to read complaints and reviews, or file yours.Mahkeme Kararına Rağmen Axa Sigorta Hasar Ödemesini Ertelemeye Devam Ediyor
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum Kia ev6 aracımın kasko poliçesi kapsamında meydana gelen hasar ile ilgili açtığım dava sonucunda lehime mahkeme kararı çıkmasına rağmen, 06.04.2025 tarihinden bu yana hasar ödemem yapılmamaktadır. Mahkeme kararına rağmen ödeme süreci sürekli geçiştirilmekte ve gerekçe olarak da aracın rehinli olmamasına rağmen “rehinli araca ödeme yapamayız” şeklinde bir bahane öne sürülmektedir.
Mahkeme kararı açık ve kesin olmasına rağmen Axa Sigorta, hasar bedelini ödemeyerek hem yargı kararını fiilen uygulamamakta hem de mağduriyetimi uzatmaktadır. Tarafıma, talebime ve mahkeme kararına uygun net ve yazılı bir açıklama da yapılmamıştır.
Axa Sigorta’dan, mahkeme kararına derhal uyarak, hasar bedelimin güncel tutar üzerinden, herhangi bir ek gecikmeye mahal vermeden en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Sn. . tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin yapılan kontrolde Şirketimize henüz tebliğ edilmiş olan 2026.E.262753 sayılı bir tahkim dosyası bulunmadığını ve henüz Tahkim tarafında işlemde olduğu görülmektedir. Yargılama sürecinin tamamlanması ile alınacak karar doğrultusunda sürecin sonuçlandırılacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Ödemem onaylandığı halde ödeme yapmadınız neden onu açıklayın
Bilirkişi gelip onaylandığı halde siz ödeme yapmadınız bunu açıklamasını yapar mısınız. O zaman benim hasar dosyam kapalı ise ödeme yaptıysanız bunu ispat edin belgeleriyle
