to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta üzerinden iki gün önce konut sigortası yaptırdım. Sigorta poliçemin açılışı yapılmasına rağmen kısa süre içi...nde bulaşık makinem arızalandı ve ben de hasar başvurusunda bulundum. Ancak başvuruma aynı anda, sigorta başlangıcından itibaren 3 ay geçmesi gerektiği söylenerek olumsuz dönüş yap
"Nosa Hasar ve Axa Sigorta yapılan hatalı işlemleri düzeltti ve hatalarını telafi ettiler."
Axa Sigorta konut sigortam kapsamında yaşadığım bir hasarın keyfi şekilde karşılanmaması nedeniyle şikayetçiyim. Evimdek...i havlupan dün arıza yaptı ve bununla ilgili hasar başvurusu oluşturdum. Görüşme sırasında, poliçemde bu durumun karşılanmadığına dair herhangi bir açık ibare olmamasına rağmen, h
Axa Sigorta AŞ’nin 263147252 numaralı, 606749663 poliçe numaralı Evim Poliçesi müşterisiyim ve bu evde bizzat ikamet edi...yorum. 20.07.2026 tarihinde ikamet adresimde kullanmakta olduğum Samsung marka 42F5570SSXTK model televizyonum yüksek voltaja bağlı elektronik arıza nedeniyle kapandı ve bir daha ç
Axa Sigorta konut sigortası kapsamında alt kat komşum adına yaşadığımız su baskını sorunu ile ilgili acil yardım talebim...ize saatlerdir çözüm üretilmemesinden şikayetçiyim. Alt katta yatalak ve yaşlı bir komşum var, bugün saat 14.20 civarında mutfağını su bastığını söyleyerek beni aradı. Hemen komşum
"Şikayet var ekibine de sonsuz teşekkürler ediyorum yanımızda oldukları için iyki varsınız"
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz Axa Konut Sigortası kapsamında müstakil... evimizin bahçesindeki su borusu 5 Temmuz tarihinde patladı. Boru patladığı
Yaklaşık 20 yıldır müşterisi olduğum Axa Sigorta’da “Lüks Evim Paket” poliçesiyle sigortalı olan Ankara Sincan Törekent ...Mahallesi’indeki müstakil evimde, 05.07.2026 tarihinde evin içinden bahçeye giden su hattında kaçak oluştu. Bu kaçak nedeniyle 4 gündür su boşa akmakta ve evimin bodrumuna su vurdu
Axa Sigorta’dan 610660870 numaralı konut poliçem kapsamında yer alan televizyonum için yaşadığım hasarla ilgili mağduriy...etimi paylaşmak istiyorum. İstanbul’daki konutumda bulunan 2019 model televizyonumun, elektrik kesintisinden kaynaklı voltaj dalgalanmaları neticesinde LED bar (ışık şeridi) kısmı
Annem adına Axa Sigorta üzerinden Evim Paket Konut Sigortası poliçesi yaptırdık, poliçe numarası 638432293’tür. Yaklaşık... 2,5 ay önce evimizin duvar içindeki su tesisatında demir boruda çatlak oluştu ve bu nedenle su sızarak karşı komşumuzun dairesine aktı, komşumuzun evinde de maddi hasara sebep old
"Dinleyen sorunu anlayan ve buna göre çözüm üreten Müşteri Yetkilisi ( Tuğçe Hanım ) sayesinde gerekli müdahale 1 günde yapıldı. Teşekkür ederim."
05.07.2026 Pazar sabahı İzmir Çiğli’de bulunan evimde, yaklaşık 6 ay önce yine Axa Sigorta’nın yönlendirdiği su tesisatı... firması tarafından müdahale edilen su tesisatında tekrar kaçak meydana geldi. Konut asistans hizmetini aradığımda, su tesisatı firmasının beni arayacağı ve gerekli müdahaleyi yapa
Axa OYAK üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 01.07.2026 tarihinde evimde bir hasar meydana geldi. Salo...nda tavana takılı olan avizem aniden düştü, avize tamamen kırıldı ve altında bulunan sehpama da zarar verdi. Hasar sonrasında Axa OYAK çağrı merkezini arayarak durumu detaylıca an
Axa Konut Sigortası kapsamında yer alan 12108575 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak, 28.06.2026 tarihinde Balıkesir B...urhaniye/Pelitköy’de bulunan meskenimde yaşanan yoğun yağış ve fırtına sonucunda çatıda hasar meydana gelmiştir. Buna rağmen hasar sürecinde, hasarın ana nedeni olan yoğun yağış ve
Axa Sigorta konut poliçem kapsamında evimi su bastı ve özel yapım dolaplarım ciddi şekilde zarar gördü, kapak ve gövdele...rde kabarmalar oluştu. 13.06 tarihinde yaşanan bu hasarla ilgili açılan 12093463 numaralı dosya üzerinden işlem yapıyorum. Hasarın giderilmesi için dolapları yaptırdığım aynı firma
Axa Sigorta A.Ş. tarafından Denizbank İstanbul Sultangazi şubesi aracılığıyla kullandığım konut kredisine bağlı olarak, ...yıllar boyunca bilgim ve açık onayım dışında konut sigortası poliçeleri düzenlenmiş ve prim tahsilatı yapılmıştır. Sigorta poliçesi babamın üzerine olmasına rağmen, babam başka şeh
Axa Sigorta'nın tadilat ücretinin eksik ödenmesi, tadilat firmalarından keseli ve imzalı belge almama rağmen, 5 ay sonra... olumsuz olduğu bilgisi veriliyor. 4 oda, kartonpiyer, tavan boyası kısmı, parke şişmesi gibi sorunların tadilatına dalga geçer gibi 10.000 TL ödemeleri yapılması isteniyor.
Axa Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan emekli maaşımdan konut sigortası adı altında kesinti yapıldığını fark et...tim. Yaklaşık 18 aydır her ay maaşımdan düzenli olarak para çekiliyor ve özellikle yılbaşından bu yana 1.207 TL tutarında kesinti yapılmış durumda. Bu sigortaya hiçbir şekilde onay
Axa Sigorta’da 677409948 numaralı konut sigortası poliçem kapsamında, 18.06.2026 tarihinde evimin dış cephesindeki ısı y...alıtımı ile ilgili bir hasar oluştu. Dış cephe ısı yalıtımında meydana gelen bu sorun için hem çağrı merkezi üzerinden hem de Axa Fit uygulaması üzerinden hasar başvurusu yaptım.
Axa Sigorta’dan yaklaşık 9 ay önce konut sigortası yaptırdım. Kısa süre önce evimin tavanında hasar oluştu ve bu durumu ...telefonla Axa Sigorta’ya bildirerek hasar kaydı açtırdım. Ancak hasar için tarafıma “işçilik hatası / ürün hatası” denilerek teminat kapsamına alınmadığı, bu nedenle karşılanmayaca
Axa Sigorta nezdinde 12087016 numaralı konut sigortası hasar dosyam hakkında verilen ret kararına itiraz ediyorum. Konu...tumda banyo gideri ve derz bölgelerinden kaynaklanan su sızıntısı nedeniyle salon ve yatak odası duvarlarında kabarma ve hasar meydana gelmiştir. Hasar ihbarım sonrasında Axa Sigor
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum Evim Paket (Deprem Bina Teminatlı) poliçemde yer alan “Evde Küçük İşler” hizmeti kapsa...mında aynalı Dolap montajı talebimin haksız şekilde reddedildiğini düşünüyorum. Poliçemde belirtilen 1., 12., 15. ve 16. maddelerdeki şartları karşıladığım halde hizmetten yararlan
Axa Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında banyodan alt kata su sızıntısı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. Alt komşum 27 Mayıs’ta dairesine benim banyomdan su aktığını söyleyerek beni bilgilendirdi, ben de hemen sonrasında acentem üzerinden, bayramdan sonra 1 Haziran tarih
Axa Sigorta’ya ait konut sigortam kapsamında 30.05.2026 tarihinde meydana gelen dahili su baskını sonucunda evimde ciddi... hasar oluştu. Özellikle parkelerim gözle görülür şekilde zarar görmesine rağmen, hasar dosyamda parke ücreti ve parke döşeme işçilik ücretinin ödenmeyeceği tarafıma iletildi. Oysa
"15 gün içinde isim‑unvan zeyil talebime yanıt alamadım, acentem ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak somut bir adım görmedim. Sonunda evrakta düzeltme yapıldı ve sorun çözüldü."
Axa Sigorta nezdindeki 607136727 numaralı konut poliçem ve 80578545 numaralı DASK poliçem için 22 Mayıs tarihinde isim-u...nvan zeyli talebiyle e-posta gönderdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mailime cevap verilmedi. Bu zeyilin yapılmaması, DASK poliçemd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
