Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sngl sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Kitaplıkta Montaj ve Malzeme Kalitesi Sorunu

Satın Alınan Kitaplıkta Montaj ve Malzeme Kalitesi Sorunu
Satın Alınan Kitaplıkta Montaj ve Malzeme Kalitesi Sorunu
profile
16 Ekim 2025 13:23
314

Evidea internet sitesi üzerinden Just Home Labirent kitaplık satın aldım (Sipariş No: 3049729347214102). Ürün elime tam ve eksiksiz ulaştı, ancak montaj aşamasında ciddi sorunlar yaşadım. Tüm vidalama girişleri çok kolayca dağıldı ve ahşap sunta kalitesi son derece düşüktü. Montajı tamamlamak neredeyse imkansız hale geldi. Sonuç olarak, kitaplığı kullanamayacak durumda olduğum için ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.

Bu ürün için 4.999 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanamadan atmak zorunda kalmamdan dolayı mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak Evidea’dan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

satin-alinan-kitaplikta-montaj-ve-malzeme-kalitesi-sorunu-3.jpg
satin-alinan-kitaplikta-montaj-ve-malzeme-kalitesi-sorunu-2.jpg
16 Ekim 2025 14:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Sngl
Sngl
16 Ekim 2025 15:35
Satın Alınan Kitaplıkta Montaj ve Malzeme Kalitesi Sorunu

Son halimiz bu şekilde. Yani kurması vidalama sureci zaman kaybiydi. İlk defa bu kadar döküntü bir mobilya kurmaya çalıştık. Evde tutup iade surecini beklemeye bile tahammülümüz yoktu.

17 Ekim 2025 08:41
Sngl
Sngl
18 Ekim 2025 15:14

Sonuç olarak tekrar iletişime geçildi. Elif Hanım gayet güzel ifade etti. Bende açıkça madden değil manen rahatsız olduğumuzu bu ürün yüzünden. Ürünün iadesine bile gerek duymadan direk imha ettik. Belirttik bunu çok küçük bir meblağ tanımlandı kurumsal olarak bunu yapabildiklerini ifade etti Elif Hanım. Firmanın kendisi daha iyi alternatif sunabilirdi sadece. Çalışan kisi ne denirse onu yapmak yükümlü sonuçta. Son alışverişim hayal kırıklığı idi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nilgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nilgün
05 Şubat 2024 12:39
1.463
"Benimle iletişime geçip süreci takip eden, her gelişmeyi bilgilendiren berlin hanıma çok teşekkür ederim. Eksik aparatlarım geldi. Evidea ürünlerini çok beğeniyorum ama bundan sonra online değil sadece mağazalarından alışveriş yapacağım."
Evidea Eksik Parça Gönderimi

profile
Osman
23 Ağustos 2025 14:06
497
Aldığım Şifonyerin Bozuk Parçaları Ve Kapanmayan Kapaklarıyla Yaşadığım Mağduriyet
Aldığım Şifonyerin Bozuk Parçaları Ve Kapanmayan Kapaklarıyla Yaşadığım Mağduriyet
Aldığım Şifonyerin Bozuk Parçaları Ve Kapanmayan Kapaklarıyla Yaşadığım Mağduriyet
Aldığım Şifonyerin Bozuk Parçaları Ve Kapanmayan Kapaklarıyla Yaşadığım Mağduriyet
+1
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bilal
26 Temmuz 2024 16:55
1.413
"Sayın Evidea Yetkililerine yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde reaksiyon alarak çözdükleri için teşekkür ederim."
Evidea Ödemesini Peşin Yaptığım Ürünlerimi Göndermiyor
Evidea Ödemesini Peşin Yaptığım Ürünlerimi Göndermiyor
Evidea Ödemesini Peşin Yaptığım Ürünlerimi Göndermiyor
5
Nimetullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nimetullah
25 Şubat 2025 10:26
350
"Evidea’dan Elif Hanım aradı ve problemin çözümü adına destek oldu. Teşekkür ederim"
Evidea'dan Aldığım Kitaplık Montajda Paramparça Oldu
3
Enes sonucu yetersiz buldu

Aynı Mağazada İkinci Kez Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
21 Ağustos 2025 19:37
488
Benzer Şikayet Yaz

Evidea Kategorileri

TrustBuy Skoru