Baby Mall'dan Alınan Bisiklet İçin Eksik Parça Ve Vida Gönderilmedi


Baby Mall internet sitesinden yaklaşık bir ay önce ebeveyn kontrollü bir bisiklet satın aldım. Bisikletin kontrol kısmındaki demiri kapatan parçadan kutuda iki adet olması gerekirken sadece bir tane vardı, diğer parça eksikti. Bu parça olmadığı için demir sürekli yerinden çıkıyor ve ürün sağlıklı, güvenli şekilde kullanılamıyor.
Ayrıca kontrol ettiğimizde, ilgili kısmı sabitlemek için gerekli olan bir vidanın da kutudan çıkmadığını fark ettik. Eksik parçalar için Baby Mall ile iletişime geçtiğimde, benimle iletişime geçip parçaları göndereceklerini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de eksik parçalar tarafıma gönderildi. Sipariş numaram TS200419218’dir.
Eksik olan kontrol parçasının ve sözünü verdikleri vidanın en kısa sürede adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkür ederim baby hope ile iletişime geçmemi oradan temin edebileceğimi söylediler hemen iletişime geçtim ve gönderildi keşke hemen dendiği zaman 1 ay geçmeden olsaydı ama olsun neyse ki çözüldü
Baby hope'nin iletişim numarası verildi iletişime geçtim eksik parça gönderildi teşekkürler

















