to read complaints and reviews, or file yours.2017 yılından beri Avec Car Rentals Ankara Esenboğa ofisinden düzenli olarak araç kiralıyorum. Firmanın prosedürlerine h...âkimim, genel olarak da müşterilerine yardımcı olan, kaliteli ve temiz araçları olan bir firma olarak bilirim. 28 Eylül 2026 tarihinde annemle birlikte Antalya’dan Ankara’ya geldi
6 Eylül 2026 günü Avec Rent A Car Ankara Esenboğa Havalimanı ofisinden Opel Mokka marka aracı Ankara’dan İstanbul’a tek ...yön yolculuk için kiraladım. Bolu Abant’ı geçtikten kısa süre sonra araç motor arızası verdi ve yolda kaldık. Hemen Avec yol yardım hattını aradım, beni Opel servis teknisyeni ile
31.07.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı şubenizden kiralamış olduğum aracı teslim ederken, özellikle yaklaşık 2 ...saat gecikmenin sorun olup olmayacağını çalışanınıza açıkça sordum. Çalışanınız da bana net bir şekilde bunun sorun olmayacağını, 2 saate kadar gecikme için ek ücret yansıtılmayaca
"Teşekkürler"
6 Temmuz günü saat 16:00 civarında Ankara YHT Garı’ndaki Avec ofisine, Obilet üzerinden yapmış olduğum 17B609785E94 numa...ralı rezervasyona istinaden araç teslim almaya gittim. Şehir dışına çıkacağım için valizlerimle, tüm planlarımı bu kiralamaya güvenerek yaptım. Ofiste işlem yapılırken Findeks sor
01.06.2026 tarihinde Ankara YHT Gar’daki Avec şubesinden araç kiralamak için tüm işlemleri tamamlayıp 18.000 TL ödememi ...yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, banka puanımın yetersiz olduğu ve bu yüzden işlemin ret aldığı söylendi. Ödeme daha sonra iade edildi fakat aracı alamadığım için cidd
Yaklaşık 5-6 yıldır Avec’ten düzenli olarak araç kiralayan bir müşteriyim. Bu süre içinde ekonomik sınıftan lüks sınıfa ...kadar pek çok farklı araç kiraladım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. 2–3 Mayıs gecesi İstanbul Havalimanı şubesinde yaptığım son kiralamada ise ciddi bir mağduriyetle karşı
4 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Avec Rent A Car Ankara YHT Ofisi’nden 26 Mayıs’ta teslim almak üzere Renault Clio oto...matik araç kiraladım. Rezervasyonumun referans numarası 17B1662825DB’dir ve bu rezervasyon için 14.305 TL ödeme yaptım. 21 Mayıs tarihinde Avec firması tarafından aranarak Findeks
13.04.2026 tarihinde Ankara YHT şubenizden 14 günlük araç kiralama için rezervasyon yaptık ve ödememizi gerçekleştirdik.... Aracı teslim almaya gittiğimizde, şirket personellerimizden birinin genel merkeziniz sistemi üzerinde “yasaklı” olarak göründüğü gerekçesiyle araç teslimatı yapılmadığı söylendi.
09.03.2026 tarihinde Ankara Yüksek Hızlı Tren Garı’ndaki Avec Rent A Car ofisinden, Obilet.com üzerinden Fiat Egea marka... araç için 20.03.2026–23.03.2026 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde ailecek memlekete gitmek üzere rezervasyon yaptım. Her şey planlı giderken, 14.03.2026 tarihinde WhatsApp
"Çözüm süreci için teşekkürler"
"Süreçte yaşadığım sıkıntılar sonuçta olumlu şekilde dönüş oldu, iadem gerçekleşti müşteri temsilcisi iletişimi açık ve ilgiliydi."
26 Aralık akşamı Ankara Çankaya şubesinden Avec üzerinden araç kiraladım. Araç teslimi sırasında çalışan personel son de...rece ilgili ve yardımcıydı, bu konuda bir şikayetim yok. Ancak aralık ayının sonunda araç kiralamama rağmen lastiklerin yaz lastiği olduğunu fark etmedim ve bana bu konuda herhangi
Temmuz ayında Ankara YHT Garı'ndaki Avec Rent A Car şubesinden araç kiraladım. Aracı yalnızca 10 dakika geç teslim ettiğ...im için, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarafıma 1 günlük ek ücret olan 1500 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Eğer böyle bir uygulama olduğunu bilseydim, aracı bir gün daha kulla
19 Ağustos 2025, saat 21:00’de Ankara YHT Gar şubenizden 34 mge 836 plakalı Hyundai i20 aracı 1 günlüğüne kiraladık. 20 ...Ağustos’ta aracı teslim etmek üzereyken Ankara’ya yaklaşık 90 km kala araç yağ arızası verdi ve kullanmaya devam etmeden yol yardım talebinde bulunduk. Yaklaşık 2 saat içinde Hyund
"Şikayet edince sorunu çözdüler teşekkür ederim"
10.07.2025 tarihinde Ankara’da, Pegasus BolBol kampanyası ile Avec Rent A C...ar’dan Opel Mokka marka araç kiraladım. Kiralama işlemi sorunsuz bir şekild
"Teşekkürler"
30 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Esenboğa şubenizden, ödemesini iki ay önceden yaptığım ve reklamlarınıza güvenerek terci...h ettiğim "Peugeot 3008 Benzin Otomatik veya benzeri" araç rezervasyonuma rağmen, o gün talep ettiğim araç teslim edilmedi. Şubede bana, ellerinde istediğim araç tipi olmadığı için
A*** S*** 22-25 Temmuz tarihleri arasında Ankara Hızlı Tren Garı'ndan kiraladığım aracın teslimi sırasında, sağ alt tamp...onda küçük bir çizik olduğu söylendi. Çiziğin çok önemli olmadığını, fotoğrafın hasar bölümüne iletileceğini ve büyük ihtimalle bir sorun çıkmayacağını belirttiler. Aracı ilk tesli
04.07.2025'te İzmir havalimanı şubesinden kiraladığım aracı, Ankara'da yth şubesine teslim ettim. Aracı 5 gün kiralayıp ...+1 gün uzatma yaptım. Teslimat sırasında herhangi bir sorun ya da hasar tespit edilmedi. Ancak 16.07.2025 tarihinde 'hasar' açıklamasıyla 325,54 TL fatura kesildi. Araç tesliminde
30.05.2025 tarihinden araç kiraladım internetten. Alış saatim 16:45'ti. Ankara YHT garı akşam 19:00 kapandığı bilmiyordu...m ve yetişemedim. Ancak ertesi gün 31 Mayıs 09:00 da aracı teslim aldım. Ben 30 mayısta kiralamam başlıyor. Sanıyordum ama 31 Mayıs sabah 9'da başlatmışlar. 18 gün aracı kullandım
26/03/2025 tarihinde, 30 günlük araç kiralamak için online başvuru yaptığımız ve ilk kez adını duyduğumuz Avec Rent a Ca...r firmasının Ankara Çankaya şubesine gittiğimizde, yaklaşık 2 saatimizi ofisi aramakla geçirdik. Ofisi bulduğumuzda kapalı olduğunu fark ettik ve bu durum bizi oldukça tedirgin ett
"Teşekkürler Ücret iadesi yapıldı fakat 180 TL eksik yatırıldı."
25 Nisan'da Ankara Esenboğa AVEC'e teslim aldığım aracı 27 Nisan günü tesli...m ettim. Aracın işlemleri sırasında, normal şartlarda alınırken provizyon o
Avec'ten araç kiraladım. İşim gereği Gaziler Birimi'nde çalışıyorum ve gazi yakını için Ankara'ya gitmem gerekti. 19 Nis...an'da arabayı teslim etmem gerekiyordu. Bununla ilgili yetkili arkadaşı aradım, 2-3 saat gecikeceğimi söyledim. Bir günlük ücret alınmamasını rica ettim, eğer alınacaksa bir gün so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
