ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Geciken İade


Ziraat Bankası'nda müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Sim kart blokemi, şifrem olmadığı için ATM'den kaldıramıyorum. Ancak sesli yanıt sistemi de işe yaramadığı için bu şekilde de bloke kalkmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, paramız var ama yatıramıyoruz. Sistem gerçekten çok...
18.10.2025 tarihinde Fizyoterapist Merve Sinem Çelik’in Kızılırmak Mahallesi 1450. Sokak ATM Plaza A-Blok Kat:6 No:3/32 Çukurambar Çankaya Ankara adresindeki kliniğine kayropraktik uygulaması için başvurdum. Randevum olmasına rağmen uzun süre bekletildim. Klinik çok kalabalıktı ve çalışanlar oldukça...

16 Ekim tarihinde Rize Artvin Havaalanı’ndaki VakıfBank ortak ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla 1500 TL çekmek istedim. ATM, parayı sayar gibi yaptıktan sonra “üzgünüz, ATM’de sorun var, paranızı veremiyoruz” uyarısı verdi ve kartımı da yuttu. Ancak hesabımdan 1500 TL çekilmiş olarak görünüyor. Ayr...

17.10.2025 tarihinde İzmit Yenişehir Mustafa Kemal Bulvarı’ndaki Enpara ATM’sine 15.000 TL yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ım40051951 referans numarasıyla kayıt oluşturuldu. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma he...

17 Ekim 2025 tarihinde Esenyurt/İstanbul’da bir Akbank ATM’sinden Papara Card’ıma 15.000₺ yatırmak isterken ATM hem kartımı hem de paramı yuttu. 16 yaşındayım ve bu para ilk maaşımdı, büyük bir heyecanla yatırmak isterken böyle bir sorun yaşadım. ATM kartımı geri verdi ancak “işleminiz iptal edilmiş...
17.10.2025 tarihinde saat 16.10 civarında, İstanbul Büyükçekmece Mimarsinan Devlet Hastanesi’nin yanındaki benzinlikte bulunan QNB Finansbank ATM’sinden kendi hesabıma 25.000 TL yatırmak istedim. Kartlı işlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra arıza uyarısı verdi, kartımı geri verdi fakat paramı ia...

13.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Birecik’te bulunan bir Halkbank ATM’sinden Akbank’a ait kartımın son dört hanesi 2095 olan hesabımdan 500 TL çekmek istedim. Ancak ATM “paranıza el konuldu” uyarısı verdi ve paramı alamadım. Yaşadığım bu sorun sonrasında Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ...

16 Ekim tarihinde Koşuyolu File Market şubesinde alışveriş yaptım. Alışverişimi tamamladıktan sonra, kasada kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde pos makinelerinin çalışmadığını öğrendim. Alışverişe başlamadan önce bu konuda herhangi bir uyarı yapılmadı. Personel, yakınlarda ATM olduğunu ve orada...

18 Ekim 2025 tarihinde, Sinop Ayancık’ta bulunan Denizbank’a ait g1446 numaralı ATM’den Denizbank kredi kartım üzerinden banka hesabıma 10.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ekranda “sistem hatası” uyarısı çıktı ve paramı geri alamadım. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle il...

18.10.2025 tarihinde Muğla Akyaka Ula Atatürk Caddesi'indeki Ziraat Bankası ATM’sine banka kartımla (son dört hanesi: 8751) 44.200 TL yatırmak istedim. Ancak ATM’de ünite arızası nedeniyle “paranız alıkonulmuştur” uyarısı aldım ve yatırma işlemini onaylayamadım. Hemen şubeyi arayarak durumu bildirdi...

Ziraat Bankası’na ait annemin üzerine olan kredi kartını bugün markette hem temassız hem de şifreli olarak kullanmaya çalıştım, ancak her iki yöntemde de kartım reddedildi. Aynı şekilde ATM’den de işlem yapamadım ve kart hiçbir şekilde çalışmadı. Kartı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, son zamanl...

10.09.2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası internet bankacılığına sim kart blokesi nedeniyle erişim sağlayamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak dahi mümkün olmuyor; telefona kod gönderildiği söyleniyor fakat sim kartım bloke olduğu için kod ulaşmıyor. SMS ile işlem yapılabileceği belirtiliyor a...

19.10 civarında Halkalı Meydan’daki, Halkalı Park durağının yanındaki VakıfBank ATM’sinde PTT Bank burs kartım yutuldu. Sorunu çözmek için PTT müşteri hizmetlerini aradım. 6-7 dakika hatta bekletildikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım. Durumu anlattığımda sadece “anlıyorum” deyip görüşmeyi son...

16.10.2025 tarihinde saat 20:15 civarında İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ATM paramı sıkıştırdı. İşlem sırasında ATM sürekli olarak parayı iade edip tekrar alıyor, bu nedenle yatırdığım tutarın ne kadarının sıkıştığını tam olarak tespit...

Papara Card’ımı yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum ve Şok marketten temin etmiştim. Son zamanlarda kartımı hem Halkbank hem de Ziraat Bankası ATM’lerinde kullandığımda, ekranda “Kartınız hasarlı” veya “Çip okunamadı” şeklinde uyarılar alıyorum. Kartın son kullanma tarihi 01/33 ve fiziksel olarak ciddi ...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Bursa Heykel’de bulunan VakıfBank ATM’sinden kartsız işlem ile hükümlü olan yeğenimin cezaevi hesabına 1.600 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, paramı aldı fakat işlem gerçekleşmedi ve parama el koydu. İşlem sırasında fiş aldım fakat herhangi bir işlem veya r...

18 Ekim 2025 tarihinde, saat 15.30-16.00 arasında Bartın İş Bankası ATM’sinde QR kod ile para çekmek isterken “hesaba bloke konulmuştur” uyarısı ile karşılaştım. O sırada iki çocuğumla evdeydim ve eşime kendi telefonumu vererek para çekmesini istedim. ATM’de bu uyarı çıkınca, banka tarafından telefo...

18.10.2025 tarihinde, Yapı Kredi Bankası Sivas Atatürk Caddesi’indeki ATM’den, kendi adıma ait mevduat hesabıma bağlı bankamatik kartımla nakit çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak, Yapı Kredi Bankası kendi ATM’sinden ve kendi müşterisi olduğum kartımla işlem yapmama rağmen, hesabımdan 52 TL tutarınd...

18 Ekim Cumartesi günü saat 15:00 civarında Eskişehir Uluönder’deki ING ATM’sinden hesabıma para yatırdım. Ancak işlem sonrasında para hesabıma geçmedi ve ATM herhangi bir makbuz da vermedi. O andan itibaren mağduriyet yaşıyorum. Durumu çözmek için ING müşteri hizmetlerini (0850 222 0 600) aradım, ...

Bugün Akbank ATM’si üzerinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Ancak ATM parayı yuttu, tutar hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “inceleme başlatıldı, beklemeniz gerekiyor” denilerek geçiştirildim. Bu tutarın acil olarak kullanılacak bir paraydı. Tutarın gün içerisinde hesa...
atm