to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta Evimin Hasarı Çözülmedi
Gelişme
Axa Sigorta’dan Axa Kasko poliçem kapsamında balkon camlarım için hasar dosyası açtırdım. Rüzgâr nedeniyle balkon camlarım patladığı için cam değişimini yaptırdım ve yaklaşık 20.000 TL tutarında fatura ödedim. Eksper, benden hasar fotoğraflarını ve faturayı istedi, ben de tüm istenen belgeleri kendilerine ilettim.
Bu işlemlerden sonra Axa tarafından hasarımın onaylandığı ve ödemenin IBAN’ıma yatacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak hesabıma yatan tutarın 9.000 TL olduğunu gördüm. Cam değişimi için ödediğim fatura bedeli 20.000 TL olmasına rağmen, bunun yaklaşık yarısı kadar bir ödeme yapıldı ve gerekçe olarak da tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Hasar dosyamın yeniden incelenmesini, balkon camı değişimi için ödediğim 20.000 TL’lik faturanın tamamının poliçe koşulları çerçevesinde karşılanmasını ve eksik kalan tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Axa Sigorta fan evimi kaskolattım kesinlikle yaptırmayın d. Numarası : 11948803 hasar dosyam Bugün Exper geldi iki odanın duvarına 15 bin tl para çıkardı. Bana dediği 2 gün işçi parası 12 bin geri kalan 3 bin tl alçı ve boya parasıymış alay geçer gibi kaskonun amacı nedir. Duvarlarda patlak çatlaklar varmış neymiş buna oturuyormuş nereden bakarsan 100 bin geçkin masrafı var. Ekspertizi arıyorum siz yaptıracaksınız değil mi diyorum ben nereden bulayım dedim ustayı siz yaptıracaksınız diye saçma saplan laflar. Mağduriyetimin açık çözülmesini talep ediyorum.
Sn. Y. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Herkese bu şekil mi yazıyorsunuz Ne arayan ne yazan var Kardeşim kaskonun amacı nedir insanın mağdur bırakmak mı Ya da çocuğun eline şeker parası verir gibi al şeker parasını yaptır demek ne demek. Gönderdiğimiz Exper bey ağzı 2 metreden kokması ayrı bir sorun muhatap olmak istemedim Kasko nedir haklıda haksız da olsan ödemek ya da yaptırmak zorunda olan bir poliçe değil mi ben keyfime mi yaptırdım. Ev yeni oturmuş çatlaklar ondan mı banane siz yaptırmak zorundasınız. Yagmur yağdı duvarlarım videodan göründüğü gibi rezil oldu kasko yaptırmak zorunda yanlış mı biliyorum.
Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. İnsanları yanıltarak piliçe yapıp mağdur bırakıyorsunuz Police satan hanim efendi çok güzel vaatler veriyor ama sonuç berbat bir kasko
Sn. Y. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine inceleme yapılmıştır. Yapılan ekspertiz çalışması sonucunda tespit edilen hasarın poliçe özel ve genel şartları kapsamında olan kısmı için tazminat ödemesi yapılabileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Ne kadar ödeme yapılıyor söyleyeyim 15.000 TL Gülünç bir durum sayin Axa. Yetkilileri 15 bin tl siz ancak ayakkabı boyatırsınız bu devirde Benim iki duvar kazınıp alçı ve boyan masi lazım. Poliçeyi satan kızının ses kayıtlarını alacağım ve poliçeyi satmak için ne yalanlarla sattığını ispatlayım savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Kesip atmaya çalışmayın ben 15 bin istemiyorum benim evime usta yollayın tamir etsinler 15 bin onlara verirsiniz.
Sakın yaptırmayın ilk başta poliçe satmak için bütün yakanlarla gözünüzü boyuyup yaptırtıyorlar. Herhangi bir hasar oluştuğu zamanda Allah etmesin yapmamak için elinden geleni yapıyorlar. Size diyorum poliçeyi satarken müşteri temsilcinizin benimle konuşmalarını paylaşırmısınız.
