5
Çözüldü
Emre
28 Mayıs 15:0532
"Ofis müdürü Efe Bey'inilgi, alaka ve çözüm odaklı olmasından dolayı kendilerine teşekkür ederim"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Avec rent a car sabiha gökçen
51 şikayet
1
Avec Rent A Car Araç Teslim Etmedi ve Haksız Ücret Tahsil Etti
Üzeyir
21 Nisan 16:041.355
Rentalcars uygulaması üzerinden avec Rent A Car firmasından 16-18 Nisan tarihleri için 5.797 TL tutarında araç kiraladım... ve ödemeyi rentalcars uygulaması üzerinden kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Aracı Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden teslim almak üzere belirtilen saatte ofise gittiği
Booking.com Üzerindeki Araç Kiralama Uzatmada Beklenmedik Yüksek Fiyat Farkı
Tayfun
25 Mart 16:421.367
13–21.03.2026 tarihleri arasında Booking.com üzerinden Avec Rent A Car’dan araç kiraladım. Booking.com üzerindeki rezerv...asyonumda günlük 1.893 TL’den 7 günlük bir fiyat görünüyordu. Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Avec ofisine ulaştığımda, 7 günlük sigorta bedelinin 77 EUR olduğu söylendi. Bu tutar s
1
Sabiha Gökçen Şubesinde Sigara Deliği İddiası Nedeniyle Haksız 4000 TL Kesinti
Can
19 Ocak 20:521.517
5 Ocak sabahı İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden kiraladığım aracı aynı gün akşam, yani 5 Ocak tarihinde sorunsuz şekilde... teslim ettim. Aracı yalnızca o gün, kısa süreli olarak kullandım ve teslim almadan önce ve teslim ettikten sonra aracı her açıdan detaylıca videoya çekip kayıt altına aldım. Buna
5
Çözüldü
Geciken Teslimat İçin Tam Gün Ücreti Kesintisi Haksız
Celal
26 Aralık 2025 03:561.185
"Teşekkürler"
4
Çözüldü
Araç Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum
Muhammet
8 Eylül 2025 15:381.865
30.07.2025 tarihinde Obilet firması üzerinden Avec Rent A Car'dan Audi A5 D...izel araç için rezervasyon yaptım ve aynı gün kredi kartımla 23.504 TL ödem
Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu: Avec Araç Kiralama Mağduriyeti
Ömer
23 Ağustos 2025 12:281.191
Yaklaşık 4 senedir Avec’ten aralıklarla uzun süreli araç kiralamaktayım. 23.06.2025 tarihinde, 66.020,41 TL karşılığında... (kiralama + sigorta) 17AHJ334 plakalı Peugeot 2008 marka aracı 29 günlüğüne kiraladım. Kiralama sonunda, sıklıkla yaptığım bir uygulama olarak, aracın kiralama süresini 1 ay daha
1
THY Kampanyasında Vaat Edilen Ödül Milleri Hesabıma Yüklenmedi
Mucahit
21 Ağustos 2025 09:26970
16 – 26 Haziran 2025 tarihleri arasında, Türk Hava Yolları ile iş birliği kapsamında Avec Rent A Car’ın Sabiha Gökçen şu...besinden Renault Megane marka araç kiraladım. Kampanya şartlarında, kiralama sonrası 5.000 ödül mili ve bunun yarısı kadar statü milinin hesabıma yükleneceği açıkça belirtilmişti.
1
Araç Kiralama İşleminde Haksız Red Ve Mağduriyet
Ramazan
23 Haziran 2025 01:581.805
Sabiha Gökçen Havalimanı çağrı merkezinden araç kiralaması gerçekleştirdim. Ofise gittiğimde araç verilmedi. Findeks ve ...ödeme geçmişi gibi bir algoritma ile karşılaştım. Benim Findeks notum Türkiye standartlarının üzerindedir, bugüne kadar hiçbir gecikmem dahi olmadı. Sizden aracı bir kez kiraladım,
1
Araç Tesliminde Keyfi Red Ve Mağduriyet
Hakan
9 Haziran 2025 15:051.906
4 Haziran 2025 tarihinde Avec Rent A Car firmasından Sabiha Gökçen Havalimanı'nda teslim edilmek üzere Obilet uygulaması... üzerinden 8 Haziran saat 07:30 için ödeme yapıp araç (Toyota Corolla vb.) rezervasyonu yaptım. Aracı almaya gittiğimde kimlik ve kredi kartımı verip aracı teslim almayı beklerken,
1
Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan İletişim ve Hizmet Sorunları
Burak
29 Mayıs 2025 23:201.692
Sabiha Gökçen Avec şubesinde yaşadığım kiralama sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Yıllardır firmanın müşterisiyim ve şir...ketim adına da sık sık araç kiralıyorum. Son kiralamamı Sabiha Gökçen şubesinden yaptım. Kredi kartımın limiti dolmuştu ancak haberim yoktu. Şubede çalışan bir personel, adının E**
5
Çözüldü
Aslan
2 Mayıs 2025 23:18
"Sabiha Gökçen ofisi müdürü E*** beye teşekkür ederim, mağduriyetim giderildi, ücret iadesi yapılacak"
Aslan şikayetini yayından kaldırdı
1
Yol Yardım Eksikliği Ve Haksız Ücret Kesintisi
Nurullah
30 Nisan 2025 17:231.577
01.04.2025 tarihinde Avec Rent A Car firmasından araç kiraladım. Saat gece 22:30 sularında aracımın lastiği patladı. Sab...iha Gökçen ofisine ulaşıp yol yardım talebinde bulundum, ancak o saatler arasında yol yardım hizmeti olmadığını ve lastiği kendi imkânlarımla değiştirmem gerektiği söylendi. Ben de
1
Avec Rent A Car Geç Teslimatta Fazladan Ücret Ve Araç Uyumsuzluğu Sorunu
Mikail
29 Nisan 2025 12:131.738
18.04.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı'ndaki Avec ofisinden 2 günlük araç kiralaması yaptım. Aracı, trafikten dol...ayı 1 saat geç teslim etmek zorunda kaldım. Bu bir saatlik gecikme nedeniyle depozitomdan 1 günlük kiralama bedeli düşülerek iade işlemi gerçekleştirildi. Ayrıca, sistemde gösteril
5
Çözüldü
Volkan
7 Nisan 2025 16:59360
"Marka sorunumu çözdü. Teşekkürler..."
Volkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Fatih
26 Mart 2025 18:2263
"Berkay beye ilgisinden dolayı Teşekkür ederiz."
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Furkan
11 Mart 2025 19:132
"Yardımcı olfular ücret iadesi aldım teşekkür ederim"
Furkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal Edilen Kiralamanın İadesi Hala Yapılmadı
Emre
18 Şubat 2025 16:252.626
"İlk defa böyle bir durumla karşılaştığım için çok üzüldüm bu duruma fakat art niyet ile yapıldığını düşünmüyorum. Genede teşekkür ederim. Geçte olsa sorunum çözüldü ama daha dikkatli olmaları gerektiğini düşünüyorum."
8 Ocak'ta Avec Rent a Car'dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı için 2 günl...ük araç kiraladım. Fakat ya aynı gün ya da sonraki gün kiralamayı iptal ett
5
Çözüldü
İbrahim
4 Şubat 2025 17:06821
"Yaşadığım sorunlar ve şikayetimden sonra, Sabiha Gökçen Ofis Yöneticisi Efe Bey benimle iletişime geçti, gösterdiği içten ve nazik yaklaşım sayesinde mağduriyetimi hızlı şekilde unuttum. Efe Bey'in çözüm odaklı tutumu ve ilgisi sayesinde sorunlarım çözüme kavuştu. Kendisine hem nazik tavrı hem de profesyonel desteği için çok teşekkür ediyorum."
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
1
Yakıt Ücreti Yanıltması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Çetin
2 Şubat 2025 04:542.005
Geçtiğimiz cuma, Avec Rent a Car'dan kiraladığım Opel Mokka araçla 202 km yol yapıp 800 lira yakıt alarak ve son elli li...rasında pompa atmışken tabiri caizse gırtlağa kadar doldurdum. Ve 12 km yol giderek aracı Sabiha Gökçen ofisine teslim ettim, bana 400 lira yakıt bedeli yansıtıldı. Araç yakıtı ben
5
Çözüldü
Rezervasyon Onayı Olmayan Araç Kiralama Sorunu
Ahmet
29 Ocak 2025 21:321.284
"Sorunum ile çok hızlı ilgilenildi. İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum."
Sabah saatlerinde rezervasyon yaptım. Akşam Sabiha Gökçen ofisine gittim ar...acı almak için ancak rezervasyonun gözükmediğini söylüyorlar. Gelen maili d
1
Depozito İadesinde Sorun Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Mehmet
17 Ocak 2025 18:502.620
8 Eylül 2024 tarihinde Sabiha Gökçen Havaalanı'ndan araç kiraladım. 2500 TL depozito ödedim. 2 Ekim 2024 tarihinde aracı... iade ederek başka bir araç kiraladım ve 2.000 TL depozito ödedim. Bu aracı da 14 Ekim 2024 tarihinde teslim ettim. İki araç ile ilgili herhangi bir sorun yaşamadık. Bana sadece 20
4
Çözüldü
Araç Kiralama Firmasıyla Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları
Semih
13 Ocak 2025 13:552.046
"Şikayetimi bu platform üzerinden bildirdikten 1 gün sonra tarafıma ulaşıldı, araç otoparktan çıkarıldı ve eşyalarım tarafıma teslim edildi. Teşekkürler"
30.12.2024 - 04.01.2025 tarihleri arası kullanmak üzere Avec araç kiralama ...firmasından araç kiraladım. Aracı İstanbul Sabiha Gökçen havaalanı ofisinde
4
Çözüldü
Depozito İadesi Sorunu
Çetin
1 Ocak 2025 14:281.719
"Kabul edilebilir extrem bir durum dan dolayı olduğu belirtildi. Teşekkürler..."
Marka Profili
Avec rent a car 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100