to read complaints and reviews, or file yours. 
26.05.2024 tarihinde Antalya Muratpaşa’da karışmış olduğum maddi hasarlı trafik kazası sonrasında, Axa Sigorta tarafından tarafıma çıkarılan rücu bedelleri kapsamında 25.11.2025 tarihinde 11469513 ve 11478838 numaralı dosyalar üzerinden toplam 164.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında ilgili birimler...
Axa Sigorta nezdinde adıma kayıtlı 11960388 numaralı hasar dosyası ve buna bağlı 265964 numaralı değer kaybı başvurum bulunmaktadır. 2005 model Peugeot marka aracımla ilgili değer kaybı talebimi 16 Şubat 2026 tarihinde oluşturdum ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamı...
Axa Sigorta trafik sigortalarımızda uzun süredir devam eden ve artık sistematik hale gelen bir mağduriyet yaşıyoruz. Geçmişte yaptığımız bir şikayetten sonra, şu an ihbar açtığımız her araçta, onarımlarda hiçbir sorun olmamasına rağmen dosyalarımızı ismi bile belli olmayan bir dosya sorumlusuna ve a...
27 Mart Cuma günü Ümraniye ilçesinde %75 oranında haklı bulunduğum bir trafik kazasına karıştım. Kazanın ardından aracım, 3 ay önce sıfır olarak satın aldığım Damla Honda bayisine çekilmiştir. Kazadan bu yana geçen yaklaşık 20 günlük süreçte aracım hâlâ onarılmamış olup, servis tarafından sürekli “...
Axa OYAK Sigorta kasko poliçem kapsamında 05.11.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında aracımın arka sağ ve sol stoplarında hasar oluştu. Hasar dosyam açıldıktan sonra hem eksperle hem de Axa OYAK Sigorta sorumlusu A**** Bey ile defalarca görüşmeler yaptım. Antalya Toyota Yazıcı yetkili serviste i...
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum Evim Paket sigortası kapsamında İstanbul Büyükçekmece’de bulunan evimdeki iki balkon camında, tam köşe noktasında kırılmalar meydana geldi. Köşe dairede oturduğum ve bina önünden gün içinde çok sayıda insan geçişi olduğu için durum hem güvenlik hem de can sağlığı aç...
Axa Sigorta’dan kaskolu olan 2016 model Seat İbiza aracımla kaza yaptım ve kazada kusurun tamamen karşı tarafta olduğu tespit edildi. 24 Mart’ta aracımı servise teslim ettim ancak hasar dosyası geç açıldı, sonrasında da süreç bir türlü sağlıklı ilerlemedi. 12018094 numaralı hasar dosyam kapsamında ...
Axa Sigorta üzerinden yaptırdığım Ferdi Kaza Sigortası kapsamında 09.03.2026 tarihinde Esenyurt / İstanbul Rıfat Ilgaz Caddesi üzerinde kaza geçirdim. Kaza sonrası dizlerimde oluşan ağrı nedeniyle hastaneden 09.03–19.03 tarihleri arasında geçerli olmak üzere toplam 10 günlük (3+7 gün) istirahat rapo...
26.02.2026 tarihinde Axa Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım. 15.03.2026 tarihinde dairemde su kaçağı meydana geldi ve alt kattaki komşumun mutfak dolaplarında hasar oluştu. Konut sigortam olduğu için aynı gün Axa Sigorta’yı arayarak hasar talebi oluşturdum. Olay acil olduğundan, kendi imkanlarıml...
"Çok teşekkürler 🙏"
Peugeot 207 2010 model aracım için yaptığım Tramer ve e-Devlet sorgularında, aracımda yaklaşık 160 bin TL tutarında hasar kaydı görünüyor. Ancak aracı...
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz trafik sigortası kapsamında, 18 yaşından küçük oğlum yaklaşık 2 yıl önce Balıkesir Ayvalık’ta yolcu olarak bulunduğu araçta trafik kazası geçirdi. Tüm raporlarımız ve gerekli belgelerimiz olmasına rağmen, Axa Sigorta 11605683 numaralı hasar dosyasına ilişkin hak e...
Axa Sigorta konut sigortam kapsamında 2024 yılında dosya sorumlusu E**** Bey’in baktığı bir hasar dosyam vardı. O dönemki süreçten kaynaklandığını düşündüğüm yeni bir hasar oluştu ve bu hasar şu anda teminat dışı bırakıldı. Yaklaşık 6 aydır bu durumla uğraşıyorum ve 26 Mart’tan beri özellikle bu sor...
"Axa sorunlarla ilgilendi usulünce sorumluluklarını yerine getirdi"
2014 model Toyota Corolla aracım için Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında yapılan onarım sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracıma ilk olarak yan...
18.03.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştım ve Axa Sigorta nezdinde 12015557 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım Renault Clio olup, bu süreçte Axa tarafından dosyaya atanan aden Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti. sebebiyle yaklaşık 20 gündür mağduriyet...
Axa Sigorta aracılığıyla yaptırdığım kasko poliçemde, Uşak Citroen Yetkili Servise ait acente üzerinden 23 Şubat 2025 tarihinde önce plakası girilmeden düzenleme yapıldı; aynı gün plaka girildiğinde 4.707 TL tutarında hasarsızlık indirimi oluştu. Bu tutarın iadesi için yaklaşık iki aydır beklememe r...
413408393 numaralı Axa trafik poliçeme bağlı hasar dosyam ile ilgili olarak Axa Sigorta tarafından süreç boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Tamamen tesadüfen, 2024 yılında e-Devlet üzerinden icra dosyasını görmemle durumdan haberdar oldum ve bu dosya nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. İsta...
Axa Sigorta nezdinde 12017874 numaralı trafik sigortası hasar dosyası kapsamında bir serviste onarım yapan tarafıyım. Aracın tüm onarım işlemlerini tamamladık, ancak süreç boyunca ve sonrasında dosya hakkında bilgi almakta ciddi zorluk yaşıyorum. Şirket, ruhsat sahibi dışında kimseye bilgi vermediği...
Axa Sigorta’da 2026 başlangıç tarihli konut sigortası poliçem kapsamında 30 Mart tarihinde evimde bir hasar yaşadım. Duşta ayağım kayarak düştüm, düşerken duşa kabine tutundum ve kabinin iki kanadı kırıldı. Ayrıca bu olayın ardından banyodaki fayanslarda kabarma oluştu. Hasar kaydı açılmasının ardı...
"Axa markası müşteri memnuniyetini ne kadar önemsediğini ortaya koydu. Fakat piyasada buldukları hasar tespiti için gelen ustada bir o kadar markayla uzaktan yakından alakası olmayan kişiler. Axa çözümü müşteri memnuniyetini lehine çözmeye çalışırken ustada sanki beni düşman görerek ( bu benim dediğimden başka yolla çözülmez) anlayışında bir ustaydı... Axa ya teşekkürler ustaları iyi seçmenizi tavsiye ederim..."
Volkswagen Passat marka aracım Axa Sigorta kaskosu kapsamında iken 01/01/2026 tarihinde karlı hava koşullarında kaza yaptım ve aracımda ağır hasar meydana geldi. Aracım önce Axa Sigorta’nın anlaşmalı servisine çekildi, daha sonra herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma teslim edildi ve şu anda kendi ...
Axa Sigorta’ya ait 11968575 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25.01.2026 tarihinde dosyam açıldı, Audi a3 marka aracımı da bu dosya kapsamında servise teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Her aradığımda dosyamla ilgili f...
03.01.2026 tarihinde şahsıma ait 33 abt 920 plakalı araçla yaşadığım kaza sonrasında Axa Sigorta’ya 02.02.2026 tarihinde değer kaybı başvurusu yaptım. Başvuruma ait hasar dosya numaram 11995860’dır. O tarihten bu yana defalarca aramama rağmen dosyam sonuçlanmadı, herhangi bir net bilgi alamıyorum v...
Axa Sigorta kapsamında hasar dosyası açılan 2025 model Tesla Premium aracımla ilgili değer kaybı konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aracım park halinde iken, benim hiçbir kusurum olmadan başka bir araç gelip çarptı ve tutanakta da karşı taraf yüzde yüz kusurlu çıktı. Bu kaza sonucunda aracımı...
02.04.2026 tarihinde 06 ecl 658 plakalı, 2023 model Ford Transit aracı Axa Sigorta’nın pert kaydı bulunan aracı olarak autogong sigorta şirketi aracılığıyla satın aldım. Aracı teslim alırken motor kısmında kısmi yanık olduğu bilgisiyle aracı aldım; ancak daha sonra motor bloğunun her iki taraftan da...
Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
