Şubesi Olmayan Kargo Nedeniyle İade Ve Değişim İmkânsız
Avva’dan internet üzerinden sürekli alışveriş yaptığım siteden 1500 TL ödey...erek bir gömlek satın aldım. 01.09.2026 tarihinde ürünü iade/değişim yapmak
Avva’dan internet üzerinden sürekli alışveriş yaptığım siteden 1500 TL ödey...erek bir gömlek satın aldım. 01.09.2026 tarihinde ürünü iade/değişim yapmak
"Siparişimin sorunsuz çözülmesi ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
14 Ağustos’ta Avva internet sitesi üzerinden bir pantolon siparişi verdim. ...Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargo firmasını ar
Avva’nın internet sitesinden aldığım 2 gömlek ve 1 şortu, ürünler tarafıma ulaştıktan 3–4 gün sonra iade kodu ile iade e...ttim. 10 Ağustos’ta ürünleri Sürat Kargo ile gönderdim ve iadem 12 Ağustos’ta depolarına ulaştı. Sipariş numaram 2891169862’dir. Satın alma sırasında ve sonrasında, iade işlemleri
"Firma mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler."
Avva online mağazanızdan görerek gizli arka cepli bir pantolon sipariş ettim, ancak tarafıma bol cepli, model olarak far...klı bir pantolon gönderildi. Online sitedeki ürün fotoğrafı ile bana gelen pantolonun fotoğrafını karşılaştırıp iletmeme rağmen, gönderilen ürünün farklı olduğunu kabul etmiyorlar


Avva (avva.com.tr) üzerinden satın aldığım Beyaz %100 Deri Casual Ayakkabı (Stok Kodu: A61Y8004-05) ile ilgili olarak do...ğrudan markanın kusur ve sorumsuzluklarından kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım: İki kez üst üste ayıplı/defolu ürün teslimi: İlk siparişimde (Sipariş No: 4697536423) tarafıma




"İlk başta çok sorun yaratıldı. Fakat sonra çözüldü"
05.07.2026 tarihinde Ankara Forum Avva mağazasından keten bir gömlek ve ket...en pantolon satın aldım. Ürünleri ilk kez giymek için ertesi gün etiketinde
28.06.2026 tarihinde Avva’nın internet sitesinden gri renkte bir t-shirt beğenip satın almak istedim. Ürünün beden ve ad...res bilgilerimi eksiksiz girip ödeme adımına geçtiğimde, sepete 178 TL kargo ücreti eklendiğini gördüm. Bu tutar, ürün seçim ve sepet aşamasında dikkat çekecek şekilde belirtilmedi
Avva.com’dan 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerden 2 tanesini beğenmediğim için site üzerinden iade talebi oluşturdum ve v...erilen iade kodu ile bugün saat 13.00 civarında Uşak Yıldırım Beyazıt Caddesi, kentsel dönüşüm bölgesindeki Sürat Kargo şubesine gittim. Ancak şubedeki görevliler Avva’nın verdiği
"Teşekkür"
Trendyol üzerinden Avva satıcısından 19.01.2026 tarihinde satın aldığım uzu...n kollu t‑shirt, ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde çekti ve kısaldı. Ürünü
Avva satıcısından Trendyol üzerinden 15 Mayıs’ta bir kazak satın aldım. Ürünü yalnızca 1 kez, 30 derecede yıkadım ve hen...üz bir kez bile giymeden kol kısmında yaklaşık 7 cm kadar bir esneme meydana geldi. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmaması gerektiğini düşün

Avva markasından 3.100 TL ödeyerek aldığım pantolonu sadece 1 kez giydikten sonra üründe ciddi tüylenme ve dikiş hatası ...olduğunu fark ettim. Ayrıca pantolonu ilk ütülemede formunun bozulduğunu gördüm. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimi Kargo Şirketi kaybetmesine rağmen ki bu durum kargo şirketi tarafından bana iletildi. Avva Mağazasının intern...et sitesinden ürün iadesi işlemlerini yaptım. Ancak bir haftadır iade sürecim onaylanmadı. Avva Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sanki kendilerini ilgilendiren bir durum yokmuş
"İlgi magza"
Yaklaşık dört hafta önce Avva Nata Vega şubesinden iki gömlek ve bir pantol...on satın aldım. Gömleklerden birinin beyaz olması gerekiyordu ancak mağazad
Mart ayında Avva Bursa Anatolium AVM mağazasından bir kazak satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kazakta gevşe...me ve belirgin şekilde beden büyümesi meydana geldi. Ürünün değişimi için Balıkesir Esas 10 Burada AVM mağazasına teslim ederek başvuru yaptım ve değişim süreci 28 Nisan tarihinde
"Teşekkür ederim"
Avva’nın online mağazasından eşime hediye olarak -5 dereceye dayanıklı bir ...polar mont satın aldım. Siparişi verirken özellikle 2XL beden seçmeme rağme
Avva internet mağazasından Kasım 2024’te satın aldığım şişme montun fermuarı, ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl geçtikten ...sonra kırıldı. Montu çok yoğun kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede fermuarının bozulması, ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine Avva i

Avva internet sitesi üzerinden 27.03.2026 tarihinde 2 adet ürün (bir pantolon ve bir gömlek) siparişi verdim. Sipariş nu...maram A51Y3033-08 ve A51Y2092-08’dir. Ürünler elime ulaştığında görsellerle ve beklentimle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm, bu nedenle hiç kullanmadım ve kullanabileceğim bir ür
2 Nisan tarihinde Ankara Nata Vega Outlet AVM’de bulunan Avva mağazasından 3 adet pantolon satın aldım ve toplam 7.199,9...8 TL ödememi kasada yaptım. Bu pantolonların ikisini mağazadan teslim aldım, ancak üçüncü pantolon için beden olmadığı, en geç cuma günü kargoyla gönderileceği ve o tarihte elimde
"Para iadesi yapıldı."
Avva’nın online uygulaması üzerinden 24 Mart tarihinde saat 20.54 ve 20.58’...de iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerin tutarları 3.999 TL ve 11.825 TL ol
"Teşekkürler ilginize"
16 Mart’ta Avva online üzerinden pantolon ve gömlekten oluşan bir sipariş v...erdim, sipariş numaram 6387114554. Sipariş durumunda ürünlerimin kargoya ve
"Teşekkürler"




Avva internet sitesinden vv2498101 numaralı siparişi verdim ve kargonun 7 M...art Cumartesi günü bana ulaşacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak o gün ne arandı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100