AtlantisNet atlantis fiber internet

Atlantis Net üzerinden aldığımız fiber internet hizmetinde yaklaşık 20 gündür ciddi bir erişim sorunu yaşamaktayız. Yetkili doğalgaz firmasında çalışıyoruz ve iş süreçlerimiz için kritik olan https://webtesisat.igdas.com.tr/ adresine Atlantis Net altyapısı üzerinden hiçbir şekilde erişemiyoruz. Sade...

Atlantis Net’ten 1 Gigabit hızında ev interneti kullanıyorum. Bağlantıyı aldığım ilk günden, yani yaklaşık ağustos–eylül aylarından bu yana internetim düzenli olarak kopuyor. Modem üzerinde internet varmış gibi görünüyor ancak cihazlarda internet erişimi olmuyor ve bağlantıyı kullanamıyorum. Bu sür...

Atlantis Net’ten 2025 Aralık ayının başlarında fiber internet aboneliği başlattık ancak interneti aldığımız günden beri sürekli kesinti yaşıyoruz. Bağlantı bir anda gidiyor ve uzun süre gelmiyor, bu yüzden interneti doğru düzgün kullanamıyoruz. Hem gündüz hem akşam saatlerinde bu kesintiler devam e...

Atlantis’in fiber internet hizmetini yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve bu süre içinde bağlantım sürekli kopuyor, özellikle de online oyun oynarken oyunlarım bir anda kapanıyor. Kopmalar gün içinde ara ara tekrarlanıyor ve interneti istikrarlı bir şekilde kullanamaz hâle geldim. Müşteri hizmetlerin...

Atlantis Net fiber internet aboneliğimde taahhüdüm 31.12.2025 tarihinde sona erdi. 01.01.2026 tarihinde aboneliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, iptal işlemini yapabilmem için mağazaya gitmem gerektiği, ancak 01 Ocak resmi tatil olduğu için mağazanın kapalı olduğu söylen...

Atlantis Net fiber ev internet aboneliğimi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse her gün internet bağlantım sürekli kopuyor. Bunun yanında, özellikle akşam saatlerinde olmak üzere günün genelinde ping ve jitter değerleri çok yüksek olduğu için çevrim içi işlemlerimi sağlıklı şek...

Atlantis Net üzerinden yaklaşık 2 yıldır İstanbul Esenyurt adresimde fiber internet hizmeti kullanıyorum. 11.12.2025 tarihinde bölgemizdeki bina yıkımı nedeniyle altyapıda hasar olduğunu ve bu yüzden internetimin kesildiğini söylediler. O günden bu yana 5 gündür evde hiç internetimiz yok. Bu süre i...

Atlantis fiber internet kullanıcısıyım ve Esenyurt Yenikent Mahallesi 713 Sokak ile Yenikent 665 Sokak’taki iki adresimde de uzun süredir sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Neredeyse her gün internetim gidiyor, bağlantı stabil olmadığı için hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sorun yaşa...

Atlantis Net fiber internet hizmeti kullanıyorum. 3 gündür İstanbul’daki adresimde hiç internet yok. Bağlantı tamamen kesildi ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde teknik ekibe bilgi verildiği söyleniyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor ve sürekli aynı şekilde g...

Atlantis İnternet’in 1000 megabit fiber paketini kullanıyorum. Bugün öğlen saat 13:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara yanıt verilmiyor ve hiçbir şekilde geri dön...

Atlantis Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Bugün itibarıyla modemim Wi-Fi 'ye bağlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum; hiçbir siteye ya da uygulamaya giremiyorum. Sorunun çözümü için modemi kapatıp açmayı denedim ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Yaklaşık 1 sa...

Yaklaşık 4 aydır Atlantis Net fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1000 Mbps hızında paket satın almama rağmen çoğu zaman 100 Mbps hız alıyorum ve 20 dakikada bir internetim tamamen kesiliyor. Özellikle gecenin 6’sında 1 saat boyunca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım, sürekli “1. Sıradasınız” d...

Atlantis Net fiber internet hizmetini İstanbul Bahçeşehir'de kullanıyorum. Abone numaram 3400077275. Yaklaşık 2 gündür internetim tamamen kesik yarın pazar ve o günü de dahil edersek 3 gün olacak, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önce de benzer kesinti sorunları defalarca yaşadım. Sorunun çöz...

Atlantis İnternet’in fiber hizmetini İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Her ay 6-7 defa arıza veya çalışma nedeniyle internet bağlantım birkaç saatten bazen akşama ya da sabaha kadar tamamen kesiliyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve mağdur oluyorum. Yaşadığım...

Eski kullandığım operatörümde taahhüt sürem dolduktan sonra tarifelere yüksek fiyat uygulandığı için Atlantis İnternet'e geçiş yaptım. Atlantis İnternet'in genel merkezi ikamet adresime yakın olduğu ve ikametimde fiber altyapı ile binamda port da mevcut olduğu halde, geçiş yaptığım günden beri sürek...

Atlantis Net 1000 Mbps fiber internet aboneliğim ile yaklaşık 1 aydır özellikle akşam saatlerinde ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Hızım belirli saatlerde çok yavaşlıyor ve bu durum internet kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini telefonla arayarak çözmeye çalıştı...

1 Kasım’dan bu yana Atlantis Fiber internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet bağlantım çoğu zaman sadece YouTube’a erişebiliyor, normal tarayıcıda ise çalışmıyor. Günde üç defa internet kesintisi yaşıyorum ve bu sorunlar bazen yarım saat, bazen bir saat sürüyor. İki haftadır düzgün b...

Atlantis Net Fiber 1000 internet kullanıcısıyım (Müşteri No: 3400128901). Yaklaşık 1 haftadır özellikle akşam saatlerinde sürekli kopma sorunları yaşıyordum. Dün akşamdan beri ise internetim tamamen kesildi ve şu anda hiç bağlantı yok. Sorun yaşadığım adres: İncirtepe Mah. 279. Sk. No:8-10 d:11 Esen...

Atlantis Net üzerinden aldığım fiber internet (Gigapon, sınırsız paket) hizmetinde yaklaşık 3 aydır her gün, özellikle belirli saatlerde bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman tamamen kesiliyor ve evde bir oda yanına bile Wi-Fi çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...

Yaklaşık bir aydır Atlantis Telekomünikasyon’dan fiber limitsiz internet hizmeti almaktayım. Abonelik başvurusu sırasında ve ilk telefon görüşmemde kota sınırı olmadan, sınırsız ve hızlı bir internet kullanabileceğim belirtilmişti. Ancak son 10 gündür özellikle akşam saat 21.00’den sonra internet hı...