5
Çözüldü
15 Eylül 14:11
"Marka benimle iletişime geçti ve ücret iademi gerçekleştireceklerini söyledi. Çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
Burak şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Avec rent a car antalya
41 şikayet
4
Çözüldü
13 Eylül 01:1125
"Ofis yetkilisi iletişime geçerek durumun karşılıklı anlayışla çözülmesi sağlanmıştır."
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
1
Fren Arızası Ve Güvenlik Endişesi Personel İhmalı
10 Eylül 12:32154
06.09.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Avec Antalya Havalimanı şubesinden, 25AYT768da72b1 rezervasyon numarasıyla ara...ç kiraladım. Daha aracı teslim alırken frenlerden belirgin şekilde ıslık ve sürtünme sesi geldiğini görevli personele ilettim, ancak herhangi bir teknik kontrol yapılmadan “bir şey
5
Çözüldü
1 Eylül 11:023
"Teşekkürler sorun çözüldü"
İsmet şikayetini yayından kaldırdı
Avec Rent A Car Şubesi Araç İptali Ve 3000 TL İade Sorunu
15 Ağustos 23:34449
Avec Rent A Car Antalya Havalimanı şubesinden Opel Combo dizel otomatik araç için yaklaşık bir hafta önce 3.000 TL’lik r...ezervasyon yaptım. Aracı 13 Ağustos’ta teslim almak üzere planlamama rağmen, bir gün kala WhatsApp üzerinden bana “müsait aracımız yoktur” şeklinde mesaj atarak rezervasyonumu fiil
Depozito Kesintisi Ve Kaba Personel Tutumu
2 Ağustos 01:10420
18–22 Temmuz 2026 tarihleri arasında Antalya Havalimanı iç hatlar ofisinden Hyundai i20 marka aracı kiraladım. Aracı ful...l yakıtla, sorunsuz bir şekilde teslim etmeme rağmen süreçte kaba davranışlarla karşılaştım ve depozito iademde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç kiralamayı uzatmak istediğimde t
Findeks Puanı Nedeniyle Tek Taraflı Araç Kiralama İptali Ve Ödeme İadesi Talebi
1 Ağustos 14:04379
Avec Rent A Car Antalya şubesinden Jaceoo j7 model araç için 09.07.2026 tarihinde, 01.08.2026–05.08.2026 tarihleri arası...nda geçerli 4 günlük rezervasyon oluşturdum ve 12.716 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Tüm süreci eksiksiz yerine getirmiş bir müşteri olmama rağmen araç teslimi aşamasında Findeks
5
Çözüldü
İade Edilmeyen Güvence Bedeli Ve Tekrarlanan Çekim Şikayeti
5 Temmuz 15:48356
"Sorunu çözüldü, geri dönüş yaptılar. Teşekkürler"
5
Çözüldü
Audi Q3’te Lastik Sorunu Güvenliği Tehdit Ediyor Ve Cevapsız İletişim
30 Haziran 22:33319
İstanbul’daki Avec şubesinden 8’inde Audi q3 model araç kiraladık. Aracı te...slim aldığımızda lastiklerin bitik olduğunu sonradan fark ettik. Yaklaşık 1
Keyfi Araç Yasaklaması Ve Haksız İkinci Depozito Talebi
10 Nisan 15:151.422
Avec Rent A Car’dan Antalya Havalimanı lokasyonundan Opel Corsa marka bir araç kiraladım. Araç kiralama bedelini ödedim,... ayrıca 3.500 TL tutarında depozito bırakmamın ardından aracı teslim aldım. Ancak araç üzerindeki firmaya ait reklam plakalığını söktüğüm için, aynı firmadan tekrar araç kiralamak
Öne ÇıkanKonular
1
Araç Kiralama Sonrası Haksız Yakıt Kesintisi
23 Mart 00:051.582
Antalya Havalimanı şubesinden 19 Mart 00.00 – 21 Mart 00.00 tarihleri arasında Hyundai i20 2024 benzinli aracı kiraladım.... Aracı teslim alırken yakıtın tam dolu (ful) verildiğini, yol bilgisayarında 671 km menzil gösterdiğini ve aracı da tam dolu (ful) şekilde teslim etmem gerektiğini özellikle belir
1
Ödemesini Yaptığım Araç Rezervasyonu Sistemde Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor
10 Mart 23:441.868
Avec Rent A Car uygulaması üzerinden üye olup 17 Temmuz–30 Temmuz 2026 tarihleri arasında Antalya Havalimanı’ndan teslim... almak üzere araç kiraladım. Araç sınıfı olarak Hyundai i20 benzeri, benzinli, otomatik bir araç ve Premium Güvence Paketi seçtim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve to
1
Sözleşmeye Uygun Dizel Araç Sağlanmadı, Çözüm Sunulmadı
29 Eylül 2025 10:56974
26 Eylül 2025 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Avec Rent A Car’dan 46 günlük Compact dizel Peugeot 2008 veya benzeri bi...r araç kiraladım. Ancak ellerinde dizel araç olmadığı için benzinli bir aracı kullanmaya mecbur bırakıldım. Ayrıca, bana dizel üst segment bir araç için ekstra ücret talep edileceğ
Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Tutar Çekildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor
19 Ağustos 2025 09:40931
15 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Audi A3 model aracı kiraladım. Kiralama süremi uzatmak istediğimde, her...hangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan farklı tarihlerde toplam 78.000 TL çekildi. Üstelik çekilen tutarın piyasa koşullarına göre oldukça yüksek olduğunu gördüm. Ödemelerim
Yaş Sınırı Bilgilendirilmeden Araç Teslim Edilmedi, Ücretimiz Yanlış Yere Gitti!
15 Ağustos 2025 16:251.422
12 Ağustos Salı günü saat 19.00 civarında Antalya Havalimanı'ndaki Avec Rent A Car ofisinden Peugeot 2008 model bir araç... kiralamıştık ve ödemesini banka kartı ile yaklaşık 2.300 TL olarak gerçekleştirdik (Rezervasyon kodu: G5363**42). Kız arkadaşım aracı kiralarken yaş sınırıyla ilgili herhangi bir
Fazladan Araç Kiralama Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği
1 Ağustos 2025 11:421.009
30.07.2025 tarihinde alış ve 31.07.2025 tarihinde teslim edilmek üzere, Antalya Havalimanı'ndan araç kiraladım. Ekte gör...selleri ilettiğim şekilde, 1 günlük rezervasyon yapmama rağmen, tarafıma herhangi bir bildirimde bulunulmadan 2 günlük kira faturası kesilmiş olup, Avec'in kredi kartımdan çekmiş o
1
Araç Tesliminde Yaşanan Sorun Ve Üyelik Bilgilerinin Silinmemesi
6 Temmuz 2025 16:071.389
Son günlerde araç kiralamalarında sürekli olarak tercih ettiğim Avec Araç Kiralama ile İstanbul Havalimanı'nda bana son ...dakika bildirilen bir sorun nedeniyle problem yaşadım. Avec ile 2024-2025 yılları arasında 4, 5 veya daha fazla kiralama yaptım. Kiralamalarımda da sürekli olarak AUDI-Q3 Sportback
5
Çözüldü
Benzin Kesintisi Ve İletişim Sorunu: Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı
13 Haziran 2025 11:401.305
"Yaşanan durum üzerine, Avec Antalya Ofisi'nin güzel bir teklifi oldu ve memnuniyetle kabul ettim. Sonra ufak bir yanlış anlaşılma yaşansa da akşam/mesai saati dışı demeden sorunu hızlıca çözdüler. Bu süreçte de F****Bey'e ve Avec firmasına teşekkürlerimi sunarım."
Avec Rent A Car Antalya'dan kiraladım. Teslim gününde aracın deposunu Antal...ya girişinde tamamen doldurdum ve ofise yaklaştığımda özverili davranarak t
1
Araç Kiralama Sürecinde Rezervasyon Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu
11 Haziran 2025 20:372.045
Öncelikle şikayetime başlamadan önce, 2 yıl boyunca araç kiralama sektöründe satış danışmanlığı yaptığımı ve kendi vardi...yamda ofisimden sorumlu olduğumu belirtmek isterim; bu nedenle işleyişten habersiz olmadığım bilinmelidir. Avec Kiralama Şirketi'nin Antalya Şubesi'nden 1 günlük dizel Egea araç ki
5
Çözüldü
Avec Rent A Car Araç Kiralama İadesinde Gecikme Sorunu
10 Ocak 2025 11:061.369
"Sorun çözüldü teşekkürler"
26.12.2024 tarihinde Antalya Havalimanı'ndan aylık araç kiralaması gerçekle...ştirdim. Aracı 2 gün sonra iade ettim ve kiralamamdan kalan tutarın 10 iş g
Depozito İadesi Yapılmayan Araç Kiralama Deneyimi
6 Ocak 2025 13:282.876
Avec Rent A Car, 16.12.2024'te Antalya Havalimanı'nda teslim ettiğim aracın depozitosunu iade etmemiştir. Büyük bir çaba...yla ulaşabildiğim müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen halen hesabıma yatırılmamıştır. Yarın ilk iş yasal girişimlere başlamak olacak. İnsanların hakkını bu şekilde alıkoyamazsınız
3
Avec Rent A Car Depozito İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
30 Aralık 2024 12:321.752
AYT-20241***AA numaralı rezervasyonum ile Antalya Havalimanı'ndan 15.12.2024'te kiralayıp 16.12.2024'te iade ettiğim ara...cım için 7 iş gününde bankama yapılacak depozito iadesi hala yapılmamış. Bankam henüz iade talebi oluşturulmadığını iletti. Bir an önce ücret iademin yapılmasını talep ederim. Bu ş
1
Araç Tesliminde Yaşanan Ulaşım Sorunu
15 Aralık 2024 11:052.494
Crossland 1.2 130 HP Otomatik Antalya Havalimanı T2 Alış: 08.12.2024 Saat 14:30 Teslim: 15.12.2024 Saat 04:30 Araç kiral...amak istediğimizde bizi 2 numaralı terminalden 5 dakika içerisinde aldılar, ama aracı teslim edeceğimiz gün bize taksiyle gidin dediler. Avec rent a car firmasından yukarıda belirt
1
Avec Rent A Car Findeks Onayı Nedeniyle İptal Edilen Kiralama Ve Mağduriyet
3 Aralık 2024 14:191.523
Avec Kiralama üzerinden 15.11.2024 tarihinde, 28.11.2024 tarihi için yapmış olduğum kiralamam ilgili ofise (Antalya Hava...limanı) ulaştığımda Findeks onayı olmaması sebebiyle iptal edildi ve benden alınan kiralama bedeli 5 gün sonra iade edildi. Bu sürede yaşanan mağduriyet için herhangi bir telafi sa
Marka Profili
Avec rent a car 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100