to read complaints and reviews, or file yours.Atlantis Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 3 gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’t...a bulunan adresimde internetim gün boyunca sık sık kopuyor ve 5 dakika bile kesintisiz kullanamıyorum. Bu durum 24 saat boyunca devam ediyor ve interneti neredeyse hiç kullanamaz h
Atlantis Net ev interneti aboneliğimi tatil nedeniyle 2 ay süreyle dondurmak istedim. Bu talebim üzerine müşteri hizmetl...eri, aylık 250 TL dondurma ücreti ödemem gerektiğini söyledi. Sadece geçici olarak kullanmayacağım bir hizmet için talep edilen bu bedeli oldukça yüksek ve makul olmayan bir tutar
Atlantis Net ev interneti abonesiyim. İstanbul Esenyurt’ta 48 saattir, faturalarım tamamen ödenmiş olmasına rağmen evimd...e kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Ben mimarım, eşim yazılımcı ve tüm işlerimizi evden internet üzerinden yürütüyoruz, buna rağmen iki gündür iş yapamaz hale geldik. Dün bü
Atlantis Net üzerinden İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi Tonguç Baba Caddesi Hayat Park 4 Sitesi Blok 3a Daire 207 adres...inde taahhütlü ev interneti kullanıyordum. Şehir dışına taşındığım için, yeni adresimde hizmet vermedikleri gerekçesiyle aboneliğimi feshetmek istedim. Şehir dışında bulunduğumdan
Yaklaşık bir yıldır Atlantis Net ev interneti kullanıcısıyım ve kısa süre önce sözleşmemi de yeniledim. Buna rağmen 5 gü...ndür evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 3400193208’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “Bugün kesin dönüş yapıla
Atlantis Net üzerinden aldığımız ev interneti hizmeti için 23.05.2026 ve 24.05.2026 tarihleri arasında İstanbul Esenyurt... Yunus Emre Mahallesi’ndeki adresimizde iki gündür tamamen kesinti yaşıyoruz ve internet hizmeti alamıyoruz. Sene 2026 olmuş olmasına rağmen bu kadar uzun süreli ve çözümsüz bir ke
Atlantis ev interneti faturamı 19 Mayıs gecesi saat 01:30 civarında Atlantis’in kendi ödeme sayfası üzerinden ödedim. Öd...emeyi yapmama rağmen sistemde faturam hâlâ “ödenmedi” olarak görünüyordu ve internet bağlantım hiç yoktu, bu yüzden hizmeti kullanamıyordum. Fatura hâlâ borçlu göründüğü için inte
Atlantis internet abonesiyim ve İstanbul Esenyurt’ta kullandığım ev internetiyle ilgili aylardır ciddi bağlantı sorunu y...aşıyorum. İnternetim haftanın 4–5 günü yok, neredeyse her gün kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Özellikle son 2–3 aydır bu sorun çok daha fazla arttı. Bu
Uzun süredir Atlantis Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır bağlantıda sürekli kesintiler yaşıyorum. İnte...rnet ya tamamen gidiyor ya da sık sık koparak kullanılamaz hale geliyor, bu yüzden hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca hem telefon hem de online kana
Atlantis Gigapon 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 20.04.2026 tarihinde sabah saat 11.00 civarında internet bağlant...ım tamamen gitti ve yaklaşık 1 gün boyunca internetsiz kaldım. İnternetim ancak 21.04.2026 günü saat 16.00 civarında tekrar geldi. Bu süre boyunca evde internete bağlı hiçbir işlem
Atlantis Net’ten Babacan Palace, Esenyurt / İstanbul adresimde ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliği geçen ay açtı...rdım, ancak hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden itibaren internet hızım çok yavaştı ve sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hızla i
Atlantis ev interneti aboneliğimi 4 gündür yaşadığım yüksek ping sorunu nedeniyle aktif olarak kullanamıyorum. Gün içind...e özellikle online oyunlara girdiğimde ciddi gecikmeler oluyor, oyun oynayamıyor ve bağlantı sorunu nedeniyle keyif alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşm
Yaklaşık 3 aydır Atlantis Net ev interneti kullanıyorum ve haftada neredeyse 2 kez, özellikle akşam saatlerinde düzenli ...olarak internet kopma problemi yaşıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı gidiyor, bu nedenle hem online oyun oynarken hem de işim sırasında sürekli kesintiyle karşıl
Atlantis ev internet abonesiyim. Yurt dışından yeni döndükten sonra internetimi kimlik doğrulaması gerekçesiyle hiçbir u...yarı yapılmadan kapattılar. Daha önce, yaklaşık 6–7 yıl önce de ofisleri olmadığı için ekibi eve gönderip kimlik işlemlerini evde yapmışlardı. Bu kez yine gelmemin zor olduğunu, iz
Atlantis Net ev interneti aboneliğim için cuma günü saat 07.35’ten bu yana, 48 saati aşkın süredir tamamen kesinti yaşıy...orum. İnternetimiz hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca sorunla ilgilenen kimse olmadı. 1 aydır aboneyim ve 1 ay içinde 3 kez 2 günlük kesinti yaşadım. Yayıncı olduğum için internet s
Atlantis Net ev interneti abonesiyim ve faturalarımı ödememe rağmen internet hattım keyfi şekilde kısıtlanıyor. Geçen se...ne özellikle görüşmelerimizde ödeme günümün ayın 10’undan 10’una olacak şekilde ayarlanması konusunda mutabık kalmamıza rağmen, daha sonra kendi kafalarına göre ödeme gününü ayın 1
Atlantis fiber internet hizmetinizden yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hayatımda bu kadar sorunlu bir in...ternet görmedim. İşe gittiğim zamanlarda bağlantı var, ancak evdeyken durduk yere kesiliyor. Ev taşıdıktan sonra yeni adres için başvuru yaptım, işlemin tamamlanması için resmen ca
Atlantis Net üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Tarifemde 1000 Mbps hız vaat edilmesine rağmen uzun süredir bu hız...a yaklaşamıyorum. Özellikle kurulumun yapıldığı ilk üç ay boyunca ve son bir aydır hızım çoğu zaman 20 Mbps’yi bile zor görüyor. Bu düşük hız sebebiyle interneti sağlıklı kullanamı
13 Ocak 2026 tarihinde Atlantis Net üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ... şebeke çekmiyor ve internet hizmetini kullanamıyorum. Evde şebeke olmadığı için eşimle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum, eşim hamile olduğu için de sürekli tedirginlik ya
Atlantis Net’ten aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmeti aylardır tam anlamıyla bir işkenceye dönüştü. İstanbul Esenyurt’...ta kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır internetim gecesi gündüzü belli olmadan, sürekli ve düzensiz şekilde kesiliyor. Ne işimi yapabiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum, her gün aynı
Atlantis Net’in İstanbul Bahçelievler’de sunmuş olduğu ev interneti hizmetinden yaklaşık 1 yıldır hiç memnun değilim. Sü...rekli bağlantı kopmaları ve internet kesintileri yaşıyorum. Modemde DSL ışığı sabit yanmasına rağmen internet ışığı sık sık kırmızıya dönüyor ve bu sırada internete erişim sağlanam
Uzun süredir Atlantis Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir her gün saat 24.00’ten sonra internetim düzenl...i olarak kesiliyor. Bu kesintiler çoğu zaman en az 2 saat sürüyor, bazen daha da uzun sürerek gece boyunca internete erişemememe neden oluyor. Her ay faturamı düzenli olarak ödüy
Atlantis Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde uzun süredir özellikle akşam saatlerinde ciddi problemler yaşıyor...um. Bağlantı bazen tamamen kopuyor, bazen de hız aşırı düşerek sayfalar açılmayacak hale geliyor. İstanbul Esenyurt’ta hizmet alıyorum ve özellikle akşamları interneti neredeyse ku
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
