to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta’dan yaptırdığım 2025 yılı kasko poliçem devam ederken Temmuz 2025’te aracımın camı çatladı. Aynı dönemde lös...emi hastalığına yakalandığım için yoğun tedavi sürecine girdim ve bu sağlık sorunlarım nedeniyle hasar dosyası açma ve işlem takibiyle zamanında ilgilenemedim. Poliçemin bitiş tar
Axa kasko poliçem kapsamında aracımda meydana gelen arka cam hasarı nedeniyle bugün aracı servise bıraktım. Serviste yap...ılan bilgilendirmede onarım süresinin yaklaşık 15 gün süreceği söylendi. Poliçemde ikame kiralık araç hizmetinin, kaza sonucu araç serviste onarım görmesi durumunda verileceği açık
Axa Sigorta ile kasko ve trafik poliçem üzerinden açılan 12184226 numaralı hasar dosyam kapsamında bir aydan fazla süred...ir mağduriyet yaşıyorum. Aracım Skoda Karoq 2020 model ve onarım süreci tamamlanmasına rağmen özellikle değer kaybı tespiti konusunda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, 0 850’li n
"Şikayetvar üzerinde belirttiğimiz geri ödeme sorunumuzun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür ederim. İlgili sürecin kısa sürede neticelenmesi memnuniyet yarattı. Saygılarımla,"
Axa Sigorta nezdinde bulunan 614918340 numaralı kasko poliçem kapsamında, a...racımın arkadan çarpılması sonucu 12136325 numaralı hasar dosyası açılmıştı
17.09.2026 tarihinde Axa Sigorta’ya ait 12195910 numaralı hasar dosyası kapsamında 55 avf 318 plakalı aracın onarımı içi...n dosya açıldı. Aracın tüm onarım işlemlerini Samsun Çarşamba’da bulunan Klas Kaporta’da yaptırdım ve 03.10.2026 tarihinde araç eksiksiz şekilde onarılarak teslim edildi. Onarımın
Axa Sigorta ile BYD attı 3 marka aracımın hasar sürecinde tarafıma ikame araç olarak Renault Taliant tahsis edildi. Kull...andığım aracın segmenti ve donanım seviyesi göz önüne alındığında, verilen ikame aracın konfor ve donanım açısından oldukça geride kalması, müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi
Temmuz ayında aracımın karıştığı bir kaza sonrasında, karşı tarafın sigorta şirketi olan Axa Sigorta tarafından mağdur e...dildim ve bu mağduriyetim hâlen devam ediyor. Aracım Toyota Corolla, kaza sonrası uzun uğraşlar ve bekleyişler sonucunda nihayet tamir edildi; ancak hasar dosyası kapandığı 26 Eylü
Pendik’te hizmet veren bir hasar servisi olarak Axa Sigorta trafik sigortalı araçların hasar dosyalarıyla ilgili ödeme b...ilgisine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Müşterimin aracının onarımını tamamladım ve dosyanın ödenip ödenmediğini öğrenmek için Axa Sigorta’yı aradığımda, her seferinde “araç sa
Axa Sigorta adına 12206794 numaralı hasar dosyamla ilgilenen F**** S***** isimli eksperle yaklaşık 15 gündür ciddi bir i...letişim ve süreç sorunu yaşıyorum. Aracın onarımı tamamlanıp teslim edilmesine rağmen hasar dosyam halen kapanmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Dosyanın neden kapanma
13.09.2026 tarihinde Trendyol GO bünyesinde çalışırken, Axa Sigorta tarafından sağlanan Trendyol GO kaza sigortası kapsa...mındayken bir trafik kazasına karıştım. Kazayla ilgili resmi trafik kazası tespit tutanağı tutuldu ve süreçle ilgili gerekli bildirimleri yaptım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine ra
3 Temmuz tarihinde aracımla karıştığım trafik kazasında aracım pert oldu ve resmi kayıtlarda kazadaki tüm kusur karşı ta...rafta çıktı. Karşı tarafın trafik sigortası Axa Sigorta olmasına rağmen, o tarihten bu yana ne herhangi bir pert teklifi ne de ödeme yapılmadı. Yaklaşık 97 gündür Axa Sigorta’dan p
Axa Sigorta nezdinde devam eden kasko poliçemin süresi 2 gün sonra dolmak üzere olmasına rağmen, eski aracımdan kazanmış... olduğum kasko hasarsızlık indirimi ve basamak hakkım, sistemsel ya da acente kaynaklı bir aktarım hatası nedeniyle mevcut poliçeme eksik ve yanlış yansıtılmıştır. 2023 Mart ayında
"Şikayet vara şikayette bulunacağımı söyledikten yarım saat sonra gerekli bilgiler girilip ikame araç 08.10.2026 tarihinde teslim edildi, teşekkür ederim"
Axa Sigorta ile yaptırmış olduğum Axa araç poliçem kapsamında hasar gören a...racımı 06.10.2026 tarihinde İstanbul İstinye Renault Mais servisine teslim
Kocaeli’de ikamet ediyorum ve uzun süredir Axa Sigorta’dan yaptırdığım tss poliçemin, uygulanan fahiş fiyat politikası n...edeniyle Allianz Sigorta’ya taşınması için eylül ayından bu yana uğraşıyorum. Allianz Sigorta, Axa Sigorta’dan geçiş bilgilerimi talep ettiklerini söylüyor, Axa Sigorta ise bu bilg
22 Ağustos tarihinde Axa Sigorta üzerinden araç değer kaybı dosyası açılması için başvuruda bulundum. Talep sırasında is...tenen tüm belgeleri, eksper raporundaki tutarları ve fotoğrafları eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Başvuru sırasında bana herhangi bir dosya, poliçe ya da hasar numarası verilme
06.10.2026 tarihinde 34 gmf 313 plakalı aracıma ait 12205990 numaralı hasar dosyası kapsamında, Axa Sigorta kasko poliçe...m üzerinden yönlendirildiğim garantili servise aracımı tamiratının yapılması için teslim ettim. Ancak yapılan işlemler sonrasında aracımı teslim almaya gittiğimde, tamiratların olm
Axa Sigorta nezdindeki 12177227 numaralı hasar dosyama konu 34 ccf 484 plakalı aracım, 23.08.2026 tarihinde kaza yapmış ...ve 03.10.2026 tarihinde pert (Total loss) işlemine tabi tutulmuştur. Eksper ön raporu 24.09.2026 tarihinde tarafıma iletilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın dosyam hâlâ sonu
Axa Sigorta nezdinde 12177420 numaralı hasar dosyam kapsamında 2021 model Bajaj Pulsar NS200 motosikletim için pert/topl...am hasar süreci yürütülmektedir. Aracın kazalı haliyle tarafımda kalması, yani sigortalıya terk edilmesi konusunda pert/sovtaj firması Denge/Emir Trafik ile mutabakata varılmış ve
Axa Sigorta nezdinde 12173664 numaralı hasar dosyasının sigortalısıyım. 34 pvu 079 plakalı, yurt dışından ithal engelli ...muafiyetli Audi q3 Sportback aracım kaza yapmış ve yetkili servis tarafından 2.650.000 TL tutarında tamir masrafı çıkarılmıştır. 677030964 numaralı Axa Genişletilmiş Elit Kasko Po
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler"
24.09.2026 tarihinde, 55 bn 120 plakalı Honda marka araç hatalı sollama yaparak motosikletimle kaza yapmama sebep oldu. ...Kaza tespit tutanağında da açıkça belirtildiği üzere araç yüzde yüz kusurludur ve ben bu kaza sonucu yaralandım. Şu anda motorsikletim serviste beklemekte, mağduriyetim devam etmek
27 Ağustos 2026 günü saat 15.00 sularında yaptığım trafik kazası sonucunda Axa Sigorta kapsamında sigortalı, 61 AGE 524 ...plakalı aracım pert oldu. 28.08.2026 tarihinde Axa Sigorta ile dosya açma konusunda ilk görüşmemi yaptım ve 05.09.2026 tarihinde 12181955 numaralı hasar dosyam açıldı. Axa Sigorta
Axa Sigorta nezdindeki trafik poliçeme bağlı 12159602 numaralı hasar dosyam... kapsamında Kia Ceed marka aracımın onarımını kendi servisimde gerçekleştir
21 Haziran’da karıştığım trafik kazası sonrasında aracımda oluşan hasar ve buna bağlı değer kaybı için Axa Sigorta’ya ba...şvuruda bulundum. Servis tarafından tampon, LED lamba, bagaj kapağı onarımı ve boya işlemlerini içeren bir liste düzenlendi ve bu hasara bağlı değer kaybı talebimi ilettim. Yaklaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
