to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden yaptığım bir alışverişte yaşadığım iade sorunu ve sonrasında müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 11 Nisan tarihinde ilgili ürün için iade sürecini başlattım ancak iadem bir türlü onaylanmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini ve çözüm bulunup tarafıma dönüş yapılacağını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem iade sürecinin uzaması hem de verilen sözlere rağmen bilgi verilmemesi beni mağdur etti.
Sipariş numaram 205617579332’dir. İade talebimin bir an önce onaylanmasını ve ürün bedelinin hesabıma yatırılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
N11 üzerinden “Paulocoffee” adlı satıcıdan Lavazza Crema e Aroma orta kavrulmuş çekirdek kahve 2X1 kg sipariş ettim. Ürünler elime ulaştıktan sonra ambalaj üzerindeki kat çizgilerinin farklı olması ve üretim – son kullanma tarihlerinin birbirine çok benzer şekilde basılmış olmasından şüphelendim ve ...
N11 üzerinden vermiş olduğum 203919568330 numaralı Casio erkek kol saati siparişim için iade süreci başlattım ve iadem satıcı tarafından 20 Nisan tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 2.812,40 TL tutarındaki ücret iadem halen hesabıma yatırılmadı. N11 müşteri hizmetleri ile c...
N11 üzerinden 05.04.2026 tarihinde saat 04:52’de Xiaomi Mijia elektrikli seramik ısıtıcı için sipariş verdim. Aynı gün saat 05:26’da siparişi iptal ettim ve sistemde iade işlemi gerçekleşti olarak görünüyor. Buna rağmen bugün 14.04.2026 olmasına karşın ödediğim tutar hesabıma hâlâ geri yatırılmadı. ...
N11 üzerinden Vorteil Atlı isimli satıcıdan Awox marka elektrikli şofben satın aldım. Ürünün kutusu üzerinde 7.500 KW yazdığı için, evimize gelen elektrikçimiz kutuyu hiç açmadan tesisatımıza uygun olmadığını, bu güçte bir cihazın bağlanmasının riskli olduğunu söyleyerek ürünü iade etmem gerektiğini...
N11 üzerinden U.S. Polo Assn. satıcısından vermiş olduğum 64175432487117 ve 202955248336 numaralı iki ayrı siparişimde, U.S. Polo Assn. Erkek Antrasit Melanj Hırka Örme 5029**47-VR081 Antrasit Melanj M beden ve U.S. Polo Assn. Kadın Beyaz Uzun Kollu Basic Gömlek 5031**11-VR013 40 beden ürünlerini sa...
Yorumlar