to read complaints and reviews, or file yours.Avva Elazığ Elysium mağazasından Temmuz 2025’te a4273021 08 32 kodlu bej ve b003035 08 32 kodlu krem pantolonu satın ald...ım. Bej pantolonda 10 ay dolmadan belirgin bir renk değişimi oluştu. Krem pantolonu ise yaklaşık 11 ay kadar az sayıda giyip bir kez yıkadıktan sonra kaldırdım, daha sonra tekrar g
Avva (avva.com.tr) üzerinden satın aldığım Beyaz %100 Deri Casual Ayakkabı (Stok Kodu: A61Y8004-05) ile ilgili olarak do...ğrudan markanın kusur ve sorumsuzluklarından kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım: İki kez üst üste ayıplı/defolu ürün teslimi: İlk siparişimde (Sipariş No: 4697536423) tarafıma
Trendyol üzerinden satın aldığım Avva marka Polo yaka tişörtü, ürünün yıkama talimatına uygun şekilde 30 derecede ve 600... devirde, açık renklilerle birlikte yıkadım. T-shirt ilk yıkamada belirgin şekilde çekti ve artık üzerime olmuyor. Ürünü tamamen talimatlara uygun kullandığım halde ilk yıkamada b
Trabzon Meydan Avva mağazasından daha önce de sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık iki hafta önce bu mağazad...an yazın giymek üzere üç adet yazlık pantolon ve bir adet saat aldım. Pantolonları normal şekilde oturup kalktığımda arka kısımlarında potluk oluştu, saatimin ise üst kısmı yerinde
07.06.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Agora AVM’de bulunan Avva mağazasından, üzerinde Avva etiketi ve göğüs kısmında kü...çük logosu bulunan siyah renkte bir t‑shirt satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra kumaşın belirli bir bölümünde leke şeklinde, gözle fark edilir bir renk değişimi olu
Merhabalar, Avva mağazasından çok beğenerek aldığım gömleğimde koltuk altında dikiş atması yaşandı. Uzun süredir bu ma...rkadan pantolon gömlek vs sürekli alışveriş yapmaktayım. İlgili duruma çözüme kavuşturmak adına İstanbul Kurtköy Viaport AVM Avva mağazasına gittim. Öncelikle şube çalışanları tara
"Firma yetkilileri aradı mağaza müdürü aradı mağaza çalışanı arkadaş çok yardımcı oldu bu süreçte taleplerim dinlendi profesyonel destek sağlandı şikayetler dikkate alındı markanın zaten büyüklüğü kalitesi tartışılmaz hepsine bu süreçte destek olduklarıiçin çok teşekkür ederim her zaman mağazaya gidip ürün bakıp almayı düşünüyorum"
Mersin Palm City Avva mağazasından bayramda giymek üzere bir gömlek ve pantolon satın aldım. Ürünleri sadece bir kez giy...dikten sonra özellikle pantolonda ve kumaşta ciddi renk atması ve farklı renkler ortaya çıkma sorunu yaşadım. Ürün daha ilk kullanımda bu hale geldiği için üretimden kaynaklı bir p
Avva markasına ait, etiketi üzerinde “A51Y2168 - Siyah - m” şeklinde görünen gömleği yaklaşık 1 ay önce hediye olarak al...dım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde duruyor ve halen satışta aynı modelin farklı bedenleri bulunuyor. Hediye olduğu için, beden değişimi yapabilmek adına 3–4 farklı Avva
11.07.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Avva Sirkeci şubesine, 09.07.2026 tarihinde saat 15.16’da kredi kartıyla satın... aldığım tişörtün rengini değiştirmek için gittim. Alışveriş fişim yanımdaydı. Mağazaya girdiğimde daha önce hiç görmediğim bir bayan çalışan vardı. Değişim yapmak istediğimi söyle
"İlk başta çok sorun yaratıldı. Fakat sonra çözüldü"
05.07.2026 tarihinde Ankara Forum Avva mağazasından keten bir gömlek ve ket...en pantolon satın aldım. Ürünleri ilk kez giymek için ertesi gün etiketinde
"Vadi İstanbul avm mağaza sorumlusu Muhammet beye sorunun çözümünde vermiş olduğu destekten dolayı teşekkür ederim."
"Sorunu çözdüler"
15.06.2026 tarihinde Avva Beyoğlu mağazasından satın aldığım pantolon, yaln...ızca bir kez ve etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uygun şe
"Mağduriyetimi Avva Mağazası değişim olacak şekilde giderdi, teşekkür ederim."
17 Haziran 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Avva Mağazası’ndan bir pantolon satın aldım. Ürünü 22 Haziran 2026 tarihinde... yalnızca bir kez giydim ve ilk kullanımda ağ kısmında iki yerde büyük dikiş atması meydana geldi. Bunun üzerine 23 Haziran 2026 tarihinde ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza gör
"Teşekkür ederiz 🙏"
Avva markasından Ankara Mamak Nata Vega AVM şubesinden aldığım T‑şört, kısa... süre içinde kendi kendine su lekesi gibi görünen lekeler oluştuğu için mağ
28.06.2026 tarihinde Avva’nın internet sitesinden gri renkte bir t-shirt beğenip satın almak istedim. Ürünün beden ve ad...res bilgilerimi eksiksiz girip ödeme adımına geçtiğimde, sepete 178 TL kargo ücreti eklendiğini gördüm. Bu tutar, ürün seçim ve sepet aşamasında dikkat çekecek şekilde belirtilmedi
17.06.2026 tarihinde saat 20:51’de Eyüp Sultan’daki Vialand AVM içerisinde bulunan Avva mağazasından bir t-shirt satın a...ldım. Ürünü deneme kabininde s beden olarak deneyip beğendim ve kasaya s beden olarak teslim ettim. Ancak kasadaki personel, benim haberim olmadan l beden ürünü poşetlenmiş. Markan
24 Ekim 2025 tarihinde, 9273544297 numaralı siparişimle Avva’nın kendi internet sitesinden bir kot pantolon satın aldım.... Ürünü alalı yaklaşık 8 ay olmasına rağmen, ön dizler, diz üstleri ve sağ arka cep bölümlerinde belirgin şekilde renk atması meydana geldi. Kot pantolonu ters çevirerek, talimatlar
"Teşekkürler"
Avva Emaar AVM mağazasından 11/2025 tarihinde alışveriş yaparken aynı anda ...aldığım iki üründen birinde kısa süreli kullanım sonrasında yaka bölgesinde
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
Sivas AVM’deki Avva mağazasından 2 adet t‑shirt satın aldım, toplamda 2.000... TL ödeme yaptım. Her iki tişörtte de ilk yıkamada ciddi kalıp bozulması ol
Avva Giyim Adana Real AVM mağazasından geçen sezon aldığım keten gömlek ve pantolonda ciddi kalite problemleri yaşadım. ...Keten gömleği yalnızca üç kez giyip yıkamama rağmen kumaşta derin yırtıklar oluştu ve belirgin şekilde deforme oldu. Pantolon ise kısa sürede formunu tamamen kaybederek diz ve arka
"Güncelleme: "Yaşanan iletişim kopukluğu ve idari aksaklıklar üzerine, Avva Genel Müdürlüğü ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler neticesinde değişim talebim nihayet sonuçlandırılmış ve ürünlerimin değişimi gerçekleştirilmiştir. Müşteri memnuniyeti adına gösterilen geç de olsa çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Tüketici olarak yasal haklarımı takip etmenin ve süreci şeffaf bir şekilde paylaşmanın, sorunların çözümünde ne kadar etkili olduğunu bir kez daha görmüş oldum. Mağduriyetim giderildiği için şikayetimi bu aşamada olumlu olarak güncelliyorum. Avva'nın satış sonrası süreçlerinde, mağaza ve merkez arasındaki koordinasyonu güçlendirerek benzer aksaklıkların yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını temenni ederim.""
Trendyol aracılığıyla Avva marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra kendi kendine oluşan h...içbir şekilde geçmeyen lekelerin farkına vardım. Ürünü özenli bir şekilde kullanmama yıkama talimatlarına uygun davranmama rağmen lekeler kalıcı oldu, ürünü kullanamaz oldum. Başı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
