to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Uzun Kollu Tişört Çekti, İade Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden Avva satıcısından 19.01.2026 tarihinde satın aldığım uzun kollu t‑shirt, ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde çekti ve kısaldı. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına uygun olarak yıkamama rağmen hem kol boyunda hem de genel uzunluğunda kısalma, ayrıca gövde kısmında daralma oldu ve ürün artık rahatça kullanılamaz hâle geldi.
Yaşadığım sorun üzerine Trendyol üzerinden Avva mağazası ile iletişime geçtim ve bana iade kargo kodu verildi. Ürünü bu kodla kargoya teslim ettim, şu an ürün kargo sürecinde görünüyor.
Bu süreç sonucunda, defolu hâle gelen ve ilk yıkamada bu duruma düşen ürün için ücret iadesi talep ediyorum.
Gelişme
Trendyol üzerinden Avva marka uzun kollu bir t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra tişörtte hem renk solması hem de kumaşta belirgin bir çekme sorunu yaşadım. Ürün kısa sürede bu hale geldiği için, aldığım tişörtten hiçbir şekilde memnun kalmadım.
Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü incelemeye gönderdiğim ve şu an hâlâ incelemede olduğunu öğrendim. Ürünü normal kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde bu sorunları yaşadım.
Bu nedenle, yaşadığım kalite probleminden dolayı söz konusu t-shirt için ücret iadesi talep ediyorum. İnceleme sürecinin uzamadan sonuçlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Teşekkür
