to read complaints and reviews, or file yours.8.000 TL Değerindeki Ürün İadesi Alışveriş Çeki Alınmadı
Avva’dan aldığım bir ürünü 05.01.2026 tarihinde mağazaya iade ettim. Ürün bedeli yaklaşık 8.000 TL idi. İade işlemi sırasında bana para iadesi yerine alışveriş çeki verileceği söylendi ve bu doğrultuda iade faturası kesildi.
Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ne alışveriş çekim verildi ne de herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Mağazaya başvurduğumda alışveriş çeki olmadığını, veremeyeceklerini söyleyip konuyu kapatıyorlar. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hem 8.000 TL’lik ürün bedelimin karşılığı olan alışveriş çekimin tarafıma verilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını, hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Değerli müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınızla görüşme sağlanarak süreciniz çözüme kavuşturulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri
