to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ürünün Bozuk Çıkması Ve İade Sorunu
14 Ekim 2025 tarihinde Şok Market’ten aldığım Lezztat tekli paket kazandibi ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihine 2-3 gün kalmasına rağmen, kazandibinin içi normalden çok daha fazla pişmiş ve kahverengiydi. Tadı da bozuktu ve daha önce yediğim kazandibilere hiç benzemiyordu. Sadece iki lokma aldıktan sonra ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu durumu market çalışanlarına ilettiğimde, son kullanma tarihi geçmediği ve paketi açtığım için iade alamayacaklarını söylediler. Sadece son kullanma tarihi geçerse iade alabileceklerini belirttiler.
Tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk çıkan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ürünün son tüketim tarihini, parti numarasını, ürünün üretici firmasını ve fiş numarasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Marka:Lezztat. Fiş no:0021
Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ürünün son tüketim tarihini, parti numarasını, ürünün üretici firmasını ve fiş numarasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
