Samsung marka Galaxy A52s model telefonum 21 Şubat’ta şarjdayken aniden yandı. Bunun üzerine cihazı 23 Şubat’ta Ankara’d...aki BDH servisine teslim ettim ve 4292687518 numaralı servis kaydı açıldı. Servisle herhangi bir problem yaşamıyorum, ancak ürünün üreticisi olan Samsung’dan bir türlü net bir geri...
Hepsijet kargo firmasındaki ürünümüz Gaziantep'e ulaştı. Gaziantep depo personelleri tarafından, adresim dağıtım bölgesi...nde olmasına rağmen keyfi şekilde iptal edilip ürün geri gönderilmiş. Sorduğumda ise bu adres dağıtım bölgesinde diyorlar. İnsanları mağdur ediyorlar.
Kitapsec firmasından sipariş verdim. Hepsijet kargo firması ile gönderim yaptılar. Ürün Gaziantep'e ulaştı. Adresim dağı...tım bölgesinde olmasına rağmen, dağıtım bölgesinde değil diyerek keyfi şekilde iptal edip geri gönderdiler. İnsanları mağdur ediyorlar. Bu iki firmadan da kesinlikle uzak durmanız ...
1
6 Aydır Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Servise gönderdiğim ürün 6 aydır gelmedi. 3 Temmuz'da gelen mesajda ürünün kargoya verileceği yazıyordu, ancak 6 gündür ...kargoya verilmedi. Şimdi de ürünün serviste olmadığını söylüyorlar. Hepsiburada firmasından kesinlikle alışveriş yapmamanız gerektiğini düşünüyorum. İlgisiz ve alakasız bir firma; ...
Hepsiburada'dan aldığım Seagate harddisk ürünümü onarım için servise gönderdim. Garantisi olmasına rağmen garantisinin b...ittiği söylendi. Hepsiburada'yı aradım, bize gönderin dediler ve değişim oldu. Ancak kargo yanlış adrese gönderilmiş. Adres teslimat değişikliği istediğimde ürünün iptalini yapıp ü...
Deprem bölgesinde yaşıyorum ve sürekli aramalarda problem yaşanıyor. 'Çağrı yapılıyor' yazmasına rağmen arama gerçekleşm...iyor. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, cihazımın 4.5G desteklemediği söylendi; halbuki cihazım 5G destekleyen bir model. Ayrıca, birden fazla defa talep oluşturmama rağme...