Bebek Ürünlerinde Mekanik ve Teknik Arızalar
- Kısa sürede bozulma: 12 şikayette tekerlek kırılması, kemer kopması ve kilit mekanizması bozulmaları bildiriliyor.


Son 1 yıl şikayet verisi, TommyBaby tarafında mekanik arızalar ve kısa sürede bozulma sorununun öne çıktığını gösteriyor; bebek arabası tekerleklerinin kırıldığı ve kilit mekanizmalarının bozulduğu belirtiliyor. Bunu %38 payla verilen sözlerin tutulmadığı bildirilen süreçler izliyor. Şikayetçiler ayrıca iade taleplerinin reddedildiğini ve personel tarafından kaba tutumlar sergilendiğini aktarıyor.
Tommy Baby markasına ait 0-36 kg 360 dönebilen isofix'li oto koltuğunu 29 Ekim tarihinde Bursa Yıldırım Arabayatağı Tomm...y Baby mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra kızaklarında kırılma ve benzeri problemler yaşamaya başladık ve koltuğun sağlamlığına dair ciddi endişe duymaya
Tommy Baby çift yönlü bebek arabasının sol ön tekeri kırıldığı için yaklaşık 2 aydır arabayı kullanamıyoruz. Küçük bir p...arça gibi görünse de ürün şu an tamamen işlevsiz durumda ve bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Kırılan sol ön teker için hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum. Kendi si




Koçtaş uygulaması üzerinden Tommy Baby marka 9 parça bebek çeyiz setini 09.07.2026 tarihinde sipariş ettim, ürünler 11.0...7.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün sayfasındaki fotoğraflarda ve açıklama kısmında setin içinde ana kucağın olduğu açıkça belirtiliyordu. Hatta sipariş etmeden önce özellikle h




Ben ilk talebimi 16'sında açtım ve yasal süre doldu. Sürekli yeni talep açılarak 3 günlük süre baştan başlatılıyor ve ma...ğdur ediliyorum. Lütfen bu konuşmayı kıdemli bir temsilciye (süpervizöre) aktarın. Kargo incelemesinin manuel olarak kapatılmasını ve ücret iademin yapılmasını istiyorum."
11.07.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Tommy Baby satıcısından baston bebek arabası siparişi verdim. Siparişim 16.07.2026... tarihinde teslim edildi ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürünle aynı değildi. Ürünün modeli, tasarımı ve rengi farklıydı. Bunun üzerine Koçtaş üzerinden iade taleb
Tommb Baby Marka Park beşiği hamilelik dönemimde Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 4 aydır Gebze / Kocaeli’de k...ullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri inanılmaz derecede rahatsız edici bir gıcırdama sesi var ve bu ses kullanım konforunu tamamen bozuyor. Durumu videoya çekerek firmaya iletti
Tommy Baby markasından Cross Travel çift yönlü bebek arabası ve puset satın aldım; ancak ürün elime ulaştığında internet...te göründüğü gibi çıkmadı. Özellikle iç koltuğu son derece rahatsız, Konfor açısından beklentimi hiç karşılamadı ve ürün kalite olarak da oldukça vasat duruyor. Bu nedenle bugün ü
Tommy Baby marka bebek yürüteci yaklaşık 2 aydır kullanıyoruz ve üründeki müzik özelliği artık çalışmıyor. Ürünü aldığım...ızdan beri çok kısa bir süre geçti, ancak müzik fonksiyonunun bozulmuş olması hem ürün güvenilirliği hem de ödediğimiz ücret karşısında bizi mağdur etti. Ürünün tamir edilmesini v
Tommy Baby marka oto koltuğunu 5 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol Tommy Baby mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden iti...baren kullanırken kilit mekanizmasının zor açıldığını fark ettim; ancak zamanla bu durum daha da kötüleşti ve şu anda kilit mekanizması tamamen bozulmuş durumda. Bebek oto koltuğu

Trendyol üzerinden geçen sene Nisan ayında Tommy Baby markalı bir bebek arabası satın aldım. Ürünü gayet dikkatli kullan...mama rağmen kısa süre önce ön tekerleğinin destek çivisi çıktı ve arabayı artık güvenli şekilde kullanamaz hale geldik. Ürünün faturası hala elimde olmasına rağmen Trendyol üzerin
Tommy Baby Golf kabin tipi bebek arabasını Trendyol üzerinden satın aldık. Garanti süresi dolduktan sonra sol arka teker...lek kırıldı. Yaz döneminde bu sorun yaşandığı için kış boyunca ürünü zaten kullanamadık, şimdi yeni sezonda tekrar kullanmak istiyoruz ancak ne yazık ki hala yedek tekerlek bulamıy


Tommy Baby Tornado Plus Black alüminyum çift yönlü bebek arabasını Trendyol üzerinden, 2 yıl garantili olarak satın aldı...m. Ürünün mekanizması doğru düzgün oturmuyor, parçaları yerinden çıkıyor ve genel olarak kurulumu son derece zor olduğu için güvenle kullanamıyorum. Sorunları nisan ayı başında fa
Trendyol üzerinden Tommy Baby marka Luppo gri baston bebek arabası satın aldım. Ürün 1 Nisan tarihinde teslim edildi anc...ak kutuyu açtığımda bebek arabasının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim ve bana farklı bir kod vererek ürünü bu kodla Sürat Kargo üzerinden göndermemi,

Ocak ayında Trendyol üzerinden Tommy Baby Black Golf Kabin model bebek arabası satın aldım. 7 Mart tarihinde ürünün ön t...ekerlek aparatları kırıldı ve araba giderken bir anda katlanarak bebeğim ciddi şekilde düşme tehlikesi yaşadı. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok tedirgin etti hem de ürünün

"Teşekkür ediyorum sorun giderildi"
Tommy baby kabin bebek arabasını yaklaşık 4 ay önce aldım ve ürünü yön değişimi olmadığı için rahatlıkla kullanamıyorum.... Bebeğim beni göremediği için sürekli huzursuzlanıyor ve ağlıyor, bu da üründen hiç verim alamamama neden oluyor. Ayrıca bebek arabasının tekerlekleri yürürken traktör sesi gibi a
Trendyol üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde Tommy Baby Maria Gold Plus lüks Oyuncaklı Ana Kucağı satın aldım. Ürünü sade...ce yaklaşık 50 gün boyunca 5 aylık bebeğim için kullandım ve 3 Şubat 2026 tarihinde sağ emniyet kemeri ipi koptu. Bebek güvenliği için kritik olan bir parça zarar gördüğü için ürün

İdefix üzerinden aldığım Tommy Baby Adil Oyuncak Oyun Halısı Sevimli Piyanolu Sesli Işıklı Aynalı Oyun Halısı Bebek Yeni...doğan 60 X 75 ürünü elime ulaştığında kırık çıktı. Hasarı ürünü ilk teslim aldığım anda fark ettim. Hemen ardından iade ve ücret iadesi için gerekli tüm adımları yerine getirdim,


Trendyol üzerinden yaklaşık 15 gün önce Tommy Baby marka bebek beşiği satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinde...n hiçbir vida çıkmadı. Bu durumu firmaya ilettiğimde bazı vidaları gönderip konuyu kapatmak istediler ancak gelen vidalar da eksikti ve beşiği tam olarak kuramadım. Beşiği yeniden
26 Eylül tarihinde Pazarama üzerinden Tommy Baby Caprice baston bebek arabası satın aldım. Ürün İzmir Bayraklı adresime ...teslim edildi ve toplamda 3345 TL ödeme yaptım. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, iki ay bile geçmeden, bebek arabasını kullanamaz hale geldik. Arabayı kapatabiliyoruz faka
26 Eylül'de Pazarama Plus sitesinden, ürünün marka sahibi olan Tommy Baby mağazasından Caprice tam yatar baston bebek ar...abası satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra açılıp kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bu durum ilk başta yoktu, sonradan ortaya çıktı. Sorunun çözümü için Tommy Baby ile ileti
20.10.2025 tarihinde Tommy baby’nin kendi internet sitesinden 68f2AA1708d7c sipariş numarasıyla iki adet çocuk bisikleti... satın aldım. İlk bisiklet, Tommy bike Latte Sepetli Elcikli 20 Jant 6-9 yaş çocuk bisikletiydi. Ürünü teslim aldığımda gövdesinin her iki tarafında göçükler, bir tarafında boya çi
Trendyol üzerinden Tommy baby 16 jant bisiklet satın aldım (sipariş no: 10504960059). Ürün elime ulaştığında gövdesinde ...büyük bir deforme olduğunu fark ettim. Kullanıcı hatası olmadığı açıkça ortadaydı ve hemen değişim talebinde bulundum. Ancak hem Trendyol hem de Tommy baby satıcısı tarafından uzun
