to read complaints and reviews, or file yours.19.08.2025 tarihinde Baby Mall Antalya şubesinden Kanz In Street model bebek arabası satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...dıktan kısa süre sonra bazı sorunlar fark ettim. Araba boşken hafif bir rüzgarda kendi kendine ilerliyor, fren sistemi ise oldukça sert davranıyordu. Bunları başta çok önemsemesem
30 Mayıs 2026 tarihinde Baby Mall Antalya mağazasına, İstanbul mağazasından satın aldığım Animagic sosis köpek Diggles m...arka oyuncağı götürdüm. Ürünü ilk aldığımda bozuk çıktığı için, satın alma tarihinden itibaren henüz 8 gün geçmiş ve değişim süresi içinde olduğumdan mağaza değişim yaptı, ancak de
10 Nisan’da Baby Mall Antalya ana bayiden 11.000 TL ödeyerek bebek beşiği satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ...ürün hiç teslim edilmedi ve para iadesi de yapılmadı. 30 Nisan’dan bu yana ne beşik elime ulaştı ne de ödeme iadesi gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturulduğ
Baby Mall Antalya şubesinden Kanz marka Kapadokya isimli bebek odası takımı aldık. Ürünün kurulumu 18 Haziran’da yapıldı.... Kurulum sırasında ürünlerin darbe aldığını ve bu darbelerin macunla kapatıldığını fark ettik. Yatak başlıklarında, çekmecede ve dolabın sağ kısmında aynı şekilde macunla kapatılm
17.05.2026 tarihinde Antalya Baby Mall mağazasından kredi kartıyla oto koltuğu satın aldım. Ürünü ertesi gün iade ettim ...ancak mağaza üzerinden iademi bir türlü gerçekleştirmediler. Daha sonra genel merkez üzerinden iadenin yapılacağını söyleyerek ürünü bu şekilde iade aldılar. 24.05.2026 tarihinde
Baby Mall Antalya Muratpaşa şubesinden 3 Haziran Çarşamba akşamı Mamas Papas Flip xt3 model bebek arabası satın aldım. Ü...rün indirimdeydi ve mağazada tek kalan üründü. 16.999 TL tutarında, kredi kartına taksitli ödeme yaptım. Satın alırken yanında puseti verilmedi, bu konuyu sonradan fark edip mağaza
22/03/2026 tarihinde Baby Mall Antalya şubesine ikiz bebek arabası ve oto koltuğu almak için gittim. Mağaza çalışanı biz...e ikiz bebek arabası modellerini gösterdi, üzerindeki etikette Peg Perego yazan ve 23.000 TL fiyat görünen ürünü beğendik. Ürünün ellerinde olmadığını, adrese teslim şekilde sipari
Antalya Baby Mall mağazasından 06.03.2026 tarihinde bir bebek arabası satın aldım. Ürünle ilgili iade süreci başlatmak i...stediğimde, mağazaya telefonla kesinlikle ulaşamadım ve iade süreci hiçbir şekilde ilerlemedi. Defalarca aramama rağmen mağaza telefonlara cevap vermiyor, bu nedenle sürecim tamam
07.02.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Baby Mall mağazasından kredi kartımla 39.300 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürü...n kusurlu çıktığı için ertesi gün, 08.02.2026 tarihinde ürünü iade ettim. İade sırasında elimdeki slip de mağaza tarafından alındı ve herhangi bir belge verilmedi, iadenin kartıma
"Baby Mall Genel Merkezi sorunumuzu çözdüğü için teşekkür ederim"
Antalya Muratpaşa Baby Mall mağazasından 21 Eylül tarihinde bebek arabası, puset, park yatağı ve mama sandalyesi seti sa...tın aldık. Bebeğimiz doğana yakın kullanacağımız için ürünleri hemen açmadık; yalnızca 2 gün önce Kraft Paris park yatağını açtığımızda yatağın yırtık olduğunu gördük. Ürün daha ye
Baby Mall Antalya Muratpaşa şubesinden 29 Aralık tarihinde bir bebek arabası satın aldım. Yanlış ücretlendirme nedeniyle... ürünü tekrar almam gerektiğini söylediler ve 31 Aralık’ta aynı bebek arabasını ikinci kez satın almak zorunda kaldım. İlk aldığım bebek arabasının iadesinin bir ay süreceği bilgis
Antalya Muratpaşa Baby Mall şubesinden 10.2024 tarihinde Prego Noax bebek arabası satın aldım. Ürün kutusundan çıktığı a...nda boyasında kabarmalar vardı, buna rağmen kullanmak zorunda kaldık. Kısa süre içinde boyada çok kolay çizikler oluştu, sonrasında ise katlama mekanizması iki kez bozuldu. Garant
Antalya Baby Mall mağazasından aldığımız Pierre Cardin Opera model bebek arabasında daha önce bir arıza yaşamıştık. O za...man ürünü mağazaya götürdüğümüzde bebek arabasını teslim alıp garanti kapsamında kendileri süreci takip etmişti. Bugün ise bebek arabasında farklı bir arıza nedeniyle tekrar Antal
11.11.2025 tarihinde Antalya Baby Mall mağazasından Maxi Cosi Leona 2 bebek arabası ve Cabriofix puset satın aldım. Puse...tin arabaya takılan adaptörünün ellerinde olmadığını kasada öğrendim. Buna rağmen ödemeyi alıp adaptörün bir ay içinde geleceğini, geldikten sonra da haber verip teslim edeceklerin
İşbir Yatak Kanz Perla model yatağı Baby Mall Antalya Yenigöl şubesinden aldım. Yatak üzerinde “çökme yapmaz” ibaresi bu...lunmasına rağmen, yatağın tam ortasında çökme oluştu ve ayrıca küflenme meydana geldi. Ürünü yaklaşık yarım saat önce kontrol ettiğimde bu sorunları fark ettim. Yatak, küçük çocuğu
Şubat 2025’te Antalya Muratpaşa Baby Mall mağazasından Kanz Topline model oto koltuğu satın aldım. Ürünün 360 derece dön...me tuşu ilk 4 ay içinde bozuldu ve mağaza tarafından garantiye gönderildi. Tamir edilip geri gönderilen oto koltuğunda aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Şu an Antalya’da yaşamıyorum ve
Kraft Kenya bebek arabasının oturak kısmının sağ tarafı kırıldı. Arabamızı Antalya Baby Mall mağazasından aldık ve 16 ay...dır, yani bebeğimizin doğumundan beri kullanıyoruz. Son 10 gündür mağazayı günde 7-8 kere arıyorum, fakat asla telefon açılmıyor; bazen açıp yüzüme kapatıyorlar, bazen de normal ça
16 Eylül 2025 tarihinde Baby Mall Antalya Muratpaşa Şubesi’nden aldığım beb...ek arabası ve puseti bağlamak için gerekli olan adaptör yerine yanlış ürün
22.09.2025 Pazartesi günü Baby Mall Antalya şubesinden yaklaşık 5 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, a...ldığım ürünleri özenli bir şekilde katlamadan ve büyük bir poşet vermeden, ürünleri gelişi güzel ve karışık bir şekilde kasanın yanına koydu. Poşet talebime ise büyük poşetimiz yok
Prego Carmela Beşik - Baby Mall Haziran ayında Antalya Muratpaşa Baby Mall şubesinden Prego Carmela otomatik sallanır, m...üzikli beşik satın aldım. Temmuz ayında doğum yaptım ve sadece yeni doğan bebeğim için bu beşiği kullanmaya başladım. Beşiği aldıktan yaklaşık bir hafta sonra müzik özelliği çalışm
19 Ağustos’ta Antalya Muratpaşa Baby Mall mağazasından Baby Hope Nevada 70x130 beşik satın aldım. 20 Ağustos’ta ürünü ku...rmaya çalıştığımızda kurulum şemasının kutu içeriğinde olmadığını fark ettik. 21 Ağustos’ta hem Baby Hope hem de Baby Mall ile iletişime geçtim. Zorla ulaştıktan sonra bu kez yanlı
Baby Mall Antalya Muratpaşa şubesinden aldığım Kanz Marcus bebek arabasını 7 Ağustos tarihinde iade ettim. Ücret iadesiy...le ilgili olarak mağaza tarafından muhasebeye iletildiği ve iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen henüz ücret iadesi yapılmadı. Mağazayı telefonla defal
Baby Mall Antalya şubesinden aldığım Dolu marka Audi model akülü araba, ilk günden beri şarj olmuyor ve şarjı hemen biti...yor. Ürün tamamen garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu problem sürekli devam ediyor. Fatura numaram: AN22025000018063. Sorunu çözmek için hem mağazaya hem de genel mer
