to read complaints and reviews, or file yours.Atlantis Gigapon internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Evi taşımama rağmen yeni adresim için ikametgah belgesi al...amadığım için yaklaşık 2 aydır kullanmadığım hizmete boşuna ödeme yapıyorum ve abonelik iptalimi yaptıramıyorum. Şu an Tekirdağ Çerkezköy’de oturuyoruz. Eşim hamile olduğu için re
Atlantis internet aboneliğim 31 Aralık 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, sözleşme bitimine 3 ay kala fesih yap...mak istediğimde haksız bir cayma bedeli ile karşılaştım. Şu anda aylık 500 TL ödediğim bir paket kullanıyorum. Bildiğim kadarıyla sözleşmenin bitimine 3 ay kaldığı için en fazla 50
Atlantis Net’te 3400126681 numaralı hattım için taahhüt sürem dolduğu için 6 Ağustos 2026 tarihinde telefonla görüşerek ...ve sisteminizde 374695 numaralı “Abonelik Fesih Talebi” kaydını oluşturarak aboneliğimi yenilemek istemediğimi ve iptal talebinde bulunduğumu açıkça ilettim. Bu tarihe kadar olan t
“Hizmet veremiyoruz” dediler, iptal talebimi yerine getirmediler; 8 ay sonra 14.000 TL’yi icra yoluyla benden aldılar! ... Atlantis İnternet’e açıkça soruyorum: Vermediğiniz bir hizmetin parasını hangi gerekçeyle benden aldınız? Taşındığımda internetimi yeni adresime nakletmek istedim. “Bu bölgede a
Atlantis ile internet aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Binamıza çanak antenden fibra geçiş işlemi... yapıldı ve 07.09.2026 tarihinden bu yana, yani günlerdir evimizde internet yok. İşlemi yapan ekip en erken 4 gün sonra internetin gelebileceğini söyleyip binadan ayrıldı ve o tari
Atlantis İnternet’in ev interneti hizmetini yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum. Şehir dışındayken hattımı kapatmak istediği...mde, tarafıma önceden hiçbir şekilde belirtilmemiş bir kapatma ücreti olduğu söylendi. Sözleşme sırasında taahhüt süresi veya kapatma halinde ödenecek cezai bedel hakkında net bir
Atlantis Net internet aboneliğim için Çanakkale Merkez’de yaşadığım süreçte haksız şekilde mağdur edildim. İki ay ödeme ...yapılmadığı gerekçesiyle hattım hakkında kapatma talimatı oluşturulmuş; ancak bu durumla ilgili ne telefonla ne de SMS ile hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Borcum olduğu iddia ed
Atlantis internet’ten aldığımız ev interneti hizmetinde yaklaşık 2,5 aydır sürekli kesinti yaşıyoruz. Çoğu zaman interne...t tamamen gidiyor ve bu kesintiler saatlerce sürüyor, bazı durumlarda ise iki günü buluyor. Bu süreçte interneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Her kesinti yaş
Atlantis Net üzerinden yaklaşık bir buçuk yıldır ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum, inte...rnetim iki üç günde bir defalarca kesiliyor ve bu kesintiler saatlerce sürüyor. İşlerimi ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor.
AtlantisNet’in yaklaşık 500 TL aylık ücretli, 35 Mbps civarındaki internet tarifesini kullanıyorum. 28 Haziran’dan beri ...evimde internet hizmeti alamıyorum. Direkteki eski kablo koptu, ardından Türk Telekom ekipleri gelip eski kabloları sökerek yeni fiber kablo döşedi, ancak evime kadar getirilen fib
Atlantis Net ev interneti aboneliğimi iptal ettim ve 04.08.2026 tarihinde Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı’ndaki noktaya mo...demi teslim etmeye gittim. Görevli, modemin tozlu ve kirli olduğunu söyleyerek cihazı teslim almayı reddetti ve bu nedenle iademi gerçekleştirmedi. Modemi uzun süredir evimde kull
Atlantisnet’ten aldığımız ev interneti hizmetinde, hattı ilk bağlattığımız günden beri yaşadığımız hız ve IP adresi soru...nları nedeniyle mağdur durumdayız. Hizmeti kullanmaya başladığımız andan itibaren, vaat edilen performansı alamadığımızı ve bağlantının tutarsız olduğunu fark ettik. Ben bu hizmet
Yaklaşık 6 aydır Atlantis Net abonesiyim. Kurulum yapıldığından bu yana internet bağlantımda sürekli kopma ve erişim sor...unu yaşıyorum. 1000 Mbps hızında diye satılan pakete rağmen, daha önce kullandığım 38 Mbps internet bile bundan kat kat daha stabildi. Düzenli olarak her ay ücretini ödüyor olmama
Atlantisnet aboneliğimi İstanbul Esenyurt’ta taahhütsüz olarak kullanıyordum. Geçen hafta müşteri hizmetleri telefon hat...tı üzerinden iptal talebinde bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı. Abonelik kurulurken her şey çok hızlı ve sorunsuz ilerlerken, iş aboneliği sonla
Atlantis’in 1000 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği anda, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olm...adan aylık faturam 500 TL’den 800 TL’ye yükseltildi. Bu sorun 30 Haziran saat 14.54’ten itibaren başladı. İstanbul Esenyurt’ta kullandığım bu aboneliğe ait müşteri/abone numaram 3
Atlantis internet aboneliğimi şubat sonu – mart başı gibi iptal ettirmek ve modemi teslim etmek için o tarihten beri uğr...aşıyorum. Önce modemi benim getirmem gerektiği söylendi, artık o adreste yaşamadığımı iletip getiremeyeceğimi söyleyince bu kez ekiplerin randevu ile adresten alacağı belirtildi ve
İnternet taahhüdüm sona ermiş olup, bugüne kadar tarafıma ait tüm faturaları ve diğer ödemeleri eksiksiz olarak gerçekle...ştirdim. Buna rağmen aboneliğimin kapatma işlemi yapılmayarak tarafıma ek ücret yansıtılacağından bahsedilmiştir. 30 Haziran 2026 tarihinde (taahhüt bitiş tarihi) saat 11:48’de mü
Atlantis Net İstanbul Esenyurt bölgesindeki internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23.06.202...6 tarihinden itibaren internet hızım yaklaşık 2 Mbps seviyesinde çalışmaya başladı ve bu tarihten bu yana normal hızlara hiç ulaşamadım. Sorunun başladığı gün müşteri hizmetlerini
Atlantis Net üzerinden İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi Tonguç Baba Caddesi Hayat Park 4 Sitesi Blok 3a Daire 207 adres...inde taahhütlü ev interneti kullanıyordum. Şehir dışına taşındığım için, yeni adresimde hizmet vermedikleri gerekçesiyle aboneliğimi feshetmek istedim. Şehir dışında bulunduğumdan
Yaklaşık bir yıldır Atlantis Net ev interneti kullanıcısıyım ve kısa süre önce sözleşmemi de yeniledim. Buna rağmen 5 gü...ndür evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 3400193208’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “Bugün kesin dönüş yapıla
Atlantis internet abonesiyim ve İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “los” ha...tası alıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor, bu süre zarfında interneti neredeyse hiç kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı
Atlantisnet’ten uzun süredir internet hizmeti alıyorum. İnternet bağlantısı ilk günden beri yavaştı ve sürekli kopma sor...unları yaşıyordum. Ancak hafta içi sabah 9’dan gece 12’ye kadar kısa süreli kullanımım olduğu, hafta sonları da genelde yazlıkta bulunduğum için bu durumu bir süre göz ardı ettim.
Yaklaşık 6 ay önce Atlantis Net ile aylık 500 TL karşılığında 1000 Mbps hızında internet hizmeti için anlaşma yaptım. Bu...lunduğum bölgede altyapı uygun olmadığı için, aylık 200 TL ek ücretle sabit IP tanımlanarak Vodafone altyapısına geçirildim. Ancak interneti kullanmaya başladığım ilk günden itibar
Atlantisnet üzerinden taahhütsüz Net Tarife Evde Gigapon 1000 Mbps’e kadar paketini kullanıyorum. 22 Mayıs 2026 tarihind...en beri Esenyurt’ta internetim tamamen kesik, 25 Mayıs 2026 itibarıyla hâlâ bağlantı yok. Esenyurt ve Avcılar tarafında da benzer şikayetler gördüğüm için bunun bölgesel ve uzun sü
