5
Çözüldü
Araç Tesliminde Bilgi Verilmeden Kesilen 2199 TL Yıkama Ücreti
31 Mart 08:572.475
19 Mart 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı Avec ofisinden araç ...kiraladım ve kiralama sırasında 6.377 TL depozito bırakmam istendi. Aracı s
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Avec rent a car
Avec rent a car
Şikayetler
721 şikayet
Booking.com Üzerindeki Araç Kiralama Uzatmada Beklenmedik Yüksek Fiyat Farkı
25 Mart 16:421.480
13–21.03.2026 tarihleri arasında Booking.com üzerinden Avec Rent A Car’dan araç kiraladım. Booking.com üzerindeki rezerv...asyonumda günlük 1.893 TL’den 7 günlük bir fiyat görünüyordu. Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Avec ofisine ulaştığımda, 7 günlük sigorta bedelinin 77 EUR olduğu söylendi. Bu tutar s
1
Araç Kiralama Sonrası Haksız Yakıt Kesintisi
23 Mart 00:051.561
Antalya Havalimanı şubesinden 19 Mart 00.00 – 21 Mart 00.00 tarihleri arasında Hyundai i20 2024 benzinli aracı kiraladım.... Aracı teslim alırken yakıtın tam dolu (ful) verildiğini, yol bilgisayarında 671 km menzil gösterdiğini ve aracı da tam dolu (ful) şekilde teslim etmem gerektiğini özellikle belir
Erken Teslim İçin Açıklanmayan 1500 TL Ek Ücret Talebi
22 Mart 17:421.351
18 Mart tarihinde İzmir Karşıyaka şubesinden Fiat Egea marka aracı Avec rent a car üzerinden saat 15:45’e rezervasyon ya...ptım. Sistemde 1 saat opsiyon hakkım olmasına rağmen aracı saat 16:00’da teslim aldım ve buna rağmen sonrasında aracı bana teslim edemeyeceklerini, ekstra ücret ödemem gerektiğini
1
İstanbul Havalimanı’nda Avec Rent A Car’dan Provizyon İadesi Gecikmesi
19 Mart 02:581.491
İstanbul Havalimanı’ndaki Avec Rent A Car’dan Fiat Egea kiraladım. Daha önce de Levent şubesinde telefonlara ulaşılamama...sı, maillere cevap verilmemesi ve provizyonun geç iade edilmesi gibi sorunlar yaşamıştım. Ne yazık ki benzer bir durumu şimdi de İstanbul Havalimanı’nda yaşıyorum. 6 Mart tarihind
Babamın Kimlik Bilgileriyle İzinsiz Araç Kiralama Rezervasyonu
15 Mart 15:041.558
Avec Rent A Car firması adına, babamın bilgisi ve izni olmadan, babamın T.C. kimlik numarası, adı soyadı, e‑posta adresi... ve telefon numarası kullanılarak İstanbul Tekstilkent ofisiniz üzerinden araç kiralama işlemi yapılmıştır. 16.03.2026 tarihli araç alışı ve 23.03.2026 tarihli araç iadesi olacak ş
Findeks Gerekçesiyle Araç Kiralama Reddi Ve Şeffaflık Talebi
14 Mart 21:072.494
09.03.2026 tarihinde Ankara Yüksek Hızlı Tren Garı’ndaki Avec Rent A Car ofisinden, Obilet.com üzerinden Fiat Egea marka... araç için 20.03.2026–23.03.2026 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde ailecek memlekete gitmek üzere rezervasyon yaptım. Her şey planlı giderken, 14.03.2026 tarihinde WhatsApp
1
Ödemesini Yaptığım Araç Rezervasyonu Sistemde Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor
10 Mart 23:441.765
Avec Rent A Car uygulaması üzerinden üye olup 17 Temmuz–30 Temmuz 2026 tarihleri arasında Antalya Havalimanı’ndan teslim... almak üzere araç kiraladım. Araç sınıfı olarak Hyundai i20 benzeri, benzinli, otomatik bir araç ve Premium Güvence Paketi seçtim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve to
Araçta Farklı Ve Kabak Lastikler, Güvenlik Riski Ve Şube Koşuşturması
9 Mart 13:081.368
3 Şubat 2026 tarihinde avec Rent A Car İstanbul Beylikdüzü şubesinden Fiat Egea marka, 17 agv 173 plakalı aracı kiraladı...m. Aracı bir süre kullandıktan sonra 17 Şubat’ta yaptığım kontrolde dört lastiğin üç farklı marka olduğunu, lastiklerden birinin ölçüsünün diğerlerinden farklı olduğunu ve bir last
4
Çözüldü
3 Mart 11:3951
Emirhan şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
Avec Rent A Car Havalimanı Araç Tesliminde Findeks Engeli Zaman Ve Güven Kaybına Yol Açtı
24 Şubat 15:371.792
21.02.2026 – 09.03.2026 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı Avec Rent A Car şubenizden oluşturduğum ve sisteminiz tar...afından onaylanan rezervasyon kapsamında araç teslim almak üzere şubenize başvurdum. Ancak teslim aşamasında, “Findeks kriteri” gerekçe gösterilerek tarafıma araç verilmeyeceği bil
4
Çözüldü
17 Şubat 20:2822
"Çözüm süreci için teşekkürler"
Ümit şikayetini yayından kaldırdı
1
Önceden Kayıtlı Çizik İçin Haksız 9.000 TL Tahsilatı Ve Sıfır Muafiyetli Teminatın Kullanılmaması
17 Şubat 20:081.363
İzmir’de avec Rent A Car’dan, Booking/Rentalcars üzerinden 31.01.2026–06.02.2026 tarihleri arasında araç kiraladım. Reze...rvasyon/sözleşme numaram 721302000’dır. Aracı teslim alırken ön tamponda hâlihazırda bulunan çizikler ve yüzeysel hasarlar mevcuttu ve bu hasarlar teslim formuna işlenmişti. Aracı
Findeks Sorgusu Ve Personel Tavrı Nedeniyle Kiralama Engellendi
16 Şubat 23:551.529
Yaklaşık 5–6 yıldır Avec Rent A Car’ın İzmir şubesinden zaman zaman günlük, zaman zaman aylık ve 6 aylık periyotlarla dü...zenli olarak araç kiralıyorum. Bu süre içinde hiçbir ödemede sorun yaşamadım, araçları her zaman zamanında ve hasarsız şekilde teslim ettim; firmanın da uzun süredir devam eden düz
1
Avec Rent A Car Onaysız 38.049 TL Kesintisi Ve Fatura Eksikliği
2 Şubat 16:162.056
İstanbul Yenibosna şubesinden Peugeot 2008 marka aracı 1 haftalığına Avec Rent A Car üzerinden kiraladım. Kiralamanın so...n günü olan 01.02.2026 Pazar günü saat 15.00 sıralarında aracı teslim etmeye giderken, seyir halindeyken köprünün altından geçtiğim esnada aracın ön camına taş çarptı ve camda hasa
4
Çözüldü
30 Ocak 00:1212
"Süreçte yaşadığım sıkıntılar sonuçta olumlu şekilde dönüş oldu, iadem gerçekleşti müşteri temsilcisi iletişimi açık ve ilgiliydi."
Sibel şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
19 Ocak 22:42244
"Sonunda bir çözüme varabildik arabayı teslim aldığımızda üzerinde kış lastiği vardı"
Okan şikayetini yayından kaldırdı
1
Sabiha Gökçen Şubesinde Sigara Deliği İddiası Nedeniyle Haksız 4000 TL Kesinti
19 Ocak 20:521.569
5 Ocak sabahı İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden kiraladığım aracı aynı gün akşam, yani 5 Ocak tarihinde sorunsuz şekilde... teslim ettim. Aracı yalnızca o gün, kısa süreli olarak kullandım ve teslim almadan önce ve teslim ettikten sonra aracı her açıdan detaylıca videoya çekip kayıt altına aldım. Buna
4
Çözüldü
19 Ocak 15:243
"Bilgilendirme yapıldı teşekkür ederiz."
İlke şikayetini yayından kaldırdı
Avec Rent A Car Araç Kiralamada Lastik Arızası Ve Uyumlu Olmayan Yedek Lastik Güvenlik Riski
14 Ocak 01:121.609
Avec'ten İstanbul Havalimanı'ndan teslim aldığım Jaecoo j7 araçla bugün, 13.01.2026 saat 10:00 civarında Eskişehir'de se...yir halindeyken lastik indi. Lastiğe hava basmamıza rağmen sorun çözülmedi. Ardından aracı güvenli bir yere alıp yedek lastiği takmaya çalıştık; ancak aracın içinden çıkan bijon an
Findeks Skoru Bahane Edilerek Araç Teslim Edilmemesi Ve Gece Havalimanında Mağduriyet
11 Ocak 14:502.336
31 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Trabzon Havalimanı’ndaki Avec Rent A Car ofisinden, Obilet üzerinden önced...en rezervasyonunu yaptığım aracı teslim almaya gittim. Orta segment olarak görülen Volkswagen Taigo modeli için 2 günlük, toplam 2.920 TL tutarında rezervasyonum bulunuyordu. Ofis
Avec Rent A Car’da Yanlış Yakıt Kesintisi Ve Şeffaf Olmayan Hesaplama
6 Ocak 12:141.669
Avec Rent A Car’ın İstanbul Beylikdüzü şubesinden 24.01.2025 tarihinde saat 09.00’da Renault Clio marka aracı 25BYD76F82...5D4B rezervasyon numarası ile kiraladım. Aracı teslim alırken depo tam dolu değildi; bu nedenle hem gösterge ibresine hem de menzile özellikle baktım. Aracı emanet bilinciyle son d
5
Çözüldü
Kredi Puanım Yüksek Olmasına Rağmen Araç Kiralama Reddi Ve Açıklama Eksikliği
3 Ocak 00:051.331
16:30 civarında İstanbul Beylikdüzü Şubesi’ne araç kiralamak için gittim. İ...şlem sırasında kredi puanımın kötü olduğu ve sistemin bu nedenle kiralamaya
İptal Edilen Araç Kiralama Ücreti İade Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
2 Ocak 02:421.426
23 Aralık 2025 tarihinde Avec Rent A Car üzerinden Opel Corsa marka araç için, 28–29 Aralık tarihlerini kapsayan bir rez...ervasyon yaptım. Ancak planlarım iptal olduğu için 26 Aralık Cuma günü rezervasyonumu iptal ettim. Rezervasyonu zamanında iptal etmeme rağmen 1.743 TL tutarındaki ücretin kredi ka
Marka Profili
Avec rent a car 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100