Yıllardır Ödenen Primlere Rağmen Yıldırım Hasarının Kapsam Dışı Kararı

Yaklaşık 14 yıldır Axa Sigorta’ya düzenli olarak sigorta primi ödeyen bir müşteriyim. 25.05 tarihinde evime Yıldırım düşmesi sonucu 4 adet dolabım ve 1 adet klimam bozuldu. Bunun üzerine hasar kaydı açtırdım ancak tarafıma, bu hasarın sigorta kapsamına girmediği ve karşılanmayacağı söylendi.

Yıllardır aynı sigorta şirketine ödeme yapan bir müşteri olarak, Yıldırım düşmesi gibi açıkça dışarıdan gelen, öngörülemeyen bir hasarın karşılanmamasını kabul edemiyorum. Yıllarca ödediğim primlere rağmen bu mağduriyeti yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Hasarımın poliçe şartları çerçevesinde yeniden ve acilen incelenmesini, Yıldırım sonucu bozulan 4 dolap ve 1 klimamın bedelinin eksiksiz ve nakden ödenmesini ve 14 yıldır ödediğim sigorta bedellerinin bu durumda neden koruma sağlamadığının tarafıma yazılı ve detaylı şekilde açıklanmasını istiyor ve talep ediyorum.