Bebek Adası

13 Temmuz 2024 tarihinde Ankara Yenimahalle Gimart’ta bulunan Bebek Adası mağazasından Prego 2067 Concorde model bebek arabası satın aldık. Ürünü aldığımız günden bu yana arabayı sürekli arızalı olarak kullanmak zorunda kaldık. Mağazaya gittiğimizde görevli, faturayı bulamazsak sürecin uzayacağını s...

18.08.2024 tarihinde Gimart Outlet mağazasındaki Bebek Adası bayisinden Baby2go model bebek arabası satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2-3 ay kullanabildim. Bu kısa kullanım süresi içinde iki kez arıza yaşadım. İlk olarak arabanın yatırma-kaldırma ipinin dikişi açıldı, ardından katlama aparatı kırıl...

15 aydır kullandığım Otto Plus bebek arabasının ön ayakları bugün aniden patladı. Ürünü Bebek Adası Otto Plus mağazasından satın almıştım. Ürünün garantisi 04/11/2025 tarihine kadar devam etmektedir. Ancak şirketin battığını öğrendiğim için müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunul...

+1

Gimart AVM Bebek Adası şubesinden iki ayrı alışverişimde yaklaşık 2500 TL tutarında biberon ve emzik aldım. Satın alma sırasında ne fiş ne de fatura verildi. Kasadaki görevli, faturamın bir hafta içinde tarafıma iletileceğini söyledi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen adıma hiçbir fatura kes...

18 Ağustos Pazartesi günü, Ankara Mamak Doğukent Caddesi'nde bulunan Bebek Adası mağazasından aldığım Hip Organik 0-6 ay mama ürününün neredeyse bitmesine yakın, mamanın içinden kıyafet lastiği gibi bir lastik çıktı. Bebeğimizin sağlığı için her konuda titiz davranırken, güvenerek aldığımız bir mama...

03-08-2025 tarihinde Antares Ankara’daki Bebek Adası mağazasından bir t-shirt ve şort seti satın aldım. Ürünün bedeni çocuğuma uymadığı için mağazaya değişim için başvurdum. Ancak mağazada büyük beden olmadığı gibi, başka bir ürünle de değişim yapılmadı. Ayrıca, para iadesi veya başka bir çözüm de s...

Bebek Adası denilen mağazadan alınan ve teslimatı yapılmayan beşik ne aradığımızda açılıyor ne de bir müşteri hizmetleri numarası var. Bu kadar sorumsuz ve lakayıt personel görmedim. Kesinlikle muhatap bulamıyorsunuz. Sürekli '1 hafta içinde ürününüz teslim ediliyor' deniyor.

Bugün alışveriş yapmak için gittiğimiz Gimart Outlet'teki Bebek Adası mağazası, kış gününde dışarıdan farksızdı; resmen buz gibiydi. Soğuğa dayanamadık ve geri çıktık. Çalışanlar montla geziyordu. Mağazanın sahibi de orada mıydı, çok merak ediyorum. Ne kadar üzücü, Allah yardımcıları olsun.

Bebek Adası'ndan park beşik aldım, bebeğim 7 aylık yatamadı. Değişime gitti, 3 defa gitti geldi. 3-4 ay mağazalarında bekletip yapıldı diye tekrar bize verdiler. En sonunda yeni beşik verdiler, o beşik diğerinden de kötü çıktı. 2 gün içinde ayakları kırıldı. Şimdi de 'Biz bir şey yapamayız, sizin ha...

Antares Bebek Adası'na alışveriş yapmaya gitmiştim. Mağazanın müdürüyüm diye kendini tanıtan o kişi o kadar ukalaca, bilmiş ve üstten konuşuyordu ki mecbur olmasam oradan kesinlikle alışveriş yapmazdım. Müşteri kaybettiler, o kişi yüzünden daha çok müşteri kaybederler. Mağazaya puanım sıfır.

Bebek Adası Doğukent mağazası 360 Berlin siyah baby care marka bir bebek arabası aldım. Port bebesinde sorun çıktı ve arkadaşlar firmaya gönderildiği takdirde 20 iş günü içerisinde yapılacağını söylediler. 15 Temmuz 2024 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim. Bugün 6 Eylül 2024, tam 38 iş günü olmas...

Bebek Adası mağazasından Philips Avent suluk aldım. Suluk sürekli akıtıyordu. Bugün Anatolium Ankara AVM'deki Bebek Adası mağazasına gittim ve suluğumun akıttığını söyledim. Çalışan bayan, saygısızca 'Suluğun garantisi mi olur?' diye dalga geçti. Ben de garantisi olduğunu söyledim. Çalışan bayan, 2 ...

Bebek Adası Antares mağazanızdan bir hafta önce bir bebek kıyafeti aldım. Ürünün hiç kullanılmadı, etiketi ve satış fişi de mevcut. Mağaza personeli iadenin satın alma gününde mümkün olduğunu söylemek başkaca geçerli bir neden göstermeden kabul etmedi.

Yaptığım alışveriş gerçekten işkence gibiydi; çalışanların yüzünden çok pişman oldum. Bu kadar bilgisiz, bu kadar ilgisiz ve bu kadar vasıfsız insanları nereden bulup istihdam ediyorsunuz, gerçekten akıl alır gibi değil. Taksit imkanı var mı, yok; iade hakkı var mı, yok; bu ürün hakkında nasıl bilgi...

Yeni aldığımız Mustela bebek şampuanını bebeği yıkamadan önce bir denemek istedim ancak göz yaktığını fark ettim. Belki benim gözümde bir sorun vardır diye düşündüm ve aynı şampuanı eşim de denedi; o da gözlerinin yandığını fark etti. Mustela müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşme sonucunda ürünl...

Bundan 2 ay önce kadar Çukurambar şubesinden bebeğime ürün aldım. Ödeme ve alışveriş esnasında gayet güzel ilgilenirken, bedeninde sıkıntı çıkar ise değişimden faydalanıp, faydalanmayacağımı sordum. Mağaza müdürü de yardımcı olacaklarını iletti. ( Günümüzde aldığımız bir ürünü artık değişim yapmayan...

Bebek adasından aldığım Philips marka biberon kenarından akıtma yapıyordu. Kendilerini aradım, beni Philips'in müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Onlarla iletişime geçtim, beni yetkili servise yönlendirdi. Bir biberon için saçma bir prosedür uyguluyorlar. Sattığı malın arkasında durmuyor, niye satışı...

Ankara Mamak Anatolium AVM'de çalışan tesettürlü bir çalışanın 13.08.2023 saat 18.00 civarında alışveriş yaparken arkamdan 'bu da çıkıp gitse artık' diye yanında bulunan çalışana benimle ilgili söyledikleri hiç hoş bir durum değil. Kasada bulunan arkadaşa da belirttim, bu durumu düzeltir inşallah. B...

4 gün önce ürün kargolandı ama takip kodu yok, kargo firmasına sorduğumda adıma bir kargo olmadığını söylediler. Satıcı ile iletişime geçmeye çalışıyorum ama telefon direk meşgule veriyor. WhatsApp üzerinden yazdım ona da cevap veren yok. Siparişin iptalini ve para iadesi talep ediyorum.

Rakamlar inandırıcı gibi gözükebilir ama parayı gönderdikten sonra engelliyorlar. https://bebeadasi.com.tr/ bu sitenin Instagram hesabı da var. Benim canımı yaktılar.

Keçiören Antares bebek adası mağazası firmasından ve çalışanlarından şikayetçiyim. Cumartesi aldığım ürünü pazar günü iadesi için gittiğimde kesinlikle iade yapamayız dediler. 7 gün içerisinde üründe bir sorun yok ise koşulsuz iade ve değişim tüketicinin yasal hakkıdır diyorum bana biliyorum ama biz...