Axa Sigorta dosya

Axa Sigorta nezdinde yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 02.01.2026 tarihinde 2015 model Volkswagen Polo aracım için hasar ve değer kaybı başvurusunda bulundum. Poliçe numaram 1793845670’dir. Başvurumu İstanbul Beyoğlu’ndan gerçekleştirdim. Başvuruyu yaptığım tarihten bu yana 52 gün geçmesi...

Axa Sigorta’dan eşim ve kendim için özel sağlık sigortası poliçesi yaptırdım, 683600 numaralı poliçem kapsamında geçen hafta geçirdiğim kaza sonrası omzum çıktı. Doktorum acil olarak ameliyat olmam gerektiğini söyledi ve aciliyet durumu rapora da işlendi. 16.02.2026 tarihinde ameliyat onayı için ger...

Axa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası olarak 4 kişilik poliçe satın aldım. Satış aşamasında her şey çok güzel anlatıldı, güvenerek bu poliçeyi yaptırdım. Ancak kısa süre sonra acil bir şekilde iç kanama yaşadım ve ölüm riski taşıyan ciddi bir ameliyat geçirdim. Olay 17–18 Ocak tarihlerinde g...

Axa Sigorta’dan kullanmakta olduğum 2022 model Skoda Kamiq marka aracım için değer kaybı talebinde bulundum. Araç ilk kazasını 10 Ocak 2026 tarihinde yaptı ve kaza sonrası oluşan hasarlar sebebiyle ciddi bir değer kaybı oluştuğunu düşünüyorum. Buna rağmen Axa Sigorta yalnızca 105.000 TL değer kaybı ...

13.02.2026 tarihinde 34BTR8XX plakalı aracımla karıştığım kaza sonrası, aracımı İstanbul Cevizlibağ’da bulunan bir özel servise götürdüm. Aracım AXA kasko poliçesi kapsamında olmasına rağmen AXA, servise onarım onayı vermiyor ve kendi belirlediği standart, düşük işçilik tarifesini dayatarak mutabaka...

17.11.2025 tarihinde aracıma arkadan çarpmalı bir kaza meydana geldi ve karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu. Karşı aracın trafik sigortası Axa Sigorta olduğu için 4 Şubat’ta araç değer kaybı talebimle ilgili olarak tüm gerekli evrakları ve bilgileri içeren bir e‑posta gönderdim. Aradan geçen süre...

Axa Sigorta’ya yıllardır olduğu gibi konut sigortamı yaptırmaktayım. İzmir Çiğli’de bulunan evimde geçen yıl pencereden yağmur suyu alma problemi yaşadım, hasar kaydı açıldı ancak gelen ekip bu hasarın karşılanmayacağını söyleyerek dosyayı kapattı. Biz de mecburen zararı kendi imkanlarımızla tamir e...

İş değişikliğim sebebiyle Axa Sigorta’da bulunan özel sağlık sigortamdan Allianz Sigorta’ya geçiş yapılması gerekiyor. 31.12.2025 tarihinde işten ayrıldığım için Axa’daki özel sağlık sigortam sonlandırıldı. 15 Ocak’ta yeni işe başladım ve geçiş için başvurunun bir ay içinde yapılması gerektiği için ...

Axa Sigorta üzerinden sahip olduğum sağlık sigortam kapsamında 18.02.2026 tarihinde Medical Park Mersin Hastanesi dermatoloji bölümüne randevu alarak muayeneye gittim. Randevuyu sigortam aktifken oluşturdum, buna güvenerek hastaneye başvurdum. Ancak işten çıkış sonrası geçiş süreci ve poliçe durumu ...

Axa Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 07.02.2026 tarihinde İstanbul Medipol Mega Hastanesi Kadın Doğum Bölümüne başvurdum. Düzensiz menstrüasyon şikayetim nedeniyle doktorum bazı tetkikler istedi ve özellikle AMH testi bu süreçte kritik görüldü; olası erken menopoz gibi durum...

Axa Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdığım 2023 model Skoda Fabia aracımla 18 Ocak’ta Kuzey Marmara Otoyolu’nda, Kurtköy gişelerinden sonra bir kaza yaptım. Kazada haklı olmama ve bunu belgelerle ispatlamama rağmen, kaskom olmasına karşın dosyam binbir bahane ile onaylanmadı. Yaklaşık iki ay boyunc...

Axa Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında aracımın değer kaybı için 09.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurum Volvo xc40 aracım için 11953564 numaralı dosya üzerinden açıldı. Aradan geçen süreye rağmen yaklaşık 38 gündür dosyada hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte defalarca hem mail yoluyl...

Axa Sağlık Sigortası’ndaki tutum nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve açıkçası çok üzgün ve şaşkınım. Nefes darlığı ve baş dönmesi şikayetleriyle İstanbul’da bir hastaneye başvurdum. Yapılan muayene ve tetkikler sonucunda burun içi operasyonu, yani septoplasti ameliyatının acilen yapılması ge...

Ben aralık 22/12 /2025 'de kaza yaptım. Bundan dolayı arabam Axa Sigorta tarafında perte ayrıldı. Günlerce muhatap bulamadım. Bulduğum muhatap dosya sorumlusuymuş hiç sorumlu değil. Benden ocak ayı içinde evrak istediler. Ocak 13/01 2026 tarihinde istedikleri evraklar yetiştirip ilettim. Benimle ne ...

Yaklaşık 7 yıldır Axa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor ve bu süre boyunca hasarsızlık indirimi de aldım. 7 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Levent’te bulunan Medicana’da olmam gereken bir ameliyat için Axa’ya başvuru yapıldı ancak 11 Şubat 2026 tarihinde talebime red cevabı verildi ve ...

17 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de %100 haklı olduğum bir trafik kazası yaşadım. Bana çarpan aracın zorunlu trafik sigortası Axa Sigorta’ya ait. Aracımı hasarın giderilmesi için İstanbul Ataşehir’deki servise verdim ancak Axa Sigorta, servisin talep ettiği onarım bedelini ödemeyi reddetti....

Axa Sigorta’dan Axa Genişletilmiş Maksimum Kasko poliçem bulunuyor. 07.02.2026 tarihinde İzmir Bornova’da aracımla yolda işareti olmayan bir çukura girdim. Bu olay sonucunda aracımın lastiği yarıldı, jantı hasar gördü. Rot ayarında da lastik ve jant değişimi yapıldıktan sonra sorun var mı yok mu tes...

Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum lüks konut evim sigortası kapsamında açılan 11975044 numaralı dosyam, 4 Şubat 2026 tarihinde, eksper Y. A’nın da bilgisi dahilinde reddedildi. Red verilmesinin ardından 620094979 numaralı poliçemin iptalini talep ettim; ancak dosyanın “yönetici onayında” olduğu ve b...

Aksa Sigorta kapsamında kazalı aracım 55 aıc 115 plaka ile ilgili açılan dosya sürecinde, yönlendirildiğim 0312 250 50 57 numaralı hattan L***** G**** Eksper Şirketi ile görüştüm. Ancak müşteri temsilcisinin tavrı ve konuşma üslubu son derece ters ve ilgisizdi. Sorularımı yanıtlamak yerine adeta lüt...

23 Ocak 2026 tarihinde Opel Corsa 2021 model aracımla kaza yaptım. Kaza sonrası stres altında olduğum için aracı Opel yetkili servisine götürmeyi düşünürken, Axa Sigorta’nın önerdiği servise yönlendirildim. Bana, önerdikleri servise götürmem halinde ikame aracın 15 gün değil 30 gün verileceği söylen...

Axa Sigorta nezdinde 34 GOS 582 plakalı motosikletim için açılan 11859894 numaralı trafik hasar dosyam yaklaşık 6 aydır sonuçlandırılmamış, süreçte ciddi mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Uzun süre açık kalan dosyam, tarafıma son dönemde iletilen bilgilere göre pert olarak kapatılmış ve tutarı erk...

Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortamla ilgili 03.02.2026 tarihinde kaza sonrası hasar dosyası açmak istedim, ancak online sistemde sürekli “null alan hatası” alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Sistem izin vermediği için hasar dosyası oluşturamıyorum. Bu nedenle çağrı merkezini aradığ...

Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 7714056-0-0 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, 02.02.2026 tarihinde Park Hayat Afyon Hastanesi’nde olduğum ameliyatın teminat kapsamı dışında olduğu belirtilerek hastane masrafım tarafıma ödetilmiş, ilgili harcamalarım reddedilmiştir. Gerekçe ol...