Axa Sigorta dosya

2024 yılında geçirdiğim yaralanmalı trafik kazası sonucunda ameliyat oldum ve yapılan değerlendirmeler neticesinde yüzde 3 oranında kalıcı engellilik raporum çıktı. Kazada hiçbir kusurum olmamasına rağmen, karşı tarafın sigortası olan Axa Sigorta’dan hak ettiğim kalıcı sakatlık tazminatını bir türlü...

26.05.2024 tarihinde Antalya Muratpaşa’da karışmış olduğum maddi hasarlı trafik kazası sonrasında, Axa Sigorta tarafından tarafıma çıkarılan rücu bedelleri kapsamında 25.11.2025 tarihinde 11469513 ve 11478838 numaralı dosyalar üzerinden toplam 164.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında ilgili birimler...

Axa Sigorta trafik sigortalarımızda uzun süredir devam eden ve artık sistematik hale gelen bir mağduriyet yaşıyoruz. Geçmişte yaptığımız bir şikayetten sonra, şu an ihbar açtığımız her araçta, onarımlarda hiçbir sorun olmamasına rağmen dosyalarımızı ismi bile belli olmayan bir dosya sorumlusuna ve a...

Axa Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem 28.03.2026 tarihinde sona erdi ve bu tarihten beri ömür boyu yenileme garantimle ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Şu anki poliçemle birlikte aynı şirketle dördüncü kez yenileme yapacak durumdayım, daha önce de üç kez Axa Sigorta’nın sigortalısıydım....

10.03.2023 tarihinde, karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Bu kaza sonrası 23.03.2023 tarihinde Axa Sigorta nezdinde 12009830 dosya numarası ile araç değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvurum üzerinden 15 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir...

Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum Evim Paket sigortası kapsamında İstanbul Büyükçekmece’de bulunan evimdeki iki balkon camında, tam köşe noktasında kırılmalar meydana geldi. Köşe dairede oturduğum ve bina önünden gün içinde çok sayıda insan geçişi olduğu için durum hem güvenlik hem de can sağlığı aç...

Uzun süredir Axa Sigorta’da hesap oluşturup dosya açmam gereken işlemlerim var ancak yaklaşık 3–4 aydır sistemsel bir arıza nedeniyle bunu yapamıyorum. Hesap oluşturmaya çalışırken kendi sistemlerindeki arıza yüzünden işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle hiçbir dosya açamıyorum. Bu süreçte defalarca d...

31.03.2026 tarihinde yaşamış olduğum trafik kazasında, karşı tarafın olay anında ve sonrasında yalan beyanda bulunarak beni yanılttığını sonradan fark ettim. Olay yerindeki kamera kayıtlarını izlediğimde, kazada aslında haklı olan tarafın ben olduğumu açıkça gördüm. Tüm bu kamera görüntülerini ve d...

Axa Sigorta üzerinden yaptırdığım Ferdi Kaza Sigortası kapsamında 09.03.2026 tarihinde Esenyurt / İstanbul Rıfat Ilgaz Caddesi üzerinde kaza geçirdim. Kaza sonrası dizlerimde oluşan ağrı nedeniyle hastaneden 09.03–19.03 tarihleri arasında geçerli olmak üzere toplam 10 günlük (3+7 gün) istirahat rapo...

2025 yılında Kaynak Otomotiv Hyundai Plaza’dan 0 km Hyundai Ioniq 5 Dynamic paket 2024 model bir araç satın aldım. Aracı kredi ile aldığım için kasko ve trafik sigortasını da Kaynak Otomotiv üzerinden Axa Sigorta ile yaptırmam gerektiği ifade edildi. Satış danışmanı S***** Bey’i bu süreçten özellikl...

Axa Sigorta konut sigortam kapsamında 2024 yılında dosya sorumlusu E**** Bey’in baktığı bir hasar dosyam vardı. O dönemki süreçten kaynaklandığını düşündüğüm yeni bir hasar oluştu ve bu hasar şu anda teminat dışı bırakıldı. Yaklaşık 6 aydır bu durumla uğraşıyorum ve 26 Mart’tan beri özellikle bu sor...

Axa Sigorta’dan tam kasko poliçem kapsamında kaskolu olan aracım 30.03.2026 tarihinde Samsun Canik’te kaza yaptı ve aracım bu nedenle servise çekildi. Poliçem gereği hak ettiğim ikame araç, Axa yönlendirmesiyle Grin Rent A Car firması tarafından 7 günlük olarak tarafıma verildi. Aracı 30.03.2026 tar...

413408393 numaralı Axa trafik poliçeme bağlı hasar dosyam ile ilgili olarak Axa Sigorta tarafından süreç boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Tamamen tesadüfen, 2024 yılında e-Devlet üzerinden icra dosyasını görmemle durumdan haberdar oldum ve bu dosya nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. İsta...

Axa Sigorta nezdinde 12017874 numaralı trafik sigortası hasar dosyası kapsamında bir serviste onarım yapan tarafıyım. Aracın tüm onarım işlemlerini tamamladık, ancak süreç boyunca ve sonrasında dosya hakkında bilgi almakta ciddi zorluk yaşıyorum. Şirket, ruhsat sahibi dışında kimseye bilgi vermediği...

Axa Sigorta’da 2026 başlangıç tarihli konut sigortası poliçem kapsamında 30 Mart tarihinde evimde bir hasar yaşadım. Duşta ayağım kayarak düştüm, düşerken duşa kabine tutundum ve kabinin iki kanadı kırıldı. Ayrıca bu olayın ardından banyodaki fayanslarda kabarma oluştu. Hasar kaydı açılmasının ardı...

Axa Sigorta ile evimi sigortalattım ve sonrasında yaşadığım hiçbir sorunla ilgilenmediler. Gelen eksperler olumlu konuşup dosya kapatılıyor; ilk üç ay kabul edilmiyor. Dışarıdan oyalama sonucu red. Bin pişmanım, yazıklar olsun aldıkları paraya. Sigorta yaptırırken "her an yanınızdayız" diyorlar. Tav...

Volkswagen Passat marka aracım Axa Sigorta kaskosu kapsamında iken 01/01/2026 tarihinde karlı hava koşullarında kaza yaptım ve aracımda ağır hasar meydana geldi. Aracım önce Axa Sigorta’nın anlaşmalı servisine çekildi, daha sonra herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma teslim edildi ve şu anda kendi ...

27 Ocak 2026 tarihinden itibaren Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında çocuk nöroloji muayenesi ve EEG çekimi için başvuruda bulundum. Poliçe/Dosya numaram 0470908827060’tır. Çocuğumun bayılma şikayeti nedeniyle çocuk nörolojisi bölümüne başvuruda bulundum. Başvuru amacım yalnızca bayılma nede...

Axa Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım kaza sonrasında aracımın onarım sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracım 06 est 752 plakalıdır. Kaza tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır beklememe rağmen parça onayıyla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, dosyamla ilgilenilmiyor ve tarafıma he...

01.04.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Açsa Sigorta’da 11975458 numaralı dosyamla ilgili rücu bölümüyle telefon üzerinden bir görüşme gerçekleştirdim. Bu görüşme sırasında son derece saygısız, anlayışsız ve müşteriyi önemsemeyen bir tavırla karşılaştım. Karşı tarafın sigortasından işlem gören ta...

Axa Sigorta’ya ait 11968575 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25.01.2026 tarihinde dosyam açıldı, Audi a3 marka aracımı da bu dosya kapsamında servise teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Her aradığımda dosyamla ilgili f...

03.01.2026 tarihinde şahsıma ait 33 abt 920 plakalı araçla yaşadığım kaza sonrasında Axa Sigorta’ya 02.02.2026 tarihinde değer kaybı başvurusu yaptım. Başvuruma ait hasar dosya numaram 11995860’dır. O tarihten bu yana defalarca aramama rağmen dosyam sonuçlanmadı, herhangi bir net bilgi alamıyorum v...