Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Waterproof Özellikli Ayakkabının Su Geçirmesi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
21 Aralık 2025 00:52
284
Recep'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumla yakından ilgilendiler ve sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ediyorum.”

Samsun Piazza Avm’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Polo marka, waterproof özellikli olarak satılan bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 4–5 ay kadar kullandım. İlk aldığım dönemlerde de ön kısmından su geçirdiğini fark etmiştim fakat çok üzerine düşmemiştim. Ancak zamanla bu durum devam etti ve yağmurlu havalarda ayakkabının ön kısmından su geçerek çoraplarım ve ayaklarım tamamen ıslanır hale geldi.

Waterproof özelliğiyle özellikle su geçirmeyeceği belirtilen bir ayakkabının bu şekilde su alması, kullanılan malzemeden veya üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor. Buna rağmen ürün incelemeye gittiğinde malzemeden kaynaklı bir hata olmadığı söylenerek hem iade hem de değişim talebim reddedildi.

Bu problemin kullanıcı hatası olmadığını, tamamen ürünün su geçirmezlik vaadini yerine getirememesinden ve kullanılan malzemeden kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünün yeniden değerlendirilerek ayıplı ürün kapsamında işlem yapılmasını, ayakkabının iadesinin alınmasını veya yenisiyle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.

Recep
Recep
27 Aralık 2025 16:57

Sorunumla yakından ilgilendiler ve sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Rahatsızlık Veren Ayakkabıya Değişim Veya İade Talebi

profile
14 Aralık 2025 11:11
3.064
Kısa Sürede Rahatsızlık Veren Ayakkabıya Değişim Veya İade Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri