mağazasını ardından da Çukurambar mağazasını aradım ve iki mağazadan da ürünün mevcut olduğu yanıtını aldım. İstanbul yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

18.07.2020'de Baby Mall Çukurambar mağazasından Chicco Next to me Magic markasının son kalan teşhir ürününü satın aldık. Eve geldiğimde ürünü çok uzun süre kullanamayacağıma karar verdim ve teşhir olduğu için içime de sinmedi ve iade etmek istiyorum. Bunun müşteri olarak en doğal hakkım olduğunu düş...Devamını oku

  • - Görüntüleme