Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
15100
(192 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Baby Mall müşteri hizmetleri

74 Şikayet
15100
(192 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Baby Mall SKT'si Geçmek Üzere Olan Bebek Maması, İlgisiz Firma

profile
Melike
3 hafta önce
218

Ek gıdaya hazırlık yapmak için stok olarak bebeğime, mağazanın indiriminden aldığım mamaların tarihleri bir iki ay kala olarak gönderildi. Ayrıca, aldığımız mama kaşığını sitede renk belirtin dememize rağmen, erkek çocuğuma pembe ve mor kaşık gönderildi. Firmayı arayıp değişim talep ettiğimizde ise ...

Baby Mall SKT'si Geçmek Üzere Olan Bebek Maması, İlgisiz Firma
Baby Mall SKT'si Geçmek Üzere Olan Bebek Maması, İlgisiz Firma
Baby Mall SKT'si Geçmek Üzere Olan Bebek Maması, İlgisiz Firma

Baby Mall Hatalı Ürün, SKT Yakın Ürün, Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Muhammet
3 hafta önce
167

Ürün siparişi verdikten bir hafta sonra kargolandı; sebebi ise, stoğu var olarak gözüken üründe aslında stok bulunmuyormuş ve sevkiyatın gelmesi beklenmiş. Toplu sipariş vermekten kaçının çünkü gelen ürünlerin Son Kullanma Tarihleri yakın, hatta bazılarının üzerinden iki ay geçmiş. Silikon mama kaşı...

Baby Mall Hatalı Ürün, SKT Yakın Ürün, Çözümsüz Müşteri Hizmetleri
Baby Mall Hatalı Ürün, SKT Yakın Ürün, Çözümsüz Müşteri Hizmetleri
Baby Mall Hatalı Ürün, SKT Yakın Ürün, Çözümsüz Müşteri Hizmetleri
1

Baby Mall Yanlık Bant Bez Teslimatı

profile
Ekrem
3 hafta önce
298

Baby Mall' den satın aldığım bebek bezi aynı markanın farklı modeli gönderilmiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede İade için kargoya götürmem gerektiğini ifade ettiler. Herhangi bir mağazasından da değişim yapılamayacağını söylediler. Firmanın yanlış gönderdiği ürünü ben kargoya götürmek ...

baby-mall-yanlik-bant-bez-teslimati-1.pdf
5
Çözüldü
profile
Hasan
15 Şubat
42

"Teşekkürler"

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Baby Mall Firmasının Gelmeyen Ürünü

profile
Arik
14 Şubat
152

5 Şubat tarihinde Baby Mall firmasının web sitesinden yatak hediyeli bir beşik sipariş ettim; ancak sadece yatak teslim edildi. Beşik gelmedi. Sistemden kontrol ettiğimde iki ürünün teslim edildiği görünüyor ama bana sadece bir ürün teslim edildi. Baby Mall müşteri hizmetlerini aradığımda 'size dönü...

Baby Mall Firmasının Gelmeyen Ürünü

Baby Mall Ürün Tesliminde Sorun

profile
Gül
13 Şubat
208

6 Şubat tarihinde internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Bugün 13 Şubat ve ürünlerle ilgili herhangi bir gelişme yok. Müşteri hizmetleri ile üçüncü görüşmemde, dalga geçer gibi, her seferinde 'aciliyet belirtiyoruz' şeklinde yanıt alıyorum. Bebeğimin tüm ürünlerini bu mağaza ve site üzerinden t...

3
profile
İlker
11 Şubat
294
İlker Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Baby Mall Hediye Çeki Tarafıma İletilmedi

profile
Ahmet
05 Şubat
177

Baby Mall internet sitesinden yapmış olduğum 6614R595S2 numaralı siparişimde 1000 TL üzeri alışveriş sonrası vaat edilen 150 liralık hediye çeki tarafıma ulaştırılmadı. Şu anda da kampanya süresi sona ermiş bulunuyor. Firma tarafından mağdur edildik. Müşteri hizmetleri ile de yapmış olduğum görüşme ...

Baby Mall Gecikmiş Siparişler Ve İlgisizlik!

profile
Burcu
13 Ocak
572

Baby Mall mobil uygulamasından 9 Ocak 2024 tarihinde 5755CA5MST ve 149127K71W sipariş numaraları ile aynı gün iki sipariş verdim. Siparişler onaylandı ancak 13 Ocak oldu ve hala kargoya verilmedi. Daha önce de sipariş vermiştim, 15 gün boyunca kargoya verilmedi. İptal ettiğimde de paramı 10 gün için...

Baby Mall Gecikmiş Siparişler Ve İlgisizlik!

Baby Mall Ürün Tedarik Aşaması 14 Gün Oldu Gelmedi Daha

profile
İzzet
20 Kasım 2023
63

Baymall şirketinden 6 Kasım tarihinde 7 adet ürün aldım. Ürünlerin bir adedi 5 gün sonra, 4 adedi ise 11 gün sonra geldi. Ancak 2 paket bebek bezi hala gelmedi; 14 gün oldu ve daha kargoya bile verilmedi. Bu durum beni mağdur etti. Her müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde geri dönüş yapılacağı...

Baby Mall Ürün Tedarik Aşaması 14 Gün Oldu Gelmedi Daha
Baby Mall Ürün Tedarik Aşaması 14 Gün Oldu Gelmedi Daha
1

Baby Mall Gelen Ürün Eksik Gönderilmesi

profile
Hüseyin
30 Ekim 2023
64

Baby Mall'dan Pilsan traktör aldım. Gelen ürüne bakın arkadaşlar, sağ ön teker yok, sağ arka teker yok, koltuk yok, jant tıpaları yok. Bir de müşteri hizmetleri bana Pilsan servis numarası verip burayla görüşün diyor, komedi ya! Kendi sitelerinden aldığım halde beni yönlendiği yere bakın.

Baby Mall Gelen Ürün Eksik Gönderilmesi
Baby Mall Gelen Ürün Eksik Gönderilmesi
1

Eskişehir Baby Mall Müşteri Hizmetleri

profile
Erşan
14 Ekim 2023
318

Baby Mall Eskişehir mağazasından duux marka travel sistem bebek arabası satın aldık. Ürünü çok az kullandık. Bebek seyir halindeyken bir anda arkaya ani bir şekilde düşmeye başladı. Mağazaya götürdüm servise yollayacaklarını söylediler. Ürünün garantisi devam ediyordu ama tabii ki de hatayı bizden b...

Eskişehir Baby Mall Müşteri Hizmetleri

Baby Mall Siparişin 38 Gündür Kargoya Verilmemesi

profile
Özgür
04 Ekim 2023
88

Baby Mall firması üzerinden 25.08.23 tarihinde bebeğim için 2adet vücut losyonu siparişi vermiştim. Sipariş üzerinde 3gün sonra kargoya verildiği ile ilgili mail geldi. Sonra haftalar geçti. Kargo firmasını aradım kendilerine bir paket ulaşmadığını firmanın çıkış noktasında olabileceğini söylediler....

1

Baby Mall Paramı İade Etmiyor Çözüm De Üretmiyor

profile
Nurdan
05 Eylül 2023
45

Baby Mall adlı firmadan online alışveriş ile 661-TL'lik harcama yaptım. Ancak kargo tarafıma ulaşmadı. Kargo kaybolmuş. Bunun elbette benimle hiçbir alakası yok. Sanırım kargo firması kaybetmiş. Benim sipariş tarihim 1 Ağustos olmasına karşın param hala tarafıma iade edilmedi. İade edileceği de yok....

Baby Mall Değişim Süreci Müşteri Hizmetleri

profile
Yonca
18 Ağustos 2023
51

Aldığım ürün kusurlu geldi. Müşteri temsilcisini 2 kere aradım değişim talep etmeme rağmen bana hala dönüş yapmadılar. Ürün bebek oturağı çizik içinde yamalı gibi. Kusurlu ürün gönderip ilgilenmiyorlar bile. İnsanları iade için uğraştırıyorlar. Ya tutarsa deyip kusurlu ürün göndermek terbiyesizlik

Baby Mall Sitesinden Sepete Eklediğim 4199 TL Ödeme Yaparken 6499 TL

profile
Ömer
16 Ağustos 2023
89

Baby Mall sitesi üzerinden Pilsan dolu Sahara marka akülü çocuk arabasını sepete 4199 TL'den ekledim. Ödeme sayfasına geçtiğimde ödeme bilgilerini girerken ürünün 6499 olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri yetkilisini aradım, yardımcı olacaklarını söylediler, ancak arayan soran olmadı. Ürünü 4199'dan...

Baby Mall Sitesinden Sepete Eklediğim 4199 TL Ödeme Yaparken 6499 TL

Baby Mall Mağazaları Müşteri Memnuniyetine Asla Önem Vermiyor

profile
Elif
14 Ağustos 2023
158

Baby Mall mağazası uygulamasından emzirme sutyeni aldım bedeni yanlış göndermişler ancak iç giyim olduğu için iade kodu oluşturulamadı aradım ve hatanın bende olmadığını kendilerinin yanlış beden gönderdiğini kutuyu açmadığımı değiştirmek istediğimi söyledim. Mağazanın müşteri hizmetleri beni aradı ...

Baby Mall Geri Dönüş Yapmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Melek
14 Ağustos 2023
102

21 Mayıs tarihinde Baby Mall internet sitesinden hediye aldığım oyun halısını 1 ay önce sahibine verdim. Hediye olduğu için açıp kontrol etmedim. Açtığımızda ürün kırık çıktı. Baby Mall müşteri hizmetlerini 1 aydır arıyorum geri dönüş yapılacak denilip beni oyalıyorlar böyle müşteri memnuniyeti olma...

1
profile
Kübra
17 Temmuz 2023
54
Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Elif
12 Eylül 2023
22
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Baby Mall marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Babymall mağazaları nerede?
Babymall, Ankara, Bursa ve İstanbul illerinde alışveriş merkezleri bulundurmaktadır.
Babymall çalışma saatleri nedir?
Tüm Babymall mağazaları, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Babymall siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
babymall.com.tr adresi üzerinden vermiş olduğunuz siparişleri Sipariş Takip alanından takip edebilir, gecikmiş olan siparişleriniz ile ilgili müşteri hizmetleriyle irtibata geçebilir ya da bu sayfa üzerinden şikayette bulunabilirsiniz.
Babymall müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 333 69 35.
Farklı bir sorum var.
Babymall ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Babymall Hakkında

Babymall, anne ve bebek ürünleri üzerine geniş bir ürün gamı olan bir alışveriş merkezi olarak hizmet vermektedir. Babymall Ankara, Avrupa'nın en büyük bebek mağazası olma konumunu taşımaktadır. 2014 yılından beri hizmet veren Babymall Bursa ve İstanbul illerinde de şubeler bulundurmaktadır. Babymall mağazaları hakkında detaylı adres ve telefon bilgilerine mağaza zincirinin resmi internet sitesi üzerinden ulaşmak mümkündür. Babymall, toplamda 15.000 metre karelik bir alanda satış faaliyetlerini gerçekleştirmektedir. Anne ve bebek araç gereçleri konusunda A'dan Z'ye pek çok farklı ürün sunan alışveriş merkezi, 400'den fazla dünya markası ve 70.000 çeşitten fazla ürün seçeneği ile hamile anne adaylarını ve yeni anne - babaları beklemektedir. 0-12 yaş arası çocuklara yönelik her türlü ihtiyacın rahatlıkla karşılanabileceğini Babymall online platformunda da tüm ürünlerini doğrudan satışa koymaktadır.

Babymall'da Bulabileceğiniz Çeşitli Anne Bebek Ürünleri

Babymall mağazalarında bir anne adayının, annenin veya babanın bebek ve çocuk bakımında ihtiyaç duyabileceği her türlü ürünü bulmak mümkündür. Hamile anne adayları, hamile giyim kıyafetlerinden hamile uyku yastıklarına kadar hayatlarının en önemli 9 ayını konforlu bir biçimde geçirmelerine imkan sunacak pek çok farklı ürünle karşılaşabilir. Anne içecekleri, emzirme giyim ürünleri, anne bakım ürünleri, göğüs pompaları ve bebek bakım çantaları da özellikle hamilelik döneminde bakılması ve satın alınması gereken ürünler arasında. Bebeğiniz dünyaya geldikten sonra ihtiyaçlarınıza göre pek çok farklı araç gereci Babymall şubelerinde bulabilirsiniz. Güvenli yolculukların olmazsa olmazı oto koltuğu, keyifli yürüyüş ve gezmelerin vazgeçilmezi bebek arabası, lezzetli mama saatleri için mama sandalyesi ve kaliteli zaman geçirmek üzere bebeğinizi oturtabileceğiniz ana kucağı, bu araç gereçlerden bazıları. Kraft, Kanz, Chicco, Maxi-Cosi, joie, BeSafe, Prego, Babybjörn gibi popüler anne bebek gereçleri markalarının ürünlerine Babymall mağazalarında ve online satış sitesinde rastlayabilirsiniz. Bebeğinizin kişisel bakım ve kozmetik ihtiyaçlarını Sebamed, Nivea, Dalin, Nuk, Mustela, UniBaby gibi markaların ürünleri arasından karşılayabilirsiniz. Pişik kreminden bebek sabununa, banyo köpüğünden göz yakmayan şampuana kadar kusursuz bir bakım için ihtiyaç duyduğunuz tüm ürün ve markalar Babymall'da sizi bekliyor. Bunların yanı sıra Philips Avent ve Weewell gibi bebek teknoloji ürünleri konusunda uzman markaların göğüs pompası, sterilizatör, buhar makinesi ve biberon ısıtıcı gibi pratik cihazlarına da Babymall üzerinden erişmeniz mümkün. Anne ve bebek ürünleri dendiği zaman akla gelen ilk perakende zincirlerinden biri olan Babymall, yalnızca bu ürünlerle de sınırlı kalmıyor. Bebek mamalarından ıslak mendile, bebek bezlerinden telsiz ve kameralara, zıbından hastane çıkış setine, birbirinden güzel oyuncaklardan eğitici kitaplara bebeğinizin sağlıklı büyümesi ve gelişimi için aradığınız her şey Babymall'da beğeninize sunuluyor.

Babymall Şikayet & Yorumları

Bebeğinizin eksiklerini Babymall mağazalarından gidermeden önce gerçek kullanıcıların Babymall yorum ve görüşlerini merak ediyorsanız, bu sayfamızdan beslenebilirsiniz. Babymall güvenilir mi, Babymall mağazaları nerede, Babymall'da hangi markalar var gibi sorularınızın cevaplarını buradaki kullanıcı geri bildirimlerini okuyarak derlemeniz mümkün. Bununla birlikte geçmiş dönemde alışveriş merkezinden yaptığınız satın almalar ile ilgili tüm Babymall şikayet ve önerilerinizi siz de bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Babymall telefon detayları ve müşteri hizmetleri bilgileri için ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdaki ilgili soruyu ziyaret edebilir ya da AVM'nin resmi internet sitesindeki Babymall iletişim bilgilerini takip edebilirsiniz.