avm, personel

21.11.2025 tarihinde akşam saatlerinde, yaklaşık 19:00–19:30 arasında eşim ve çocuğumla birlikte indirime giren bir cüzdanı almak için Vakko İstanbul Göztepe Optimum AVM mağazasına gittim. Cüzdanlara bakarken, mağazada görevli Ö**** isimli personel rafların oradayken bizi görmesine rağmen 'Yardımcı ...

02.11.2025 tarihinde Espark AVM Zara mağazasından aldığım erkek montu sadece bir kez giymeme rağmen, montun iç kısmındaki tüylü yapı inanılmaz derecede tüy bıraktı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar yoğun şekilde tüy bırakması, kalite açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşattı. Yaşadığım sor...

21 Kasım akşamı saat 20.00 civarında çocuklarımı eğlendirmek için Gaziantep Anpa Gross AVM içindeki Playland oyun alanına gittik. Girişte yaklaşık 900 TL ödeme yapmamıza rağmen, giriş görevlisi ve müdür M******* k. Tarafından hakaret, kovma ve bağırma şeklinde son derece saygısız bir muameleye maruz...

15 Kasım’da Media Markt Maltepe Park AVM mağazasından iPhone 15 satın aldım. Satın alma esnasında, hem internette hem de mağaza çalışanları tarafından ürün için 14 gün içerisinde iade ve değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ben de buna güvenerek 21 Kasım’da, yani 6 gün sonra mağazaya gidip t...

21 Kasım 2025 tarihinde Ankara Ankamall Karaca mağazasına termos almak için gittim. Mağazada saha çalışanı bir personelden almak istediğim ürünle ilgili bilgi rica ettim, ancak ürün hakkında bilgi veremeyeceğini söyledi. Bunun üzerine başka bir personel bulabilmek için mağazanın içinde yaklaşık 10 d...

21.11.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Ankara Metromall AVM’deki Pandora mağazasına, erkek çocuk ve anne charm almak için gittim. Hamile olmama rağmen yaklaşık yarım saat boyunca mağazada kimse benimle ilgilenmedi, çalışanlar adeta yokmuşum gibi davrandı. Son dakikalarda gelen bir çalışan da yüzü...

21.11.2025 tarihinde akşam saat 20.00 civarında çocuğumla birlikte Ankara Nata Vega AVM IKEA mağazasına mutfak gereci için değişim yapmak amacıyla gittim. İade ve değişim kasasında görevli M*** isimli personelin tavrı ve üslubu nedeniyle son derece rahatsız oldum ve işlemimizi de gerçekleştiremedik....

Sivas İva Park AVM Bambi mağazanızdan aldığım botu, 21.01.2025 tarihinde 603424 numara ile garantiye gönderdim. Değişimi onaylandı ancak aynı ya da farklı bir model olmadığı için bedelini mağazada alacak olarak kayda geçtiler ve kışın istediğim zaman bu hakkımı kullanabileceğimi özellikle belirttile...

18.11.2025 tarihinde öğle saatlerinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul City’s AVM Popeyes şubesinden CRFKPP-D-048 numaralı siparişi verdim. Uygulamadaki çıkarma kısmından özellikle domatesi kaldırmama rağmen hamburgerler domatesli geldi. Domatese karşı ciddi tiksintim var, buna rağmen bu k...

21.11.2025 tarihinde, yaklaşık saat 13:20 civarında Kasap Döner Vaillant AVM şubesine, daha önce mutfak personeli olarak işe başlamak üzere gittim. Salı günü Ş***** Hanım ile yaptığım görüşmede, mutfak görevlisi pozisyonu için başvurduğumu açıkça belirtmiştim. Not alınıp gruba atıldığını ve Cuma gün...

20.11.2025 tarihinde Mesa Cadde AVM’de bulunan Madame Coco mağazasına alışveriş için gittik. Mağaza içinde bir fincan tabağı kırıldı ve kırılan ürünün ücretini talep ettiler. Ancak asıl rahatsız edici olan, bu süreçteki kaba ve sert yaklaşımlarıydı. Çalışan, ürün kırıldığı anda yüksek sesle “Ne kırı...

19 Kasım’da Edirne Erasta AVM’deki Teknosa mağazasından eşim için iPhone 17 Pro Max satın aldık. Eşim daha önce çift sim kartlı Android telefon kullanıyordu ve mağazada bizimle ilgilenen satış temsilcisi, iPhone 17 Pro Max’te de aynı şekilde çift sim kullanımının ve bu hatlara bağlı WhatsApp kullanı...

Toyzzshop.com üzerinden Woody Bella’s Dream House isimli ahşap evi satın aldım. Gelen ahşap evin kutusunun kulpu kopuktu, bantları açılmış ve tekrar bantlanmamıştı, kutu üzerinde 6–7 yerde yırtık vardı. Bu nedenle ürünü iade edip yeniden sipariş verdim. Ancak ikinci siparişimde de paketleme yine son...

20 Kasım saat 20.00 civarında Macfit Rings AVM şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Gold üyeliğim kapsamında misafir getirme hakkım olmasına rağmen, şubede görevli personelin yanlış yönlendirmesi sonucu misafir olarak getirdiğim kişi için ikinci kez QR kod okutmam gerektiği söylendi...

Kahve Dünyası Hilltown AVM Karşıyaka şubesinin müdavimiyim, haftanın en az iki günü kahve içmeye geliyorum. Kahvesini bu kadar sevmesem açıkçası içeri bile girmem ama uzun süredir personelin ve yöneticilerin tavırlarından dolayı buradan mutsuz ayrılıyorum. Şu an bile kahve sırası beklerken aynı ilg...

16 Kasım 2025 Pazar günü Ankara Tunalı Mango mağazasından bir kumaş pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez evde deneyip, bedeni biraz dar geldiği için 19 Kasım Çarşamba günü bu kez 365 AVM Mango mağazasına giderek aynı pantolonun sadece bir büyük bedeniyle değişim yapmak istedim. Mağazadaki gör...

Dün Mersin Forum AVM’de bulunan Adidas şubesine ürün denemek için girdiğimde, mağaza personelinin tavrından dolayı kendimi adeta alt sınıf bir insan muamelesi görmüş gibi hissettim. Başka müşteriler ürün denerken hiçbir sorun yokken, sıra bana gelince ürün denememe izin verilmedi ve bunun yanında üs...

20.06.2025 civarında Neomarin AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan iPhone 14 Plus telefon ve yanında personelin özellikle önerdiği, çok özellikli olduğunu söylediği bir koruyucu cam satın aldım. Koruyucu cam için yaklaşık 700 TL civarında bir ödeme yaptım ve ürünü personel kendisi telefona taktı. Eve gitti...

Vatan Bilgisayar Forum AVM Ankara şubesinden aldığım TCL 55c655 Pro marka televizyonun kutusundan enerji kablosu ve ayak vidaları çıkmadı. Ürünü 20.11.2025 tarihinde teslim aldım ve kurulumu yapmak istediğimde bu eksikleri fark ettim. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradım ancak özelli...

20.11.2025 tarihinde saat 20:05’te Adana Optimum AVM Sbarro Pizza şubesinden 1 adet büyük boy pizza siparişi verdim. Siparişim verilirken yaklaşık 20 dakika süreceği söylendi. Ancak 25 dakika sonra ürünü almaya gittiğimde pizzamın henüz fırına bile atılmadığını gördüm. Sebebini sorduğumda “makine te...

19.11.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Ankara Subayevleri Vega AVM içindeki Beko mağazasına, dört programlı bir çamaşır makinesi ve on kiloluk bir kurutma makinesi almak için gittim. Ürünlerin üzerinde yazan fiyatlar üzerinden bilgi almak isterken, 'Tek alırsanız bu fiyat, ikili alımlarda kampany...