to read complaints and reviews, or file yours.Atlantis internet üzerinden aldığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetim, 27 Haziran sabah saatlerinden beri Esenyurt Ç...ınar Mahallesi bölgesinde tamamen kesik durumda. Modemde LED kırmızı ışığı sürekli yanıp sönüyor ve yaklaşık 20 saattir bağlantı yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bu süre içinde
Yaklaşık bir yıldır Atlantis Net ev interneti kullanıcısıyım ve kısa süre önce sözleşmemi de yeniledim. Buna rağmen 5 gü...ndür evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 3400193208’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “Bugün kesin dönüş yapıla
Atlantis firmasının internet hizmetini İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. 25 Haziran 2026 tarihinde saat 07.30’dan beri ...evimde internet erişimi yok. Modemde kırmızı ışık yanıyor, cihazlarımda telefonda bağlı görünüyor ancak eve internet gelmediği için hiçbir şekilde internete giremiyorum. Müşteri h
Atlantis internet’ten yeni bağlattığım fiber internet hizmetimde daha ilk haftada sorun yaşamaya başladım. Henüz aboneli...ğimin başındayken internetim dün gün boyu hiç çalışmadı ve bu süreçte kimse ilgilenmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Üstelik abonelik öncesinde özellikle “bu tarz kopm
Atlantis internet abonesiyim ve İstanbul Esenyurt’ta kullandığım ev internetiyle ilgili aylardır ciddi bağlantı sorunu y...aşıyorum. İnternetim haftanın 4–5 günü yok, neredeyse her gün kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Özellikle son 2–3 aydır bu sorun çok daha fazla arttı. Bu
Atlantis internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenyurt’taki adresimde salı sabahından beri tamamen internet hizmeti a...lamıyorum. Üç gündür evde internetim hiç yok, modeme bağlantı gelmiyor ve bu nedenle hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hiz
Atlantis Net’e internet aboneliğimi, taşınma sebebiyle iptal etmek istedim. Yaklaşık 10 gündür bu işlem için uğraşıyorum.... Modemi teslim etmem için İstanbul Esenyurt’taki ofise gitmem gerektiği söyleniyor; ancak artık o bölgede oturmuyorum ve gün içinde Esenyurt’a gitme imkanım yok. Defalarca kez mo
Geçen ay iki hafta boyunca internet kesintisi oldu, bu ay bir haftadır internetim yok. Bu kadar saçma bir internet sağla...yıcısı ilk defa görüyorum. Atlantis Net müşteri hizmetlerini arıyorum; herhangi bir şey yapmıyorlar. Ekiplere yönlendirdim denildi, ancak geri dönüş gelmiyor.
Atlantis firmasının Esenyurt’taki abonesiyim, evde 1000 Mbps paket kullanıyorum. 09.03.2026 tarihinden 11.03.2026 tarihi...ne kadar iki gündür evimde internetim tamamen yok. Online sistemde arıza görünmediği söyleniyor; ancak hem televizyonda hem de Wi‑Fi üzerinden hiçbir şekilde internet bağlantısı al
Atlantis Net kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır ev internetimde sürekli kesinti yaşıyorum. Gündüz işte olduğum için akşa...m 18.00–01.00 saatleri arasında evde oluyorum ve bu saatlerde internetim belirsiz sürelerle defalarca kesiliyor. Öyle ki bugün, 25.01.2026 tarihi itibarıyla yaklaşık 3 saattir hiç
Atlantis Netten internet üyeliğim var, 3 gündür internet yok. Aradığım zaman bölgesel bir sorun olduğunu, ne zaman bitec...eği hakkında bilgi sahibi olmadıklarını söylüyorlar. Biz de mağdur olduk; telefon internetiyle işlerimi halletmeye çalışıyorum. En azından bir bilgi mesajı atıp haber vermelerini i
"Teşekkürler"
31.01.2026 tarihinden bu yana, yani 21 gündür evimde Atlantisnet üzerinden ...aldığım internet hizmeti tamamen yok. Her gün düzenli olarak günde 1–2 defa
Atlantisnet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde müşteri olduğum günden beri ciddi hız problemleri yaşıyorum. 1000 ...Mbps hızında olması gereken internetle bırakın yüksek boyutlu içerikleri, normal bir video bile izleyemiyorum. Son bir haftadır buna ek olarak internet sürekli kesilir hale geldi v
Aldığım internet hizmetinde, uzaktan bağlantı için statik IP alıp port açtırmamıza rağmen modemle ilgili ciddi bir sorun... yaşıyorum. Port bir kereye mahsus bağlantı sağlıyor, sonrasında bağlantı kendiliğinden kapanıyor ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Bu sorunu en az 2 aydır, hatta belki daha
Atlantisnet’ten 2023 yılı başından 2026 yılı başına kadar yaklaşık üç yıl boyunca 1000 Mbps internet hizmeti aldım. Yeni... taşındığım binada sadece Atlantisnet altyapısı olduğu için mecburen bu firmayla çalışmak zorunda kaldım, hatta binadaki 10–15 daireye de aynı şekilde referans oldum. Bugün geldiği
Atlantisnet üzerinden Esenyurt bölgesinde aldığım Fiber 1000 Mbps internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. A...ğustos ayında yeni taşındığım evimde altyapı olarak sadece Atlantisnet olduğu söylendiği için bu firmayla hizmet almaya başladım. İlk 2 ay hem download hem de upload tarafında 900
Atlantisnet’ten yaklaşık 2023 başından 2026 başına kadar 1000 Mbps internet hizmeti aldım. Yeni taşındığım binada sadece... Atlantisnet altyapısı olduğu için mecburen bu firmayla çalıştık, hatta binadaki 10–15 daireye de aynı şekilde referans oldum. Bugün geldiğim noktada, hem kendi adıma hem de vesile
Atlantisnet ev interneti aboneliğimde uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım 3–4 günde bir tamame...n gidiyor ve bu kopmalar sırasında hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım bu kopmalarla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar
Atlantisnet’ten aldığım internet hizmetinde aylardır sorun yaşıyorum. İnterneti sadece belirli sitelerde kullanabiliyoru...m, birçok sitede bağlantı ya hiç açılmıyor ya da çok yavaşlıyor. Müşteri temsilcisini aradığımda önce “sorun yok” deniyor, biraz üstelediğimde ise bu kez “yurt dışı kaynaklı sitel
Atlantis Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 saat önce modemi resetledikten sonra modemimdeki ağ adı değişti, ye...ni ağ adı ve şifreyle ağa bağlanmama rağmen cihazlarımda “internet bağlantısı yok” uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine teknik destek almak için müşteri hizmetlerini aradım. Müş
Ödediğimiz paranın karşılığını alamıyoruz. Son 4 aydır internet kullanılamaz hale geldi. Özellikle 16.00 – 02.00 saatler...i arasında neredeyse hiç çalışmıyor. Ne film izlenebiliyor, ne web’de gezilebiliyor ne de online oyun oynanabiliyor. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradıysam, hep “bölgesel sorun v
Atlantis Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı gün içinde sürekli kopuy...or ve koptuğunda saatlerce geri gelmiyor. İstanbul Esenyurt’taki adresimde bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini
Atlantis Net üzerinden yaklaşık 3 aydır ev interneti abonesiyim. Aboneliğimin başından beri ayın en az 10 günü internet ...neredeyse hiç yok. Neredeyse günün her saati sorun yaşıyorum, özellikle akşamları eve geldiğimizde internete en çok ihtiyaç duyduğumuz zamanlarda bağlantı olmuyor. Sözleşmede 1000
Atlantis Net internet aboneliğimi birkaç ay önce başlattığımdan beri, neredeyse ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopm...aları ve kesintiler yaşıyorum. Özellikle son günlerde bu sorun daha da sıklaştı ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Düzenli olarak ücretini ödediğimiz bir hizmett
