to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortama rağmen 12.02.2026 tarihinde evimi benden kaynaklı olmayan bir su baskını bastı ve evin tüm odalarını su kapladı. Sigorta şirketinin yönlendirdiği eksper ve ustalar, suyun musluklardan kaynaklanmadığını, muhtemelen çatıdan gelen suyun benim dairemden ...
Axa Sigorta üzerinden yaptırdığım konut sigortam kapsamında geçen yıl aynı konut için izolasyon kaynaklı hasar sebebiyle bir dosya açılmış ve 11721609 numaralı dosyadan düşük bir ödeme yapılmıştı. Bu ödeme sonrasında evin içinde kendi imkanlarımla boya işleri dahil gerekli tadilatları yaptırdım. Bu...
Yıllardır Axa Sigorta müşterisiyim ve konut sigortamı da Axa üzerinden yaptırmaktaydım. Ocak 2025’te düzenlenen konut sigortası poliçemde, acente poliçeyi hazırlarken sigortalı kısmına tapuda adı geçen gerçek kişinin yazılması gerekirken, sigorta ettiren kişinin bilgilerini sigortalı olarak girmiş. ...
Axa Sigorta’ya yıllardır olduğu gibi konut sigortamı yaptırmaktayım. İzmir Çiğli’de bulunan evimde geçen yıl pencereden yağmur suyu alma problemi yaşadım, hasar kaydı açıldı ancak gelen ekip bu hasarın karşılanmayacağını söyleyerek dosyayı kapattı. Biz de mecburen zararı kendi imkanlarımızla tamir e...
Axa Sigorta’da 5741***78 numaralı lüks konut sigorta poliçem bulunuyor. Yaklaşık 2 gündür evimde elektriksel bir problem yaşıyorum, elektrik devamlı gidip geliyor ve bu durum hem günlük hayatımı hem de evimin güvenliğini olumsuz etkiliyor. Olayın ardından Axa Sigorta’nın sitesi üzerinden hemen talep...
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum lüks konut evim sigortası kapsamında açılan 11975044 numaralı dosyam, 4 Şubat 2026 tarihinde, eksper Y. A’nın da bilgisi dahilinde reddedildi. Red verilmesinin ardından 620094979 numaralı poliçemin iptalini talep ettim; ancak dosyanın “yönetici onayında” olduğu ve b...
Axa Sigorta üzerinden konut sigortam kapsamında sunulan “Evde Küçük İşler” hizmetinden, derz dolgu ve duvar boyama işlemleri için destek talep ettim; ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. 07 Şubat saat 21:10’da ve 09 Şubat saat 16:58’de çağrı merkezini iki kez aramama rağmen ne gelen oldu ne de taraf...
Axa Sigorta’ya ait konut sigortam kapsamında apartmanımızın ortak atık su gideri tıkandığı için yaklaşık 15 gün önce hasar dosyası açtırdım ve tutanak...
Axa konut sigortam kapsamında dairemde 1 Şubat 2026 tarihinde su baskını yaşadım ve bu olay sonucunda evimin duvar boyaları zarar gördü. Hasar sonrası Axa tarafından eksper gönderildi ve evde inceleme yapıldı. Eksper incelemesinin ardından hasar talebime, poliçeyi yaptırdığım günden itibaren 90 gün...
26/12/2025 tarihinde Axa Sigorta konut sigortası kapsamında sigortalı olduğum ikamet adresimde bulunan çamaşır makinesinden kaynaklı ani bir su sızıntısı meydana geldi. Bu su sızıntısı sonucunda banyodaki ahşap dolaplar ve ahşap yüzeyler, koridordaki ahşap alanlar ile kapı ve kapı kasalarında şişme ...
31 Aralık’ta konut sigortam kapsamında su arızası nedeniyle Enuygunsigorta’yı aradım. Bana yetkili göndereceklerini, daha sonra ise evi su basabileceğini söyleyip tesisatçıyı benim bulmamı, faturayı aldıktan sonra ödemeyle ilgileneceklerini belirttiler. Bunun üzerine kendi imkanlarımla bir tesisatçı...
"Şikayet var da konu yayınlanınca paylaşım altına yorum ile sonrasında SMS ile dönüş sağlandı, hiçbir kimse bana ulaşmadı, hasar dosyama 2.000 TL ödeme yapıldı, hatanızdan dönme erdemi gösterdiğiniz için teşekkür ederim."
Axa Sigorta ile konut sigortam kapsamında 16.03.2025 tarihinde yaşanan bir olay sonrası, Ankara Yenimahalle’deki evimle ilgili olarak rücu işlemi yapıldığını ve hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Ancak icra takibi başlamadan önce bana borcun ne olduğuna, tutarına veya ödeme sürecine dair ...
"Sorunun Axa'dan değil sigorta acentesi olan Sigortam net'den kaynaklı olduğunu anladım. Axa gerekeni yaptı"
Sigortam Net üzerinden 22.12.2025 tarihinde 633022639 numaralı “Evim Paket” konut sigorta poliçesini yaptırdım. Poliçeyi incelediğimde teminat tutarla...
"Axa Sigorta Konut Hasar Müdür yardımcısı Sayın Barış Bey'e yakın ilgisi ve dikkati için çok teşekkür ederim. Eksper ofisinden Rabia Hanım'a kusursuz iletişimi ve sabrı için ayrıca teşekkür ediyorum"
Axa Sigorta A.Ş. nezdindeki 16 yıllık konut sigortam, 27.01.2025 tarihinde yenilendi. 30.12.2025 günü saat 07:10 civarında evimde dahili su hasarı mey...
Uzun yıllardır bütün sigortalarımı Axa Sigorta üzerinden yaptıran biri olarak, 29.12.2025 tarihinde konut sigortam kapsamında banyo fayanslarımın düşmesiyle ilgili açtığım 11942892 numaralı hasar dosyamda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Esenyurt Kiptaş Evleri’indeki dairemde, yaklaşık 5 s...
Axa Sigorta’da yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, 29 Kasım 2025 tarihinde evimin tavanında yağış sonucu hasar meydana geldi. Hasar kaydı açıldıktan sonra inceleme yapıldı ve 11918196 numaralı hasar dosyam üzerinden ödeme yapıldı; ancak bu ödeme hasarımı kesinlikle karşılamamaktadır. Evimd...
Axa Sigorta’dan konut sigortam kapsamında 5384***28 numaralı poliçem bulunuyor. Poliçemin başlangıç tarihi 29.12.2024, bitiş tarihi ise 29.12.2025 olup, tanzim tarihi 25.12.2024’tür. 30 Ekim tarihinde konutumda meydana gelen su hasarı sonucunda alt kata su sızması yaşandı ve konutumla ilgili hasarım...
Axa Sigorta’ya ait Evim Paket Konut Sigortası poliçem kapsamında bulunan ve 7 yaşından küçük olan çamaşır makinem, 20 Aralık 2025 Cumartesi günü arızalandı. Hasarım için sigorta şirketini aradığımda Kırıkkale’de eksperleri olmadığı, bu nedenle dilediğim servisi çağırarak servis raporu almam gerektiğ...
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortama rağmen, bu ay evimde meydana gelen hasarla ilgili hiçbir ödeme yapılmadı. Yan taraftaki inşaattan kaynaklı olarak mutfağımda zarar oluştu ve bunun üzerine hasar kaydı açıldı. Eksper eve gelip hasarı inceledi ancak zararın yan taraftaki inşaattan kay...
Axa Sigorta'dan 01.12.2025 tarihinde konut sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 625513860. Evin seramik altındaki borunun çatlaması sonucu alt kata su sızdı, duvarlarda şişme ve parkelerde kabarma meydana geldi. Konu acil olduğu için geceden usta çağırıp tamir işlemini başlattım. Axa Sigorta'yı araya...
Axa Sigorta’dan uzun yıllardır kesintisiz olarak konut sigortası yaptıran bir müşterinizim. Düzce Merkez’de bulunan evimde yaklaşık bir aydır devam eden ciddi bir su sızması sorunu yaşamaktayım. Evin altında su sızıntısı bulunmaktadır ve sorunun giderilebilmesi için zeminin kazılarak pimaş boruların...
Axa üzerinden Mayıs 2024’te acente aracılığıyla konut sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe satılırken evimin ve içindeki eşyaların kaskolu olacağı, kırılan eşyaların da poliçe kapsamında ödeneceği özellikle ifade edildi. Bu vaatlere güvenerek poliçeyi kabul ettim. Daha sonra evimde bulunan kanepe...
"Sigortam nete teşekkür ediyorum sorunum çözüldü 🙏"
Sigortam Net üzerinden çalışanınız s*** ş*** aracılığıyla Zehra h** ü** adına Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe sırasında ta...
Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.