to read complaints and reviews, or file yours.
Axa Sigorta’dan kasko poliçemi özellikle ikame araç teminatına ve marka güvencesine güvenerek yaptırdım. Ancak 02.02.202...6 – 06.02.2026 tarihleri arasındaki ikame araç sürecinde yaşadıklarım, bu güveni ciddi şekilde sarstı. Yüzde yüz karşı taraf kusurlu olduğu tespit edilen bir kaza sonrasında aracı
Axa trafik sigortam için plaka zeyil işlemini bugün online işlemler üzerind...en yapmak istedim ancak sistem sürekli hata mesajı veriyor ve işlem tamamla
"Hızlı çözüldü çok teşekkür ederim :)"
29 Ocak 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan Axa Sigorta tarafından 3.3...60 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası yenileme ücreti çekildiğini fark ettim
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Axa Sigorta güvencesiyle kasko yaptırdığım Samsung Galaxy Watch 6 cihazım, poliçe k...apsamındaki onarım için yetkili servisiniz Techpoint'e gönderilmişti. Ancak servis sürecinde yapılan işlem, tüketiciyi yanıltmaya yönelik büyük bir hatayı/ihmali içermektedir. ola
28.11.2025 tarihinde Mengerler Sigorta Araç Hizm. A. Ş. (T08612-YC3Z) aracılığıyla yaptırmış olduğum Axa Sigorta kasko p...oliçeme ilişkin 03.02.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası ikame araç konusunda mağduriyet yaşıyorum. Poliçe numaram 2000253990425’tir. Poliçemde açıkça 15 gün ikame araç hakkım
Axa sağlık sigortam kapsamında yaptırdığım tetkikler ve küçük bir operasyon için yaklaşık iki haftadır ödeme bekliyorum.... Toplamda yaklaşık 23.000 TL tutarındaki bu işlemlerin tüm detaylarını içeren dökümlü faturayı hem mail yoluyla hem de uygulama üzerinden toplam dört kez iletmeme rağmen, tarafıma
"Teşekkürler, sorun çözüldü."
Trendyol GO firmasında kurye olarak çalışıyorum ve bu kapsamda Axa Sigorta’...dan kaza için yapılan özel sigortaya dahilim. Bu sigortanın ödemeleri her h
2019 yılından beri Axa Sigorta üzerinden eşim ve kendim için düzenli olarak tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum. Y...aklaşık 7 yıldır poliçelerimiz devam ediyor ve bu süre boyunca yılda en fazla 2–3 kez muayene hakkımızı kullandık; hatta geçen yıl ne eşim ne de ben hiç kullanmadık. Eşim bir kez a
Denizbank’tan kullandığım sigortalı kredi kapsamında Axa Sigorta tarafından yapılan 1 yıllık sağlık sigortam, bilgim ve ...onayım olmadan 6 Şubat 2026 tarihinde bir yıl daha uzatılmış. Aynı gün poliçenin yenilendiğini ve yaklaşık 8.940 TL tutarında yeni bir poliçe düzenlendiğini gördüm. Henüz hesabımda
Axa Sigorta üzerinden adıma bilgim ve onayım olmadan üç ayrı Dijital Güvence Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 05.02.202...6 tarihinde kredi kartımdan çekim yapılmıştır. Bu kapsamda poliçe numarası 639996425 olan “Dijital Güvence”, poliçe numarası 639998282 olan “Mobil İşlemlerim Güvende” ve poliçe num
Axa Sigorta’da bulunan sağlık sigortam kapsamında 14.01.2026 tarihinde açılan hasar dosyam için yaptığım tazminat talebi... bir türlü ödenmiyor. Poliçe kapsamında olduğunu düşündüğüm bu durum için tüm evraklarımı zamanında iletmeme rağmen, 1646855 referans numarası ile olan talebim sonuçlandırılmadı ve
Yıllardır Groupama Sigorta poliçem bulunuyordu. 2 ya da 3 yıl önce Axa Sigorta ile birleşmeleri nedeniyle mecburi olarak... Axa Sigorta kullanmaya başladım. Daha önceki sigorta şirketinde yaşamadığım problemleri üst üste Axa Sigorta’da yaşamaya başladım. Dört gün boyunca acil bir durumda özel hastaneye
Axa Sigorta’dan 27.01.2026 tarihinde düzenlenen, 27.01.2026 saat 12:00 başlangıç tarihli, 640307864 numaralı zorunlu tra...fik sigortam bulunuyordu. Aracımı 22.01.2026 tarihinde sattım ve bu durumu aynı tarihte acenteme bildirdim. Poliçemin iptal edilip ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak üzeri
Axa Sigorta’ya ait konut sigortam kapsamında apartmanımızın ortak atık su g...ideri tıkandığı için yaklaşık 15 gün önce hasar dosyası açtırdım ve tutanak
"Çözüldü, teşekkürler."
Yaklaşık 6 yıldır Axa Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim.... 9 Ekim 2025 ve 15 Ocak tarihlerinde yaptırdığım folat ve anti tpo tahlill
Axa konut sigortam kapsamında dairemde 1 Şubat 2026 tarihinde su baskını yaşadım ve bu olay sonucunda evimin duvar boyal...arı zarar gördü. Hasar sonrası Axa tarafından eksper gönderildi ve evde inceleme yapıldı. Eksper incelemesinin ardından hasar talebime, poliçeyi yaptırdığım günden itibaren 90 gün
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında mini hasar onarımı için 24.12.2025 tarihinde kayıt oluşturdum... ve Axa’nın yönlendirdiği Doğa Servis’e aracımı bıraktım. Eksper incelemesi sonrasında ilgili bölgenin kasko kapsamında yapılmasına karar verildi ve ardından bilirkişi yönlendirild
Axa özel sağlık sigortası poliçemde check‑up hakkım bulunmasına rağmen bu hakkımı bir türlü kullanamıyorum. Hatay’da Pal...miye Hastanesi’nden check‑up randevusu almak istiyorum fakat ne Axafit uygulaması üzerinden ne de 850 222 92 92 numaralı hattan check‑up randevu kısmına ulaşamıyorum. Dünden beri
Axa Sigorta’nın web sitesi üzerinden Renault Kangoo aracım için değer kaybı... başvurusu oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem saatlerdir başvurumu almıyo
Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 7714056-0-0 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, 02.02.2026 tarihin...de Park Hayat Afyon Hastanesi’nde olduğum ameliyatın teminat kapsamı dışında olduğu belirtilerek hastane masrafım tarafıma ödetilmiş, ilgili harcamalarım reddedilmiştir. Gerekçe ol
30 Ocak 2026 tarihinde Axa OYAK üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortasını iptal ettirdim. İptal sonrasında yaklaşık... 6.555 TL tutarındaki iade bedelimin tarafıma ödeneceği söylendi; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Aynı tarihte Axa OYAK kasko poliçemin iptal
"Sorunla ilgili yardımcı oldular, değişim sağlandı. Teşekkürler"
Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında 03.02.2026 tarihinde tarafıma ikame ar...aç tahsis edildi. Ancak verilen araç hem segment olarak poliçeme uygun deği
26/12/2025 tarihinde Axa Sigorta konut sigortası kapsamında sigortalı olduğum ikamet adresimde bulunan çamaşır makinesin...den kaynaklı ani bir su sızıntısı meydana geldi. Bu su sızıntısı sonucunda banyodaki ahşap dolaplar ve ahşap yüzeyler, koridordaki ahşap alanlar ile kapı ve kapı kasalarında şişme
Axa Sigorta’da 618486678 numaralı konut kasko poliçem kapsamında, 11.11.2025–11.11.2026 tarihleri arasını kapsayan sigor...tamla ilgili 11953091 numaralı hasar dosyam haksız şekilde reddedildi. 08.01.2026 tarihinde evimdeki su arıtıcısının bağlı olduğu hatta su sızıntısı meydana geldi ve buna bağlı ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100