TommyBaby

Trendyol üzerinden Tommy Baby marka Luppo gri baston bebek arabası satın aldım. Ürün 1 Nisan tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda bebek arabasının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim ve bana farklı bir kod vererek ürünü bu kodla Sürat Kargo üzerinden göndermemi,...

Ocak ayında Trendyol üzerinden Tommy Baby Black Golf Kabin model bebek arabası satın aldım. 7 Mart tarihinde ürünün ön tekerlek aparatları kırıldı ve araba giderken bir anda katlanarak bebeğim ciddi şekilde düşme tehlikesi yaşadı. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok tedirgin etti hem de ürünün ...

Tommy baby kabin bebek arabasını yaklaşık 4 ay önce aldım ve ürünü yön değişimi olmadığı için rahatlıkla kullanamıyorum. Bebeğim beni göremediği için sürekli huzursuzlanıyor ve ağlıyor, bu da üründen hiç verim alamamama neden oluyor. Ayrıca bebek arabasının tekerlekleri yürürken traktör sesi gibi a...

Trendyol üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde Tommy Baby Maria Gold Plus lüks Oyuncaklı Ana Kucağı satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 50 gün boyunca 5 aylık bebeğim için kullandım ve 3 Şubat 2026 tarihinde sağ emniyet kemeri ipi koptu. Bebek güvenliği için kritik olan bir parça zarar gördüğü için ürün...

İdefix üzerinden aldığım Tommy Baby Adil Oyuncak Oyun Halısı Sevimli Piyanolu Sesli Işıklı Aynalı Oyun Halısı Bebek Yenidoğan 60 X 75 ürünü elime ulaştığında kırık çıktı. Hasarı ürünü ilk teslim aldığım anda fark ettim. Hemen ardından iade ve ücret iadesi için gerekli tüm adımları yerine getirdim, ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 15 gün önce Tommy Baby marka bebek beşiği satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden hiçbir vida çıkmadı. Bu durumu firmaya ilettiğimde bazı vidaları gönderip konuyu kapatmak istediler ancak gelen vidalar da eksikti ve beşiği tam olarak kuramadım. Beşiği yeniden...

26 Eylül tarihinde Pazarama üzerinden Tommy Baby Caprice baston bebek arabası satın aldım. Ürün İzmir Bayraklı adresime teslim edildi ve toplamda 3345 TL ödeme yaptım. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, iki ay bile geçmeden, bebek arabasını kullanamaz hale geldik. Arabayı kapatabiliyoruz faka...

26 Eylül'de Pazarama Plus sitesinden, ürünün marka sahibi olan Tommy Baby mağazasından Caprice tam yatar baston bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra açılıp kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bu durum ilk başta yoktu, sonradan ortaya çıktı. Sorunun çözümü için Tommy Baby ile ileti...

20.10.2025 tarihinde Tommy baby’nin kendi internet sitesinden 68f2AA1708d7c sipariş numarasıyla iki adet çocuk bisikleti satın aldım. İlk bisiklet, Tommy bike Latte Sepetli Elcikli 20 Jant 6-9 yaş çocuk bisikletiydi. Ürünü teslim aldığımda gövdesinin her iki tarafında göçükler, bir tarafında boya çi...

Trendyol üzerinden Tommy baby 16 jant bisiklet satın aldım (sipariş no: 10504960059). Ürün elime ulaştığında gövdesinde büyük bir deforme olduğunu fark ettim. Kullanıcı hatası olmadığı açıkça ortadaydı ve hemen değişim talebinde bulundum. Ancak hem Trendyol hem de Tommy baby satıcısı tarafından uzun...

18 Eylül'de Tommy Baby'nin internet sitesinden Arma Tunca 21 vites 20 jant bisiklet (sipariş no: 68cb9c4CC897b) siparişi verdim. 20 Eylül'de ürün elime ulaştı. Kurulumunu kendim yaptıktan sonra, bisikletin gövdesinde gönye sorunu olduğunu ve ön tekerin sola, arka tekerin ise sağa doğru gittiğini far...

Tommy Baby’den Trendyol üzerinden “lüks Pedli Bebek Taşıma Bebek Puset ana kucağı” modelini 980 TL’ye satın aldım ve ürün 3 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Üründe kusur olduğunu fark ettim ve hemen ertesi gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, cep telefonumdan arayarak iade ta...

Tommy Baby 501 bebek arabasını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce ön tekerleği tutan plastik parça aniden kırıldı. Ayrıca, kemer tokası da son 2 aydır hiç tutmuyor ve güvenlik açısından sorun oluşturuyor. Ürünü Manisa’dan 7.250 TL’ye satın aldım. Sorunlar ortaya çıktıktan sonra yetk...

Trendyol üzerinden satın aldığım Tommy Baby Fierra kanguru ürününde, ürünü ilk kullanımdan itibaren klipslerden iplerin gevşemesi sorunu yaşıyorum. Bebeğimizi içine koyduğumuzda klipsler hemen gevşiyor ve ürün güvenli bir şekilde kullanılmıyor, bu nedenle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum. Sipari...

Tommy baby çift yönlü bebek arabasının sol ön tekeri kırıldı ve yedek teker bulamıyorum. Yedek teker temin edilmesini istiyorum. Yardımcı olacak mısınız? Arabayı kullanamıyoruz. Daha alalı birkaç ay oldu. Teker tek başına kendi sitenizde dahi satılmıyor. Şu an çok mağduruz. Arabayı kullanamıyoruz. Y...

Kız kardeşim bebek arabasını hediye olarak aldı. Bazı nedenlerden dolayı ürünü geç açabildik ve önündeki parçasının eksik olduğunu geç fark ettik. Tommybaby ile iletişime geçtiğimde, beni üretici firmaya yönlendirdiler. Üretici firma, eksik parçayı ücretli olarak gönderebileceğini ve kargo ücretinin...

Daha önce de buraya yazıp iletişime geçmiştim, bebek arabasıyla ilgili o süreçte evet yardımcı oldular ve yine bir sıkıntı yaşamam durumunda tekrar yardımcı olacaklarını söylediler. Şimdi tekrar yazıyorum; bebek arabasının sürekli tekerleklerinin iç kısımları kırılıyor! B**** Bey ile görüştüğümde ba...

Tommy Baby ürünü olarak bebek arabası aldık, ancak o kadar kötü ki ürünün sürekli bir yeri kırılıyor. Ön tekerlek kırıldı, yazdık, aradık; ilgilenen yok. Ürün aşırı kalitesiz, sürekli kırılıyor ve kesinlikle ilgilenen yok. Bizim ürünümüz için ya değişim ya da ivedi tamir talep ediyorum.

Samsun H**** Bebek'ten aldığım siyah Tommy Baby bebek arabasının ön iki tekerleğini tutan yerleri kırıldı ve satıcı 2 yıl garanti vermişti. Satış öncesi ilgili olan satıcı, satış sonrası telefonlara da cevap vermiyor. Kaç defa aradık ve şu an ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Yedek parçasını nasıl b...

Tommy bebek arabasını aldım hiç memnun kalmadım. İkidir bozuluyor. En son kapatıp arabaya koyduk tekrar açmak istediğimizde açılmıyor. 12 ay garanti süresi var en azından 2 sene olsa garanti daha iyi olur. Ürün hatalı ücret iadesi yapılmasını istiyorum.