to read complaints and reviews, or file yours.1
Hasarlı Bebek Deterjanı Ve Yumuşatıcının Teslimatı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
Ayhan
Baby Mall23 Mayıs 20:21134
19.05.2026 tarihinde Baby Mall online üzerinden verdiğim sıvı bebek deterjanı ve yumuşatıcı siparişim, tarafıma hasarlı şekilde ulaştı. Paket açıldığında ürünlerin dökülmüş, kırılmış ve belirgin şekilde hasar görmüş olduğunu fark ettim. Ts190524856 numaralı bu siparişte gönderim, kullanılabilir durumda değildi.
Durumu hemen Baby Mall müşteri hizmetlerine ilettim ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, hasarlı ürünlerle ilgili gerekli işlemlerin acilen yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
