to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Buca’da bulunan FLO mağazasından yaklaşık 8 ay önce Proshot marka, 2025 model spor ayakkabı aldım. O dönem yaklaşık 1.500 TL ödeme yapmıştım. Ayakkabılarımı beyaz olmaları ve spor ayakkabısı olması sebebiyle haftada en fazla iki gün, oldukça dikkatli ve özenli şekilde kullandım. Herhangi bir d...
Ankara Acity Boyner mağazasından yaklaşık 5 ay önce Discovery marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, henüz 4. saatte her iki tarafta, ayakkabının birleşim yerlerinde sarı renkte lekeler oluştu. Görünüm itibarıyla bu lekelerin tutkal kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve ürünün bu ...
31.12.2024 tarihinde Cepa AVM Boyner mağazasından kızım için Süperfit marka kız çocuğu botu satın aldım. Eve geldiğimizde ayakkabının numaralarının birbirinden farklı olduğunu fark ettik ve bu durum bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaşadığımız sorun üzerine Boyner müşteri hizmetleri ile görüşt...
FLO internet sitesinde insanlar yanıltılıyor. Başka sitede 500 TL olan ürünün fiyatını 1000 TL yapıp 1 alana 1 bedava adı altında müşteri yanıltmış oluyor. Örnek resmi bırakıyorum inceleyip dürüst ticaret ilkesi gereği yapılan hata adına, açıklama ve düzeltme talep ediyorum
W Collection Adana Esas 01 şubesinden yaklaşık 1 ay önce 40 numara, biri siyah diğeri taba olmak üzere iki çift süet ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde her iki ayakkabı da kapalı ortamda, etraftakilerin de rahatlıkla hissedebileceği kadar ağır ve rahatsız edici bir koku yaymaya başladı; adeta ko...
Erzurum Yakutiye Karspor mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir yürüyüş ayakkabısı aldım, yaklaşık 2,5 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ayakkabı daha ilk etapta çok kötü koku yaptı, ben de bu nedenle ürünü Eylül ayında garantiye gönderdim ancak talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadığı içi...
Yaklaşık 20 gün önce İzmir Bornova Point FLO mağazasından oğlum için Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünün sözde garantili ve kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettik ancak ayakkabı sadece 4 kez giyilmesine rağmen oğlumun ayağında aşırı derecede koku yaptı. Bu durum üzerine 18 Aralık’ta mağa...
23 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki adet babet ayakkabı siparişi verdim. Her iki ürünü de tek bir iade kodu ile iade ettim. Ürünlerden birinin para iadesi yapıldı ancak diğer ayakkabının ücreti tarafıma ödenmedi. Önce ürünün kayıp olduğu söylendi, ardından “size göndereceğiz”...
22 Nisan tarihinde Pointspor isimli firmadan, N11 üzerinden yaklaşık 4 bin tl ödeyerek Skechers bayan ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 4–5 aylık normal kullanım sonrasında ayakkabının uç kısmında yırtılma meydana geldi. Durumu firmaya ilettiğimde ürünü analize göndermemi söylediler, ben de...
13.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden shelove ayakkabı adlı sayfadan Ugg model bir bot siparişi verdim ve 1100 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Ancak kargoyla gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürünle hiç uyuşmayan, tamamen yanlış bir üründü. Yanlış ürün gelmesi üzerine firma ile WhatsApp üzerin...
12.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Paul Mark mağazasından, eşim için %50 indirimle 42 numara erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünü kutusuyla birlikte evde başka ayakkabıların olmadığı ayrı bir göze koydum. Eşim giymek için ayakkabıları almak istediğinde, o gözden çok ağır ve pis bir koku geldiğini ...
Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından Hammer Jack outdoor ayakkabı satın aldım. Ancak kampanya kapsamında beklediğim ikinci outdoor ayakkabı yerine sadece 1 adet bot gönderildi. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik ürünü tekrar göndereme...
İzmir Şirinyer Yalı Spor mağazasından aldığım Nike yeni sezon bordo renk kadın ayakkabısında, ürünü sadece 5 gün kadar kısa bir süre kullanmama rağmen bordo rengin beyaz kısımlara karıştığını fark ettim. Yeni ve markalı bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırık...
"Dün ederim"
Ankara Etimesgut FLO mağazasından yaklaşık 4 ay önce Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı için 2.300 TL ödedim. Normal ve gündelik kull...
24 Kasım 2025 tarihinde Barçın Marmara Forum İstanbul mağazasından Nike DC9486-112 Air Force model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 1 saat giymeme rağmen, ayakkabının dil kısmının normalden aşırı uzun olması sebebiyle ayağımı ciddi şekilde tahriş etti ve ürünü kullanmam imkâns...
"Henüz mağaza yetkilisi ile görüşmedim fakat geri dönüşün olumlu olması bu markanın olan satış sonrası hizmet garantisi konusu beni çok memnun etti. Kaliteli bir isimden alışveriş yapmanın ne kadar önemli olduğunu görmüş de oldum. Çok teşekkür ederim."
Bornova Point Ayakkabı Dünyası mağazasından anneme yüksek bir bedel ödeyerek sneaker model kadın ayakkabı satın aldık. Annem ayakkabıyı son derece dikkatli ve titiz kullandı, toplamda en fazla 10 kez giymiş olmasına rağmen yaklaşık 6 aylık süre içinde ayakkabının alt kısmı açıldı ve ürün ciddi şekil...
25 Kasım 2025 tarihinde Topuk.co’nun Instagram’daki web sitesi üzerinden toplam 956,60 TL tutarında 3 adet topuklu ayakkabı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Her bilgi almaya çalıştığımda ise sadece yoğunluk ve benzeri sebepler öne sürüldü ve süreç sürekli ...
"Tarafıma geri dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü. Denizli Forum Çamlık Hotiç mağazası personellerine ve Hotiç müşteri hizmetlerine yardımları için çok teşekkür ediyorum."
Eylül ayında Ankara İzmir 1. Caddesi'indeki Skechers mağazasından, topuk dikeni için özel olarak aldığım ayakkabı kısa süre içinde her iki ayağımda da inanılmaz derecede ağrılı nasırlar oluşmasına neden oldu. Ayaklarım zaten rahatsızken bu ayakkabıyı rahatlamak amacıyla almıştım; tam tersine ağrılar...
04haziran de Sneaks Up online üzerinden New Balance 740 model bir ayakkabı satın aldım. 4 Kasım’da ayakkabının üzerindeki 740 model label’ının düştüğünü fark ettim ve bu durum ürünün orijinalliği konusunda bende ciddi bir şüphe oluşturdu. Ayakkabıda label dışında herhangi bir sorun yok ancak model ...
"Sorunumla yakından ilgilendiler ve sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ediyorum."
Samsun Piazza Avm’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Polo marka, waterproof özellikli olarak satılan bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı topla...
20.12.2025 tarihinde saat 20.50 civarında Boyner Cevahir mağazasından 4.700 TL bedelle Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Ödemenin 2.500 TL’lik kısmı çanta değişiminden mahsup edildi, kalan yaklaşık 2.000 TL’lik kısmı ise Bonus ile 3 taksit şeklinde ödedim. Eve geldikten sonra Boyner’in internet s...
7 Eylül’de Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Under Armour marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra, 20 Kasım tarihinde ayakkabıda açılma problemi yaşadım. Bir çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni ciddi şekil...
ayakkabı