to read complaints and reviews, or file yours.Baby Mall Mavibahçe mağazasında Babalar Günü kapsamında kazandığım 1500 TL üzeri 500 TL indirim kuponumu 31 Temmuz tarih...inde kullanmak istedim ancak kuponum sistemde görünmediği gerekçesiyle kullanılmadı. Kasadaki görevli kuponun sistemde görünmediğini söyleyerek indirimi uygulamadı. Konu ile ilgil
Baby Mall Bursa şubesinden aldığım Scapsea marka çocuk kolluğu nedeniyle 06.09.2026 tarihinde saat 11.30 civarında çocuğ...um suyun içinde boğulma tehlikesi atlattı. Kolluklardan biri suyun içindeyken ansızın inmeye başladı ve çocuk bir anda suya gömülür gibi oldu. Anında fark edip müdahale etmesem çok
Baby Mall uygulaması üzerinden 29.07.2026 tarihinde Mochi Giyilebilir Taşınabilir Göğüs Pompası için 2.639,92 TL tutarın...da, ts290733572 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Siparişiniz Onaylandı” olarak görünüyor ve kargoya verildiğine dair bir bilgi yer almıyo
Baby Mall mobil uygulaması üzerinden Coogar 442 beyaz akülü araba siparişi verdim. Ürün 07.07.2026 tarihinde tarafıma te...slim edildi ancak kutuyu açtığımda akülü arabanın kırık olduğunu gördüm. Aynı gün ürünü iade etmek üzere Sürat Kargo ile geri gönderdim ve kargomun takip numarası 16023125309212’di
Merhaba, Baby Mall Çukurambar/Ankara mağazasından satın alınıp tarafıma hediye edilen Munchkin marka sulukta üretim hata...sı (kapağın tam kapanmaması ve akıtma yapması) olduğu için satın alınan mağazaya başvurdum. Ürünü inceleme için 19.07.2026 tarihinde incelenmek üzere teslim aldılar ve firma ile gö
Baby Mall’dan 10 Haziran 2026 tarihinde Pilsan akülü araba satın aldım. Siparişim ts100627805 kodu ile oluşturuldu. Ürün... için belirtilen teslimat süresi geçtiği halde kargoya verilmediği için daha kargo aşamasına bile geçmeden sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebime rağmen herhangi b
Baby Mall internet sitesi üzerinden Kraft marka Chef model mama sandalyesi satın aldım. Ürün 13.07.2026 tarihinde kargoy...la tarafıma teslim edildi ve hemen ardından kurulumunu yaptım. Kurulum sırasında, tepsisinde belirgin çizikler ve oturma kısmında silinmesine rağmen çıkmayan lekeler olduğunu fark
Eskişehir Baby Mall mağazasına Prego marka bebek arabasını incelenmesi için teslim ettim. İnceleme sonrasında ürünün iad...esinin onaylandığını, 05.06.2026 tarihinde de bana fatura vererek iadenin en geç 1 ay içinde kredi kartıma yatacağını söylediler. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 40 gün geçmesine
Baby Mall’dan 4 Temmuz tarihinde “Bebek Yumuşatıcısı” ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram ts040731294 ve yaklaşık 220 T...L ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünüm yaklaşık iki haftadır kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde ürünün en kısa sürede kargolanacağı sö
28 Haziran’da Baby Mall üzerinden Dalin yumuşatıcı siparişi verdim. Ürünlerim kargoda kayboldu denilerek günlerdir oyala...ndım ve ücret iadem yapılmadı. Bunun üzerine gerçekten kaybolmuş olabileceğini düşünerek aynı ürünleri tekrar sipariş verdim, ancak bu sefer de kargo takipte “kayıt bulunamıyor” şe
27 Haziran 2026 tarihinde Baby Mall internet sitesinden bebek maması ve bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram ts27...0630600. Sistem üzerinde siparişim onaylanmış görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerimin kargoya verildiğini söyleyip bana 12 haneli bir teslimat kodu ilettiler. Dah
Baby Mall internet sitesi üzerinden Kanz Robin Elektrikli Pilli Ana Kucağı Cool Grey ürününü 23 Haziran tarihinde sipari...ş ettim. Sistemlerinde siparişimin 6 Temmuz tarihinde kargoya verildiği görünüyor; ancak tarafıma iletilen kargo numarasıyla sorgulama yaptığımda “kayıt bulunamadı” uyarısı alıyoru
10 Nisan’da Baby Mall Antalya ana bayiden 11.000 TL ödeyerek bebek beşiği satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ...ürün hiç teslim edilmedi ve para iadesi de yapılmadı. 30 Nisan’dan bu yana ne beşik elime ulaştı ne de ödeme iadesi gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturulduğ
08.06.2026 tarihinde Baby Mall üzerinden verdiğim ts080627460 numaralı online siparişim, ürünün son kullanma tarihi dold...uğu gerekçesiyle 15 gün boyunca tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca kez Baby Mall müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Yaklaşık bir hafta önce sorunla ilgili olarak
İzmir Mavibahçe Baby Mall mağazasından geçen hafta 1.200 TL ödeyerek bir su tabancası satın aldım. Ürünü bugün deneme fı...rsatım oldu, içine su koyduğumda su geri gelmiyor, tetiğe bastığımda tutukluk yapıyor. Ürünün altında bir vidası var, belli ki oyuncakta üretim kaynaklı bir problem bulunuyor. Bu
Baby Mall internet sitesinden göğüs ucu koruyucu ve anne çayı siparişi verdim. Siparişi 19.06.2026 tarihinde oluşturdum,... ürünün 24.06.2026 tarihinde kargoya verileceği söylendi. Ancak sistemde görünen kargo tarihi şu an 29.06.2026 olarak güncellenmiş durumda ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Ürün
2025 Şubat ayında Baby Mall Haramidere mağazasından Kraft Viva L-Size marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü alırken... özellikle garanti şartlarını sordum ve bana kumaş yırtığı haricinde ne olursa olsun hiçbir şekilde ücret talep edilmeyeceği, diğer her şeyin garanti kapsamında olduğu söylendi. Bu
Baby Mall online sitesindeki 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanarak bebeğim için 4 alt, 4 üst ve 6 yelek olacak şe...kilde alışveriş yaptım. Kampanya sayesinde ürünler gayet uyguna geldi, ilgimi de bu şekilde çektiler. Ancak siparişim elime geçtiğinde bir pantolon ve beş yeleğin hiç gönderilmediğ
21.06.2026 tarihinde saat 17:23’te Babymall.com üzerinden ts210629944 numaralı Prego 4024 Lucca Mama Sandalyesi (kiremit... renk, 1 adet) siparişi verdim. Siparişi verdiğimde üründen stokta son 1 adet görünüyordu ve siparişten sonra stok tükendi olarak işaretlendi. 23.06.2026 tarihinde tarafıma ulaşıl
Baby Mall online mağazasından 14 Haziran tarihinde, 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak toplu bir alışveriş yap...tım. Siparişim 19 Haziran’da elime ulaştı, ancak paketi 20 Haziran’da açabildim ve ekru ve gri renkte, 12–18 ay angeltouch pantolonlarımın eksik gönderildiğini fark ettim. Eksik ü
15.06.2026 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden Golden Goat 2 isimli mamadan sipariş verdim. Üzerinden 8 gün ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmayı iki kez aradım, aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen hafta sonu girdi gibi mazeretlerle net bir bilgi alamad
14.06.2026 tarihinde Baby Mall’ün kendi internet sitesinden ts140628784 numaralı sipariş ile Hipp 2 800 gram mama ürünün...den 4 adet satın aldım. Bugün 20.06.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez
15.06.2026 tarihinde Baby Mall internet sitesinden yaklaşık 2800 TL tutarında bebek maması siparişi verdim. Aradan günle...r geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi ve özellikle bebek maması gibi acil ve önemli bir ürün olmasına rağmen süreç uzadıkça mağduriyetim arttı. 20.06.2026 günü
17.05.2026 tarihinde Antalya Baby Mall mağazasından kredi kartıyla oto koltuğu satın aldım. Ürünü ertesi gün iade ettim ...ancak mağaza üzerinden iademi bir türlü gerçekleştirmediler. Daha sonra genel merkez üzerinden iadenin yapılacağını söyleyerek ürünü bu şekilde iade aldılar. 24.05.2026 tarihinde
