to read complaints and reviews, or file yours.Baby Mall üzerinden 2 Şubat tarihinde online sipariş oluşturdum. Verdiğim siparişteki ürünler parça parça teslim edildi ...ve tüm ürünlerin bana ulaşması iki haftayı geçti. Geç teslimat nedeniyle teslim edilen ürünlerden biri için iade talebi oluşturdum. 5 Mart’ta müşteri temsilcisi ile görüştüm ve ia
1 Mart tarihinde Babymall.com.tr üzerinden online sipariş verdim. Sipariş oluştururken ürünün 4 Mart tarihinde kargoya v...erileceği bilgisi sistemde açıkça yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve hiçbir işlem yapılmamış durumda. Sipariş numaram TS010312477’dir.
Baby Mall uygulaması üzerinden Kanz marka bistro mama sandalyesi için üst üste iki kez sipariş oluşturdum; ancak her iki... siparişim de satıcı tarafından iptal edildi. İlk siparişimi üç gün önce verdim, ertesi gün iptal edildi. Dün tekrar Baby Mall uygulamasından, son kalan iki adet mama sandalyesinde
2 Mart tarihinde Baby Mall internet sitesinden biri oto koltuğu, diğeri bebek arabası olmak üzere toplam 2 adet ürün sat...ın aldım. Sipariş numaram TS020312622’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 27.598 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün alımından sonra tarafıma herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadan kargo gö
Babymalltr’den online olarak 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve gelen ürün kırık olduğu için iade ettim. Ürün 23 ...Şubat tarihinde firma tarafından teslim alındı ve sipariş numaram TS170210303’tür. İade süreciyle ilgili olarak neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece
16 Ocak 2026 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün elime yaklaşık 1 ay sonra ulaştı. ...Ürün gelir gelmez, 12 Şubat tarihinde iade ettim ancak bugün itibarıyla hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram TS16014854’tür. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle
14.02.2026 tarihinde Baby Mall üzerinden Babybjörn Move 3D Smash kanguru satın aldım. Sitenizi, her 1.000 TL’ye 150 TL i...ndirim kampanyası olduğu için tercih ettim ancak yaşadıklarımdan dolayı pişman oldum. Kampanya kapsamında tanımlanması gereken çek günlerce tanımlanmadı, defalarca müşteri hizmetle
"Hallettik"
Baby Mall internet sitesinden Panda marka bir çocuk bisikleti satın aldım. Ürün elime yaklaşık 3,5 günde ulaştı ancak so...nrasında iade etmeye karar verdim ve ürünü Baby Mall mağazasına teslim ederek iade sürecini başlattım. Toplam 1.599 TL tutarındaki ödemenin iadesi için üzerinden 20 günden fazla z
Baby Mall’ün internet sitesi üzerinden 25 Ocak tarihinde bebek maması siparişi verdim. Siparişim hiç kargoya verilmediği... halde firma ürünlerin kargoya verildiğini iddia ediyor. Sistemlerinde ürünlerin eksiksiz olduğu söylenmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. 25 Ocak’tan bu yana bebek
16 Şubat’ta Baby Mall internet sitesi üzerinden Iğdır Merkez adresime teslim edilmek üzere bir sallanan ana kucağı sipar...işi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Baby Mall müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bana dönüş yapıl
Baby Mall uygulaması üzerinden kampanya döneminde 11 parça bebek kıyafeti siparişi verdim. Ocak 2026 ortasında oluşturdu...ğum bu sipariş için yaklaşık 1 ay boyunca ürünleri kargoya bile vermediler. Defalarca bekledikten sonra beni arayıp ürünlerin defolu ve kullanıma uygun olmadığını, bu nedenle kısmi
Baby Mall mobil uygulama üzerinden verdiğim ts09014078 numaralı siparişimde yer alan Vardem Uzaktan Kumandalı İş Kamyonu... ürününü iade olarak geri gönderdim. İade kargom 6 Şubat tarihinde 24367631217313 takip numarası ile firmaya teslim edildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen iade ücretim hala hes
Baby Mall uygulaması üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde Prego Evoque İ-Size travel sistem bebek arabası satın aldım. Bu ü...rünü, travel sistem ve pusetli bir model olduğu bilgisine güvenerek sipariş verdim. Ancak elime yalnızca bebek arabası ulaştı, puseti gönderilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetler
Baby Mall internet sitesi üzerinden 4 şubatta alışveriş yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra rengini beğenmediğim için ia...de etmek istedim. İnternet sitesinde siparişin durumu, ürünü teslim almama rağmen "kargoya verildi" şeklindeydi. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçerek telefonla iade kodu aldım
18.02.2026 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden ts180210503 sipariş numarası ile Kraft Spin Signal Plus I-Size ...ISOFIX'li oto koltuğu satın aldım, ödemesini de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş ekranında ürünün 23.02.2026 tarihinde kargolanacağı yazmasına rağmen günler geçmesine karşı
Yaklaşık iki hafta önce Baby Mall internet mağazacılığından Vicco markalı iki adet sandalet satın aldım. Alışverişi, “bi...r alana bir bedava” kampanyasından yararlanarak tek bir sipariş numarası üzerinden (TS15029736) tamamladım. Ürünlerden biri yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı, diğer sandalet ise
15 Şubat 2026 tarihinde Baby Mall online mağazasından iki adet Vicco marka ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram ts150...29734. Bu ayakkabılardan biri 19 Şubat’ta Ankara Altındağ’daki adresime teslim edildi, diğer ürün ise teslim edilmedi. 19 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik olan ayakk
14 Şubat’ta Baby Mall internet sitesinden, üyelik oluşturmadan Vicco marka ayakkabılarda yer alan “1 alana 1 bedava” kam...panyasından yararlanarak iki adet ayakkabı siparişi verdim. Oğluma acil ihtiyaç olduğu ve kampanya uygun olduğu için özellikle bu alışverişi yaptım. Sipariş numaram ts14029585 olup
18.02.2026 tarihinde ts180210527 sipariş koduyla Baby Mall den 2 tane Kraft Paris park yatak aldım. Ürünün arızalı olduk...larını bildikleri halde hala sitede tutup onlar yüzünden 2 tane o yatak dan sipariş verdim. Vermez olaydım. Benim hakkımı kim verecek yakınlarıma kesinlikle önermeyeceğim firma ken
Baby Mall mobil uygulaması üzerinden Holmen Fethiye ahşap hamak cibinlikli Gold ürününden 20.02.2026 tarihinde sipariş v...erdim. Sipariş numaram ts200210987. Ödemeyi kredi kartı ile 1.294,93 TL olarak yaptım. 23.02.2026 tarihinde siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini gördüğüm için müşteri hizmetleri
01.02.2026 tarihinde Baby Mold’un kendi internet sitesi üzerinden su kaydırağı siparişi verdim. Sipariş numaram ts010271...64, teslimat adresim İzmir Buca. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Baby Mall den verdiğim sipariş 21 gündür kargoya verilmedi 2 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm verileceğini söylediler... hala verilmedi. 21 günde nasıl kargoya veremiyorlar anlayamıyorum. En kısa zamanda elime ulaşmasını istiyorum umarım bu defa çözüme ulaşır.
"Büşra hanım sürecin başından sonuna kadar sürekli benimle iletişimde kaldı mağduriyetimi giderildi, çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."
14.02.2026 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden kızım için 1 alana... 1 bedava kampanyası kapsamında 2 adet ışıklı ayakkabı sipariş ettim ve ts1
14.02.2026 tarihinde Baby Mall mobil uygulamasından Vicco bebek ayakkabı aldım. 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalan...arak iki çift sipariş vermiştim. 20.02.2026 tarihinde aranarak, ürünlerden birinde sorun olduğu ve kullanıma uygun olmadığı, bu nedenle siparişimin iptal edileceği tarafıma bildiri
