to read complaints and reviews, or file yours.
Axa Sigorta’da yer alan tamamlayıcı sağlık sigortamın yenileme döneminde primimin aşırı yüksek çıktığını gördüm. Bunun ü...zerine Axa mobil uygulaması üzerinden iletişime geçtim ve acentemle görüşmem gerektiği, acentenin de bölge ya da genel müdürlük ile iletişime geçebileceği söylendi. Acentem İstanbu
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 405147881 numaralı sigorta poliçem kapsamında Temmuz 2023’te bir kazaya karıştım. Şirk...et karşı tarafa bir ödeme yapmış, ancak bu ödemeyle ilgili olarak bana ne bir bilgilendirme, ne bir ödeme emri, ne de mail ya da telefon yoluyla herhangi bir ulaşım sağlanmadı. He
"Sorun giderildi, ilgileri için teşekkür ederim."
38NY625 plakalı Opel Grandland aracım için yaptırmış olduğum Axa Sigorta "G...enişletilmiş Maksimum Kasko Poliçesi" kapsamında, 8 Ocak 2026 tarihinde Kay
Axa Sigorta’dan 567099108 numaralı poliçem ile aracımın kaskosunu yaptırdım. Poliçede yer alan “ikame araç temininde en ...fazla C segment araç temin edilebilir” ibaresine, önceki sigorta şirketimde böyle bir sınırlama ile hiç karşılaşmadığım için özellikle dikkat etmedim ve aracımın kendi standartları
Axa tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi 15.03.2025 tarihinde yaptırdım. Poliçeyi alırken, daha önceki kronik rahatsızl...ığım nedeniyle sadece kolonoskopi işlemlerinin kapsam dışı olduğu özellikle söylendi ve ben de bunu bilerek kabul ettim. Mide şikayetiyle 20.01.2026 tarihinde Diyarbakır Dicle Memo
20.01.2026 tarihinde işleme alınan 11961317 numaralı konut hasar dosyamla ilgili olarak yazıyorum. Üst katımdaki daireni...n banyosundan kaynaklanan su sızıntısı nedeniyle banyomun tavanında maddi hasar meydana gelmiştir. Bu hasarla ilgili olarak 21.01.2026 tarihinde tarafıma bir ödeme yapılmıştır; anc
07.11.2025 tarihinde Bolu’da alkollü olarak kendi aracımla trafik kazası yaptım ve kazada tamamen kusurlu olduğumu biliy...orum. Aracım üzerine kayıtlı zorunlu trafik sigortam Axa Sigorta üzerinden olmasına rağmen, kazadan bir süre sonra Axa Sigorta tarafından tarafıma 91.000 TL “rücu alacağı” başlığıy
Axa Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında, yardımcı tıbbi malzeme hakkımı kullanarak aldığım tabanlıklar için t...oplam 3.700 TL ödeme yaptım ve bu tutarın tamamının karşılanması için başvuruda bulundum. 02.01.2026 tarihinde yaptığım ilk başvurum 1646084 numarasıyla oluşturuldu ve bu başvuru
Antalya 5 M Migros mağazasından 14 Mayıs 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 telefonum için, mağazanın y...önlendirmesiyle AXA üzerinden 1 yıllık kasko yaptırdım ve bu sigorta için 3.000 TL ödedim. Poliçenin bitmesine yaklaşık 3–4 ay kalmış durumda. Yaklaşık 2 haftadır telefonumun ekra
Demir eksikliği şüphesiyle başvurduğum bir özel hastanedeki kontrolüm sırasında Axa Sigorta, benim için istenen demir il...e ilgili kan testine provizyon vermedi ve benden ek ücret talep edildi. Oğlum için yapılan tetkiklerde ise demir testine onay verilirken tiroit testlerine provizyon verilmedi. Çoc
Yaklaşık 6 senedir Axa sigortalı olan eşim belinden rahatsızlandı; MR ve diğer tetkikler sonrası ameliyat kararı verildi.... Dün Bursa Medical Park Hastanesi üzerinden Axa Sigorta’ya ameliyat için başvuruda bulunduk, durumun acil olduğu da özellikle iletildi ve ameliyat bugün için planlanmıştı. Hastane
Axa Sigorta’da bulunan sağlık sigortam için geçiş bilgilerini talep etmeme rağmen, 10 gündür hiçbir şekilde tarafıma ile...tilmedi. 14 Ocak’ta geçiş bilgilerini istedim, 17 Ocak’tan itibaren ise her aradığımda “gönderdik” denilmesine rağmen ne bana ne de yeni sigorta yaptırmak istediğim firmaya herhang
31.12.2024 tarihinde Denizbank Küçükçekmece Tepeüstü şubesinden kredi çeker...ken bana zorunluymuş gibi bir kredi kartı verildi ve bu kartı kullanmazsam
Yaklaşık 10 aydır Axa Sigorta’dan sağlık sigortası kullanıyorum. 13 Aralık 2025 tarihinde Ankara Acıbadem Hastanesi’nde ...fizik tedavi için provizyon talep edildi ancak Axa Sigorta bu talebi reddetti. Gerekçe olarak da geçmişte benzer bir rahatsızlığımın olduğunu, bu nedenle işlemi karşılamadıklarını
"Müşteri hizmetleri birimi aradı ve hasarla ilgili ödeme yaptılar o sebeple teşekkür ederim."
Aralık 2025’te kasko poliçem kapsamında Axa Sigorta’nın yönlendirdiği çekic...i hizmetini kullandım. Aracım çekiciye yüklendiği sırada veya çekici süreci
"Şikayet var da konu yayınlanınca paylaşım altına yorum ile sonrasında SMS ile dönüş sağlandı, hiçbir kimse bana ulaşmadı, hasar dosyama 2.000 TL ödeme yapıldı, hatanızdan dönme erdemi gösterdiğiniz için teşekkür ederim."
Fiat Doblo 2010 model aracımı kamyonetten otomobile çevirdim ve ruhsatım buna göre değişti. Ancak Axa Sigorta, mevcut po...liçemde gerekli zeyil düzeltmesini yaparak aracı otomobil olarak güncellemedi. 06.01.2026 tarihinde ruhsat değişikliğimin ardından poliçe düzeltilmesi için Axa Sigorta’ya başvurdu
"Teşekkür"
17.01.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, hiçbir onayım ve iznim olma...masına rağmen Axa Sigorta adına 3.360 TL tutarında işlem yapılmıştır. Herha
Axa Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem 10.11.2025 tarihinde İstanbul Lamer Sigorta aracılığıyla düze...nlendi. Ancak ben acenteme bu poliçenin yenilenmesini istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen poliçem otomatik olarak yenilendi. Bunun üzerine 11.11.2025 tarihinde iptal edilmesi içi
Axa Sigorta’da 6351124-2-0 poliçe numaralı aile tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemiz bulunuyor. Başka bir sigorta şirk...etine geçiş yapabilmek için kendi geçiş bilgilerimize erişmemiz gerekiyor; ancak bu bilgilere ulaşamıyoruz. Tarafımıza ait geçiş bilgileri, kişisel verilerin korunması gerekçe göst
Axa tarafından “ID Safe Kimliğim Güvende” ve “Geniş Kapsamlı Cüzdan Sigortası” isimli poliçelerin, bilgim ve onayım olma...dan adıma başlatıldığını, bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken kartımdan yapılan tahsilat sayesinde fark ettim. Bu ürünlerle ilgili ne bir başvurum ne de sözlü veya yazılı bir
Denizbank kredi kartım üzerinden, iznim ve bilgim olmadan Axa Sigorta tarafından yapılan izinsiz bir çekimle ilgili şika...yetimi paylaşmak istiyorum. 27 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 1.200 TL, 29 Aralık 2025 tarihinde ise 500 TL olmak üzere toplam 1.700 TL çekim yapılmıştır. Ayrıca ekstrede k
Axa tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında uzun süredir Medical Point Hastanesi'nde yaptırdığım bazı kan testleri hiçbir... ek ücret alınmadan karşılanıyordu. Ancak 09.10.2025 tarihinden itibaren aynı testler için benden ücret alınmaya başlandı. 09.10.2025 tarihinde 512,20 TL, bugün ise 1.380 TL tarafı
Axa Sigorta tarafından yenileme talebim olmamasına rağmen her yıl otomatik olarak yenilenen bir ATM koruma poliçesi bulu...nuyor. Poliçe numarası 639363603 olan bu sigorta yaklaşık üç yıldır devam ediyor ve bu süre içinde hesabımızdan toplamda yedi bin liraya yakın bir ücret çekildi. Bu sigorta annemi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100