to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Uzun Kollu Tişört Çekti, İade Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden Avva satıcısından 19.01.2026 tarihinde satın aldığım uzun kollu t‑shirt, ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde çekti ve kısaldı. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına uygun olarak yıkamama rağmen hem kol boyunda hem de genel uzunluğunda kısalma, ayrıca gövde kısmında daralma oldu ve ürün artık rahatça kullanılamaz hâle geldi.
Yaşadığım sorun üzerine Trendyol üzerinden Avva mağazası ile iletişime geçtim ve bana iade kargo kodu verildi. Ürünü bu kodla kargoya teslim ettim, şu an ürün kargo sürecinde görünüyor.
Bu süreç sonucunda, defolu hâle gelen ve ilk yıkamada bu duruma düşen ürün için ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Teşekkür
