Gündemdeki Şikayetler
Kahve Siparişim Patlamış Paketle Geldi Kullanamadan Çöpe Attım

12 Ekim 2025 tarihinde Pazarama uygulamasındaki Kahve Dünyası mağazasından Kahve Dünyası filtre kahve siparişi verdim (Sipariş no: 252535953). Siparişim 16 Ekim 2025’te, yani 4 gün sonra elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda kahve paketinin patlamış olduğunu ve kahvenin tamamının kargo poşetine dökül...
Altınmaşa Sandviçin İçinden Saç Çıktı, Hijyen Ve Telafi Beklentisi

16.10.2025 tarihinde saat 22.50’de İzmir Girne Altınmaşa’dan akşam yemeği için karışık sandviç siparişi verdim. Siparişi aldıktan sonra yemeye başladığımda, sandviçin içinden kocaman bir saç çıktı. Bu durum karşısında hem hijyen açısından çok rahatsız oldum hem de ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. 35...
A101'den Alınan Dondurmada Yabancı Madde Ve Kötü Koku Şokunu Yaşadım

16.10.2025 tarihinde Sivas Merkez Kılavuz Mahallesi Yolcu Caddesi No:1 adresindeki A101 şubesinden Freedo Dolce markalı 6’lı Bademli dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda hem dondurmanın hem de ambalajın içinde farklı ve yabancı bir maddeyle karşılaştım. Dondurmanın tadı bozulmuştu ve yoğun bir şeki...
Arçelik Buzdolabım Sürekli Arızalı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Yaklaşık 3 aydır yeni seri, 3 yıllık Arçelik buzdolabımda soğutmama sorunu yaşıyorum. Sorunu fark ettiğimde Arçelik yetkili servisine başvurdum ve par...
Aldığım Sarımsak Turşusu Aşırı Tuzlu Çıktı, Tüketilemiyor

Berrak markasına ait sarımsak turşusunu, sürekli tükettiğim ve memnun kaldığım bir ürün olduğu için geçen hafta Ankamall Migros’tan indirimli olarak 2 kavanoz (toplam 250 TL) satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 29.06.2028 olarak görünüyor. Ancak bu sefer aldığım turşular, her zamankinden çok...
Beyaz Peynirde Koku Ve Tat Problemi Hakkında Şikayet

Burger King Siparişim Bayat Ve Eksik Geldi Müşteri Hizmetleri De Yardımcı Olmadı

13 Ekim 2025 akşamı, Yemeksepeti uygulaması üzerinden Abide-i Hürriyet Cad. No:280 Şişli, İstanbul Burger King şubesinden ****numaralı ve 331,99 TL tutarındaki Whopper Menü ve ücretli sos siparişi verdim. Sipariş çok hızlı gelmesine rağmen, ürünler sanki bütün gün beklemiş gibiydi: Patates cipsi ser...
Bozuk Browni Satışı Ve Ücret İadesi Talebim

16 Ekim 2025 tarihinde Bursa Akpınar’daki A101 şubesinden Eti Browni İntens 3’lü paket aldım. Ürünün son tüketim tarihi 2026 olarak görünüyordu ve ambalajında herhangi bir deformasyon yoktu. Ancak paketi açtığımda hem rengi hem de tadı normalden farklıydı, bozulmuş olduğunu fark ettim ve ürünü çöpe ...
Siparişten Çıkan Kıl Nedeniyle Hijyen Sorunu Ve İade Talebimin Reddedilmesi
13 Ekim saat 18:00’de Trendyol Yemek üzerinden Popeyes Erenler şubesinden 1560 TL tutarında bir menü siparişi verdim (#9372211434). Siparişi Sakarya Adapazarı Maltepe Mahallesi’indeki adresime teslim aldım. Ancak yemeğin içinden kıl çıktı ve bu durum hem benim hem de ailemin ciddi şekilde midesini b...
Ücretsiz Deneme Vaadi Yerine Haksız Ücret Kesintisi Ve Kullanılamayan Hizmet

13.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımla Tenorshare’ın 4uKey ve ReiBoot programlarını denemek için ödeme yaptım. Satın alma işlemini h**************@outlook.com adresimle gerçekleştirdim ve toplamda 2.061,16 TL kartımdan çekildi. Oysa kampanyalarında ilk hafta ücretsiz deneme sunduklar...
Kırık Yumurtalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

16 Ekim 2025 tarihinde Getir üzerinden Ümraniye Armağanevler Mahallesi’ne verdiğim siparişte, yumurtaların tamamı kırık şekilde teslim edildi. Kırık yumurtalar hem diğer ürünlere akmış hem de halıma dökülerek ciddi bir kirliliğe yol açtı. Yumurtaların tamamı kullanılmaz halde olduğu için hepsini çöp...
Bebekler İçin Alınan Islak Mendillerde Küf Ve Kötü Koku Şoku

Yıllardır kızım doğduğundan beri yaklaşık 4,5 yıldır Sleepy Natural ıslak mendil kullanıyorum. Üründe bazen farklı koku alıyordum hatta birkaç tane atmıştım. Ama Son ağustos ayında aldığım 3’lü paketi açtığımda, mendillerin tamamının kenarlarında yemyeşil küf oluştuğunu fark ettim. Ürünün son kullan...
Kırık Ve Bozuk Yumurta Teslimatı, İade Talebine Cevap Alınamıyor
Migros Hemen uygulaması üzerinden Erzurum Yakutiye adresine verdiğim #739202878 numaralı siparişimde yer alan Bilken 30’lu m boy beyaz yumurta, teslimat sırasında kırık ve kokmuş olarak elime ulaştı. Ürünün iadesi için 24 saattir talepte bulunuyorum ancak taleplerim görülmüyor ve iade alınmıyor. Top...
Satın Alınan Kitaplıkta Montaj ve Malzeme Kalitesi Sorunu
Evidea internet sitesi üzerinden Just Home Labirent kitaplık satın aldım (Sipariş No: 3049729347214102). Ürün elime tam ve eksiksiz ulaştı, ancak montaj aşamasında ciddi sorunlar yaşadım. Tüm vidalama girişleri çok kolayca dağıldı ve ahşap sunta kalitesi son derece düşüktü. Montajı tamamlamak nerede...
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ürünün Bozuk Çıkması Ve İade Sorunu

14 Ekim 2025 tarihinde Şok Market’ten aldığım Lezztat tekli paket kazandibi ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihine 2-3 gün kalmasına rağmen, kazandibinin içi normalden çok daha fazla pişmiş ve kahverengiydi. Tadı da bozuktu ve daha önce yediğim kazandibilere hiç benzem...
Etkinlikte Satın Aldığım Tahin Bozuk Çıktı, Şikayetim Cevapsız Kaldı
12 Ekim akşamı Sultangazi Belediyesi’nin düzenlediği “Rize Günü” etkinliğinde bir stanttan tahin satın aldım. Stantta bir sarışın erkek ve iki genç kız galeta satışı da yapıyordu. Standın önünde bana tattırılan tahinin kokusu yoktu, eve geldiğimde ise satın aldığım tahinin ambalajını açınca yoğun bi...
Yanlış İçecek Gönderildi, İade Talebim Reddedildi Mağdur Oldum
15 Ekim 2025 tarihinde trendyolgo üzerinden Starbucks Altayçeşme şubesinden cappuccino ve kek siparişi verdim. Ancak cappuccino yerine, şekerli latte olduğunu tahmin ettiğim bir içecek gönderildi. Sağlık sebeplerinden dolayı şeker tüketmiyorum ve yanlış gelen ürünü kullanamadım, çöpe atmak zorunda k...
Migros Örnekköy Kasap Reyonunda Sürekli Kalite Ve Hijyen Sorunları Yaşıyorum

Migros Antalya Örnekköy şubesinin kasap reyonundan son bir aydır aldığım ürünlerde sürekli sorun yaşıyorum. Önce ciğer aldım, bozuk çıktı ve çöpe atmak zorunda kaldım. Geçen hafta aldığım kıymanın ise rengi atmıştı ve kötü kokuyordu, yine tüketemedim. Bugün yemeklik kuşbaşı aldım; ürünün yarısından ...
Servis Ekibinin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

15.10.2025 tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan Ariston buzdolabımın alt kısmı soğutmadığı için servis talebinde bulundum. Gün içinde geleceklerini söylediler ancak tüm gün boyunca defalarca aramama rağmen servis ekibi (H**** M***** ve M******* E*** İ****) sürekli olarak saat verdiler ve her seferinde g...
Yenikent Mahallesi'nde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Yenikent Mahallesi 604. Sokak’ta yaklaşık 5-6 aydır sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Mahallenin sadece bir kısmı bu durumdan etkileniyor ve bazı kesintiler 24 saati dahi aşıyor. Bu süreçte Bedaş müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hem müşteri temsilcileri hem...
Migros Sanal Markette Stok Ve Bozuk Ürün Mağduriyeti Tekrarlandı

13.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden 738349115 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde dondurulmuş enginar ve portakal da bulunuyordu. Enginarın stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edilip iadesi yapıldı. Ancak, siparişim 12:00-14:00 arasında teslim edilecekken ...
Aldığım Maden Suyunda Kötü Koku Ve Tat Paramı Geri İstiyorum
14 Ekim 2025 tarihinde İzmir/Gaziemir’de bulunan Avcı Gıda isimli marketten 2 adet 6’lı palet Avoya zengin mineralli maden suyu satın aldım. Bugün ilk...

























atmak