Esenyurt Baby Mall mağazasından oyun parkı ve yatağı aldım. Doğum sonrası annemde kalacağımız için kargo oraya bıraktı. Arefe günü annemlere geçtik ve doğum hazırlığına başladık. Ürünü kurduk. Ürün kendi kendin…
Kızıma doğum günü için pembe_beyaz bisiklet siparişi verdik fakat kırmızı_siyah bisiklet gönderilmişti. Değişim için geri göndermem söylendi gönderdim. Müşteri hizmetlerine özellikle belirttim tatildeyiz acil h…
Baby Mall'dan 11 Nisan'da 2 adet bebek sandaleti aldım küçük olanı iade ettim arayarak telefon ile onay aldığım halde para iadesi hala yapılmadı. Arıyorum müşteri hizmetlerinden telefonu açan yok. Nasıl bir fir…
Baby Mall internet sitesinden 22 Mayıs'ta alışveriş yaptığımda ürün taksit seçeneklerinde Worldcard'a 2+2 taksit yazıyordu. Ürün alma işlemini tamamladığımda hesap ekstremde 2 taksite bölündüğünü gördüm. Müşter…
Müşteri hizmetlerini arıyorum sipariş gözükmüyor diyor. 4 kere aradıktan sonra siparişe ulaşıyorlar. 4 taksit falanda hikaye 2 taksit yapıyorlar ürünümden vazgeçtim paramın iadesini istiyorum. En geç yarın para…
Baby Mall'den 11 Mayıs'ta bir alışveriş yaptım ve 2+2 taksit seçeneğiyle alışverişimi tamamladım yani tamamladığımı sandım. 2 gündür müşteri hizmetleri denilen hattan M*** isimli bayanla görüşüyorum. 1. gün ara…
Baby Mall internet sitesinden 8 parça ürün satın aldım. UPS Türkiye aracılığı ile gönderdiler. Satın aldığım 2 parça sıvı ürün yolda patlamış. Bütün ürünlerin boyası çıkıp bulaşmış. Başka bir urunun de paketi h…
Baby Mall kadar işini kötü yapan bir bebek sitesi daha yoktur herhalde, kampanya yapıyor ama onun bile arkasında durmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz dakikalarca bekledikten sonra telefon kapanıyor. Bu ka…
Sayın Baby Mall yetkilileri o müşteri hizmetleri telefonunuz sadece tek taraflı aranılabilir mi? Arama yaptığımızda engelliyor. 2. konu benim kabusumu geri getirdiğiniz için size çok çok teşekkür ederim. Sevgil…
Firmadan 23/04/2019 tarihinde 123061 sipariş kodu ile alışveriş yaptım. Ancak kargodan ''Baby corner şapka kukuleta dino yeşil 0-6 ay'' ile ''baby corner şapka siperli meyve standart 3-4 yaş'' ürünleri eksik çı…
