to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta’dan yaptırdığım 612980771 numaralı kasko poliçem kapsamında, 18 Ekim tarihinde geçirdiğim kaza sonrasında 12...227924 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracımı önce yetkili servise götürdüm, hasarın sınırlı olmasına rağmen ön parçaların tamamının değişmesi gerektiği belirtilerek onarım yapılma
Axa Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko poliçemde, hasar durumunda 24 saat içinde ikame (kiralık) araç sağlanacağı açıkç...a yazmasına rağmen bu taahhüt yerine getirilmedi. Aracım servise bırakıldıktan sonra 24 saatlik süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ikame araç teslim edilmedi. Bu süreçte
"Memnunum"
Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında talep ettiğim ikame araç hizmetiyle il...gili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımın kazası sonrası 5 g
15/10/2026 tarihinde aracımı yetkili servise teslim etmeme ve kasko poliçemin Axa Sigorta’da olmasına rağmen, aradan 15 ...gün geçtiği halde ne hasar dosyam açıldı ne de tarafıma ikame araç verildi. Bu süreçte Axa Sigorta ve ilgili taraflarla defalarca görüşme yaptım ancak somut hiçbir ilerleme sağlanm
BMW ix1 2024 model aracım park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu arka tampon kısmında hasar oluştu. Bu nedenl...e Samsun Kosifler BMW servisine gittim ve aracın parça değişimi için serviste yaklaşık 4–5 gün kalması gerektiği bilgisi verildi. Ben de Axa Sigorta kapsamındaki kasko poliçem üzer
7 Ekim 2026 tarihinde trafik kazası yaptım ve 2023 model Renault Austral aracım hasar gördü. Aracımı 16 Ekim’de servise ...teslim ettim, 20 Ekim’de eksper incelemesi yapıldı, 22 Ekim’de ise eksper tarafından ön raporun oluşturulduğu ve değişecek parçaların belirlendiği bilgisi tarafıma iletildi. Buna r
Axa Sigorta nezdindeki kasko poliçem kapsamında 19 Eylül 2026 tarihinde yaş...adığım kaza sonrasında 21 Eylül’de aracımı Diyarbakır Volkswagen servisine
Axa Sigorta genişletilmiş maksimum kasko poliçem kapsamında yer alan ikame ...araç hakkımı kullanmak istediğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru
Axa kasko poliçem kapsamında aracımda meydana gelen arka cam hasarı nedeniy...le bugün aracı servise bıraktım. Serviste yapılan bilgilendirmede onarım sü
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim Axa Sigorta."
Axa Sigorta ile BYD attı 3 marka aracımın hasar sürecinde tarafıma ikame ar...aç olarak Renault Taliant tahsis edildi. Kullandığım aracın segmenti ve don
"Şikayet vara şikayette bulunacağımı söyledikten yarım saat sonra gerekli bilgiler girilip ikame araç 08.10.2026 tarihinde teslim edildi, teşekkür ederim"
Axa Sigorta ile yaptırmış olduğum Axa araç poliçem kapsamında hasar gören a...racımı 06.10.2026 tarihinde İstanbul İstinye Renault Mais servisine teslim
Axa Sigorta poliçe numarası 695122276 kapsamında tarafıma sağlanan ikame araçla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım.... 25.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Grirent firmasına ait aracı Ankara Sincan Fatih bölgesindeki adresime teslim aldım. Aracı kullanmaya başladığımda fren pedalına bastığım
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında SsangYong Torres aracım için ikame araç hakkım bulunuyor. Axa... Sigorta’dan ikame araç organizasyonunun başlatıldığına dair SMS aldım; ancak bu mesajın üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hâlâ bana herhangi bir araç tahsis edilmedi. Bu süreçte
. Ardından 17'sinde30 Ağustos akşamı Highway dinlenme tesisleri kaza yaptım. Axa Sigortanın yönlendirdiği yetkili servis...e aracımı çektirdim. Fakat onların yönlendirdi yetkili servis 1 ay sonra ancak tamire başlayacağını söyleyince başka bir yetkili servisi çekimlerini talep ettim fakat yardımcı olam
9 Eylül 2026 sabahı saat 08.00 civarında, yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazasına karıştım. Kaza sonr...ası aracımı İzmir Gaziemir’de bulunan Ford yetkili servisi Ford İzkar’a teslim ettim. Aracımı ticari olarak personel taşımacılığı ve yemek dağıtımı için kullandığımı, bu nedenle ik
Eksper Firmasının İlgisizliği Nedeniyle İkame Araç Alamıyorum Cuma günü servis, eksper firmasının aracı inceleyip işlem...ini tamamladığını söyledi. Bunun üzerine Axa Sigorta'yı aradım ve ikame araç için eksper firmasının sisteme onarım süresi girişi yapması gerektiği söylendi. Pazartesi eksper firma
"Axa Sigorta anlaşmalı olduğu Zeplin Car firması ile olan görüşmelerim sonucunda Zeplin Car firması araç konusunda destek olmuşlardır. Axa Sigorta firması sonrasında doğru davranışı üstlenmiştir. Şikayet var sitesinde şikayetim daha yayınlanmadan Zeplin Car bana teslim edilmesi gereken aracı teslim etmiştir. Zeplin Car firmasına teşekkür ederim."
11.08.2026 tarihinde Samsun Tekkeköy’de, Axa Sigorta poliçe numarası 674221387 olan aracın %100 kusurlu olduğu trafik ka...zasına karıştım. Kazadan sonra tarafıma ait hasar dosyası açıldı ancak o tarihten bu yana dosyam bekletiliyor ve herhangi bir neticeye bağlanmıyor. Kaza sonrası Axa Sigorta’dan he
"Sorunu gideren bizimle ilgilenen, kibarca bizimle iletişime geçen Axa personeline teşekkür ederim"
Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında 15 Ağustos Cumartesi günü ikame araç t...alebinde bulundum, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ araç tahsis
"24 saat içerisinde sorunu çözdüler. D segment aracıma karşılık Clio/Hyundai Bayon yerine Premium c suv bir araç (Audi q2) yönlendirdiler. Teşekkürler."
Axa Sigorta kaskom kapsamında yer alan ikame araç klozuna rağmen aynı segme...ntte araç verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2015 model BMW 3 seri
Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası, şirketin yönlendirmesiyle aracımı 15.06.2026 tarihinde Bod...rum Devlet Hastanesi karşısında bulunan Bodrum Optimal servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım ve tarafıma en az 45 gün daha bek
09.07.2026 tarihinde hasar nedeniyle aracımı servise verdim ve o günden beri kendi aracımı kullanamıyorum. Yaklaşık iki ...haftadır Axa Sigorta’dan poliçemde yer alan ikame araç hakkımı sorunsuz şekilde kullanabilmek için uğraşıyorum. İlk etapta “onarım süresi sisteme girilmediği için araç veremiyoruz”
Geçirdiğim trafik kazası sonrasında poliçem kapsamında tarafıma sağlanan ikame araç sürecinde yaşadığım mağduriyeti ve m...üşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede karşılaştığım olumsuz tutumu bildirmek istiyorum. Aracım Hyundai Tucson’dur. Kaza sonrası işe gidiş gelişimi sürdürebilmek için ikame araç
30.06.2026–04.07.2026 tarihleri arasında Eskişehir’de Axa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu firma üzerinden ikame araç kullan...dım. Araç teslim ve iade sürecinde yakıt iadesiyle ilgili eksik ve yanlış bilgilendirme yapıldığı için mağdur oldum ve bu süreçte kendimi hem bilgisiz bırakılmış hem de haksızlığa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
