to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta'dan Gecikmiş Kaza Tazminatı Ödemesi Talebi
Trendyol GO firmasında kurye olarak çalışıyorum ve bu kapsamda Axa Sigorta’dan kaza için yapılan özel sigortaya dahilim. Bu sigortanın ödemeleri her hafta kazandığım ücretten düzenli şekilde kesilmektedir.
1 Mayıs 2026 tarihinde kaza geçirdim ve ayak bileğimde kırıklar oluştu. Kaza sonrasında Axa Sigorta’nın talep ettiği tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen poliçem kapsamında almam gereken ödeme hâlâ yapılmadı.
Kaza nedeniyle bir süredir çalışamıyor, gelir elde edemiyorum ve bu süreçte ev kiram ile diğer düzenli ödemelerim aksıyor. Primlerimin düzenli olarak kesilmiş olmasına rağmen bu şekilde mağdur edilmem beni hem maddi hem manevi olarak çok zorluyor.
Sigorta poliçem kapsamında hak ettiğim ödemenin, Axa Sigorta tarafından gecikmeksizin ve net bir ödeme tarihi belirtilerek en kısa sürede tarafıma yapılmasını, sürecin ivedilikle hızlandırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Trendyol GO firmasında kurye olarak çalışıyorum ve bu kapsamda Axa Sigorta’dan kaza için yapılan özel sigortaya dahilim. Bu sigortanın ödemeleri her hafta kazandığım ücretten düzenli şekilde kesilmektedir.
1 Mayıs 2026 tarihinde kaza geçirdim ve ayak bileğimde kırıklar oluştu. Kaza sonrasında Axa Sigorta’nın talep ettiği tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. İlk ödememi almama rağmen ikinci ödemem henüz hesabıma yatırılmadı.
Kaza nedeniyle bir süredir çalışamıyor, gelir elde edemiyorum ve bu süreçte ev kiram ile diğer düzenli ödemelerim aksıyor. Primlerimin düzenli olarak kesilmiş olmasına rağmen bu şekilde mağdur edilmem beni hem maddi hem de manevi olarak çok zorluyor.
Sigorta poliçem kapsamında hak ettiğim ödemenin Axa Sigorta tarafından gecikmeksizin, net bir ödeme tarihi belirtilerek en kısa sürede tarafıma yapılmasını ve sürecin ivedilikle hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin e-posta adresine bilgilendirme ve iletişim bilgilerinin paylaşılmış olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
10.06.2026 tarihinde ek rapor vermeme rağmen ödeme gerçekleşmesi net bir tarih verebilir misiniz?
